原標(biāo)題：諸城市建立重點項目代辦服務(wù)中心，千余干部為企業(yè)制定專屬“路線圖”

來源：大眾日報

土膏脈動，建設(shè)當(dāng)時。4月21日，在諸城市平日路旁的原巨環(huán)公司廠房，已被修整一新，部分設(shè)備即將入場。

福田雷薩重機(jī)專用車項目是諸城市今年劃定的重大項目，項目利用閑置的土地、廠房、設(shè)備、人員、技術(shù)等資源，“騰籠換鳥”從事冷藏車生產(chǎn)等項目。該項目落地對產(chǎn)業(yè)鏈的補充具有重要意義，既可以盡快盤活巨環(huán)公司資產(chǎn)，又可以推動當(dāng)?shù)貙Ｓ密囆袠I(yè)的專業(yè)化、規(guī)模化。不過，如何快速立項成為企業(yè)面臨的首要難題。

利用現(xiàn)成車間，就是要盡快開工投產(chǎn)。“這個項目是福田汽車集團(tuán)在諸城投資的全新重點項目，我們的團(tuán)隊是新的，產(chǎn)品也是新的。初來乍到，技術(shù)人員研究設(shè)備布局、謀劃生產(chǎn)在行，可是對項目審批等問題卻一籌莫展。”福田雷薩重機(jī)專用車諸城工廠廠長王欽輝告訴記者。

為了讓企業(yè)更好籌劃投產(chǎn)事宜，不被審批等事務(wù)牽絆住，在接到企業(yè)信息后，諸城市行政審批服務(wù)局第一時間成立全程代辦小組，奔赴企業(yè)上門服務(wù)。“根據(jù)企業(yè)的實際情況，為他們制定了手續(xù)代辦‘路線圖’。‘路線圖’包含了立項、節(jié)能審查、開工許可到竣工驗收的11個環(huán)節(jié)，還有三十多件材料提報與審批的詳細(xì)說明。”諸城市行政審批服務(wù)局投資代辦科科長劉峰說，代辦小組全程在線，并聯(lián)推進(jìn)審批手續(xù)辦理，各環(huán)節(jié)成熟一個審批一個，企業(yè)只需提供必要的項目資料，剩下的事情都由代辦小組干。

前不久，從雷薩重機(jī)專用車諸城工廠申請立項，到準(zhǔn)備材料，不到兩個工作日，代辦專員就幫助企業(yè)在山東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)成功注冊企業(yè)賬號、完成立項，加快了項目落地速度。

雷薩重機(jī)項目代辦是諸城市重點項目全程代辦的一個縮影。到目前，諸城市行政審批服務(wù)局的重點項目代辦服務(wù)中心已成立一支專兼職代辦員隊伍，為福田汽車、云內(nèi)動力等全市所有74個重點項目，提供審批手續(xù)代辦服務(wù)。

諸城市行政審批服務(wù)局黨組書記、局長王增軍介紹，代辦服務(wù)中心不僅對重點項目實施“一對一”全程代辦，而且提前介入、超前服務(wù)，一企一策，根據(jù)每個項目的不同情況制定專屬“路線圖”，明確手續(xù)辦理的各個環(huán)節(jié)和時間節(jié)點，代辦員全程動態(tài)跟蹤辦理進(jìn)度，及時召開聯(lián)席會議，解決代辦過程中的疑難問題。

聚焦聚力解決問題是企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的“源頭活水”，要想更好找準(zhǔn)“病根子”、開好“藥方子”，必須搭建起精準(zhǔn)服務(wù)企業(yè)發(fā)展的“新橋梁”。目前，諸城市正進(jìn)一步轉(zhuǎn)作風(fēng)、強服務(wù)、提效能，將服務(wù)企業(yè)作為加快推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要抓手，努力用優(yōu)質(zhì)的“軟”環(huán)境培育高質(zhì)量發(fā)展的“硬”實力，通過推進(jìn)實施服務(wù)企業(yè)專員制度，強化包靠服務(wù)，全力做好服務(wù)企業(yè)發(fā)展工作。

諸城市迅速謀劃市、鎮(zhèn)兩級服務(wù)企業(yè)發(fā)展“一張圖”，統(tǒng)籌引導(dǎo)縣級、科級、中層正職三個層面1000多名實職副科級以上機(jī)關(guān)干部聚力攻堅突破企業(yè)發(fā)展的“先手棋”。在鎮(zhèn)街園區(qū)，服務(wù)專員下沉到企業(yè)一線，全面摸排企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況、用工問題、資金需求以及安全隱患排查等，能現(xiàn)場解決的就現(xiàn)場解決，不能現(xiàn)場解決的組織相關(guān)部門研究商討。

“服務(wù)專員‘送政策、幫企業(yè)，送服務(wù)、解難題’不僅僅是為企業(yè)解決實際生產(chǎn)中的難題，還需要服務(wù)部門站在企業(yè)的角度思考問題，尤其是要在‘專’字上用心用力，摸清企業(yè)發(fā)展‘痛點’‘堵點’，全面細(xì)化服務(wù)，協(xié)調(diào)解決企業(yè)發(fā)展遇到的各類問題。”諸城市委常委、辦公室主任王愛民說。

目前，該市堅持分級分類、屬地管理為主的工作原則，選派熟悉經(jīng)濟(jì)政策、熱心企業(yè)發(fā)展、善于綜合協(xié)調(diào)的機(jī)關(guān)干部包靠2631家企業(yè)（項目），推動服務(wù)企業(yè)發(fā)展工作再上新水平，有效促進(jìn)企業(yè)提檔升級。兩個月時間，已收集企業(yè)需求訴求875條，幫助解決問題409條，幫助企業(yè)查擺整改安全隱患1200余個。

[責(zé)任編輯：楊凡、崔中連]

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