來(lái)源:大眾日?qǐng)?bào)
2021-05-19 10:09:05
原標(biāo)題:從5201工程到萬(wàn)人大業(yè)新華保險(xiǎn)濱州中支在謀劃一盤(pán)什么樣的棋局
來(lái)源:大眾日?qǐng)?bào)
□李士慶
濱州,渤海之濱,黃河之洲。作為黃河三角洲面積最大、人口最多的行政區(qū)和核心區(qū),境域橫跨黃河兩岸。
近日,新華保險(xiǎn)濱州中心支公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“濱州中支”)踐行新華山東分公司“313戰(zhàn)略”連出重磅消息。先是于3月28日以一場(chǎng)喬遷儀式慶祝了18歲生日,后又公布《濱州新華中支5201目標(biāo)工程總體方案》。一個(gè)奠定發(fā)展基礎(chǔ),一個(gè)提出工作指引,從喬遷新居到“5201”工程,頻頻落子背后,是怎樣的戰(zhàn)略考量?4月20日,筆者跟隨新華保險(xiǎn)山東分公司20周年媒體開(kāi)放日活動(dòng)首站走進(jìn)濱州中支一探究竟。
下出先手棋
采訪(fǎng)中注意到,無(wú)論是喬遷新址,還是5201目標(biāo)工程,離不開(kāi)一個(gè)“大”字。這反映了濱州中支“十四五”開(kāi)局工作的一個(gè)特點(diǎn):不搞“小打小鬧”,要做就做成真正的“大手筆”。這也是剛剛履新110天的濱州中支黨支部書(shū)記、總經(jīng)理?xiàng)铨堃?jiàn)提出的。
據(jù)介紹,履新的第一個(gè)月,楊龍見(jiàn)跑遍了濱州中支所轄的所有分支機(jī)構(gòu),并提出“5201”目標(biāo):“5”是指2022年各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)在山東新華各機(jī)構(gòu)排名前五;“20”是決心2021年進(jìn)軍新華系統(tǒng)全國(guó)前20強(qiáng)中支;“1”則意味著濱州中支2023年實(shí)現(xiàn)人力翻番,成為萬(wàn)人中支,市場(chǎng)份額穩(wěn)居第一集團(tuán)。
先看“2022年各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)在山東新華各機(jī)構(gòu)排名前五”,其定位就拿掉了以往的“后進(jìn)”標(biāo)簽。濱州共有29個(gè)街道,58個(gè)鎮(zhèn),4個(gè)鄉(xiāng),常住人口392.30萬(wàn)人。2020年GDP總量達(dá)到2508.11億元,基本建設(shè)成為黃三角地區(qū)具有輻射帶動(dòng)作用的“綜合性節(jié)點(diǎn)城市”。區(qū)位優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)如此之大,新華保險(xiǎn)如何匹配是關(guān)鍵。
“2020年7.76億元保費(fèi)收入、19572件理賠案例、平均0.52天理賠速度,6838.11萬(wàn)元的理賠款、5000多人的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)、為20多萬(wàn)客戶(hù)提供了全方位的優(yōu)質(zhì)壽險(xiǎn)服務(wù)。”楊龍見(jiàn)說(shuō)起業(yè)務(wù)指標(biāo)來(lái)如數(shù)家珍,這也是濱州中支2020年交出的閃亮答卷。
這一串串?dāng)?shù)據(jù)背后,是濱州新華人長(zhǎng)期回歸保險(xiǎn)本源,秉承“快理賠、優(yōu)服務(wù)”服務(wù)理念,逐步打造以客戶(hù)需求為中心,以健康險(xiǎn)和年金險(xiǎn)為雙翼,覆蓋客戶(hù)“生、老、病、死、殘”全生命周期產(chǎn)品體系的“戰(zhàn)果”。
從指標(biāo)排名、系統(tǒng)排名到人力持續(xù)增長(zhǎng)的“萬(wàn)人大業(yè)”,“5201”目標(biāo)工程實(shí)現(xiàn)三級(jí)跳,手筆之大可見(jiàn)一斑。
人力規(guī)模、保費(fèi)規(guī)模、價(jià)值、新單是什么樣的關(guān)系?合格率、達(dá)成率和指標(biāo)排名、系統(tǒng)排名之間又是什么樣的分工?濱州中支在回答這些問(wèn)題時(shí),有一個(gè)關(guān)鍵詞:農(nóng)村包圍城市。
建設(shè)合格人力持續(xù)增長(zhǎng)的“萬(wàn)人大業(yè)”,濱州中支“跳出保險(xiǎn)看保險(xiǎn)”,打破“思維邊框”,因地制宜制定“農(nóng)村包圍城市”的打法,在加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)中謀定而動(dòng)。
為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),濱州中支矢志擴(kuò)大個(gè)險(xiǎn)隊(duì)伍。“我們不追求片面的保費(fèi)增長(zhǎng),堅(jiān)持推動(dòng)人力成長(zhǎng)。”在楊龍見(jiàn)看來(lái),隨著人力的增長(zhǎng),帶動(dòng)壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)水到渠成。當(dāng)然,人力成長(zhǎng)并非盲目的人海戰(zhàn)術(shù),而是重視核心人力的垂直成長(zhǎng)。
成立于2005年4月的惠民縣姜樓營(yíng)業(yè)部是其中的典型。在“80后”李光弟經(jīng)理的帶領(lǐng)下,依托農(nóng)村市場(chǎng),遵循當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)規(guī)律,以百姓季節(jié)性收入為切入點(diǎn)搶占農(nóng)村市場(chǎng),先鄉(xiāng)鎮(zhèn)后縣城,先鋪設(shè)覆蓋16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道辦事處、1160余個(gè)村莊的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),后逐步滲入縣城各社區(qū)、單位,走出一條農(nóng)村包圍城市的發(fā)展之路!團(tuán)隊(duì)人力持續(xù)增長(zhǎng),架構(gòu)持續(xù)健康裂變,2018年在冊(cè)人力259人,2019年較2018年人力成長(zhǎng)161%,2020年在冊(cè)人力898人,總保費(fèi)8900余萬(wàn)元,穩(wěn)居惠民縣市場(chǎng)第二。成為“5201”戰(zhàn)略目標(biāo)指引下做大做強(qiáng)的最好注腳!
搭建新格局
黨建引領(lǐng)和公益擔(dān)當(dāng),是構(gòu)建濱州中支新發(fā)展格局的兩顆重要棋子。
據(jù)介紹,濱州中支黨支部自2020年6月1日和濱州市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)定呂小學(xué)黨支部開(kāi)展共建以來(lái),由24名黨員發(fā)起定向長(zhǎng)期資助活動(dòng),資助定呂小學(xué)6名品學(xué)兼優(yōu)的貧困學(xué)生午餐,以幫助孩子健康成長(zhǎng)。
新格局,新節(jié)奏。在濱州中支18周歲生日之際,濱州中支黨支部又發(fā)起“從新出發(fā),益起成長(zhǎng)”公益行動(dòng),并將資助學(xué)生增加到10名,號(hào)召全體內(nèi)外勤員工共同參與。4月20日,新華保險(xiǎn)山東分公司20周年媒體開(kāi)放日首站走進(jìn)濱州,借此契機(jī),濱州中支黨支部聯(lián)合十多家主流媒體一起為濱州定呂小學(xué)的孩子們送去體育器材。剛進(jìn)學(xué)校,定呂小學(xué)的孩子們就為參加活動(dòng)的志愿者和來(lái)自媒體的叔叔阿姨系上紅領(lǐng)巾,表達(dá)他們心中的感謝。
濱州中支副總經(jīng)理張玉文介紹,公司志愿者和孩子們已經(jīng)是老朋友。走訪(fǎng)時(shí),黨員和志愿者在部分孩子家中看到,一家人晚上休息時(shí),只能擠在僅有的一張床上,便立即為孩子們購(gòu)買(mǎi)了新床。行動(dòng)之快,可用“落子如飛”來(lái)形容。
楊龍見(jiàn)表示,公司將持續(xù)關(guān)注孩子們的成長(zhǎng),傳承紅船“立黨為公、忠誠(chéng)為民”的奉獻(xiàn)精神,以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展,以高質(zhì)量的公益活動(dòng)承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任。
從不到5000客戶(hù),到現(xiàn)在濱州壽險(xiǎn)市場(chǎng)排名第四,從租賃辦公場(chǎng)所到購(gòu)置自有辦公職場(chǎng),濱州中支既有謀定而動(dòng),又有謀定快動(dòng)。在“十四五”開(kāi)局之年,黨建引領(lǐng)和公益擔(dān)當(dāng)?shù)穆?lián)袂互動(dòng),讓人有春風(fēng)拂面的感覺(jué)。在創(chuàng)造“萬(wàn)人大業(yè)”的路上,濱州新華人,牛勁十足。
想爆料?請(qǐng)登錄《陽(yáng)光連線(xiàn)》( https://minsheng.iqilu.com/)、撥打新聞熱線(xiàn)0531-66661234或96678,或登錄齊魯網(wǎng)官方微博(@齊魯網(wǎng))提供新聞線(xiàn)索。齊魯網(wǎng)廣告熱線(xiàn)0531-81695052,誠(chéng)邀合作伙伴。