原標(biāo)題：平安人壽青島分公司溫馨提示：警惕“代理退?！保婪?、理性維權(quán)

來(lái)源：中國(guó)山東網(wǎng)

近年來(lái)，“代理退?！鳖?lèi)惡意投訴呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)，部分社會(huì)組織或個(gè)人以牟利為目的，慫恿、誘導(dǎo)消費(fèi)者委托其代理“全額退?！?，唆使消費(fèi)者惡意投訴，嚴(yán)重侵害消費(fèi)者合法權(quán)益，擾亂正常金融經(jīng)營(yíng)秩序。

提示點(diǎn)一： 準(zhǔn)確識(shí)別“代理退保“詐騙手法

1、利用互聯(lián)網(wǎng)、微信朋友圈、短視頻等渠道招攬生意，宣稱(chēng)可代理辦理全額退保等事宜，誘導(dǎo)消費(fèi)者委托其“代理維權(quán)”。

2、誘導(dǎo)消費(fèi)者提供身份證、銀行卡、保單、電話(huà)號(hào)碼等個(gè)人敏感信息，誘導(dǎo)消費(fèi)者簽訂第三方電子支付協(xié)議。

3、冒充消費(fèi)者向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)變更保單。

4、偽造微信聊天記錄、捏造歪曲保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)存在違規(guī)的虛假事實(shí)。

5、唆使消費(fèi)者無(wú)視合同約定，捏造事實(shí)，向公司、監(jiān)管、信訪(fǎng)等部門(mén)投訴，阻止消費(fèi)者與監(jiān)管部門(mén)、金融機(jī)構(gòu)開(kāi)展有效溝通，并以纏訴鬧訪(fǎng)等手段進(jìn)行施壓，達(dá)到其訴求。

提示點(diǎn)二： “代理退?！睂?duì)消費(fèi)者造成不可挽回的損失

1、失去正常保險(xiǎn)保障風(fēng)險(xiǎn)。一些不明真相的消費(fèi)者受到從事“代理退?！暗膫€(gè)人或團(tuán)體的慫恿，終止正常保險(xiǎn)合同，消費(fèi)者未來(lái)再次投保時(shí)，將面臨重新計(jì)算等待期、保費(fèi)上漲等風(fēng)險(xiǎn)。

2、資金受損或遭受詐騙風(fēng)險(xiǎn)。“代理退?！巴吮Ｇ耙笙M(fèi)者支付高額手續(xù)費(fèi)，退保后誘惑消費(fèi)者”退舊投新“，購(gòu)買(mǎi)所謂”高收益“理財(cái)產(chǎn)品或其他公司保險(xiǎn)產(chǎn)品以賺取傭金。消費(fèi)者資金難以挽回。

3、個(gè)人信息泄露風(fēng)險(xiǎn)。“代理退?！按蛑本S權(quán)“幌子與消費(fèi)者簽訂所謂的”代理維權(quán)服務(wù)協(xié)議”，要求消費(fèi)者提供身份證等涉及消費(fèi)者隱私的敏感信息。

提示點(diǎn)三：面對(duì)“代理退?！?，保險(xiǎn)消費(fèi)者應(yīng)該怎么辦？

平安人壽青島分公司溫馨提示廣大消費(fèi)者應(yīng)樹(shù)立科學(xué)的金融消費(fèi)理念，提高自我保護(hù)意識(shí)，在購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)了解所購(gòu)產(chǎn)品的保險(xiǎn)責(zé)任、除外責(zé)任、現(xiàn)金價(jià)值等重要信息，警惕”代理退保“的風(fēng)險(xiǎn)隱患，保障個(gè)人資金安全，根據(jù)自身需求謹(jǐn)慎辦理退保，依法、理性通過(guò)正規(guī)渠道維護(hù)自身合法權(quán)益不受侵害。

[責(zé)任編輯：楊凡、崔中連]

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