原標題：濟南水務“快速接水法”三天為用戶成功接水

來源：山東商報·速豹新聞網

6月4日，江蘇首達建設的項目經理孫經理撥通了濟南水務集團的服務電話，他負責的京東亞洲一號物流園項目急需通水。當天，他就接到了濟南集團工作人員的聯系電話，在進行了相關用水訴求以及現場對接時間的確認后，6月5日，由設計人員、施工人員組成的聯合上門服務組就抵達了現場。經過現場對接確定，水務集團對其進行了“三零”服務，并采用了“快速接水法”進行現場設計，出具施工圖紙，并組織施工機械及人員現場就位，經過水務集團工作人員的努力，目前該項目已于6月8日完工。

在施工現場，孫經理激動的說道：“作為一家外地企業，我深切感受到了濟南水務集團提供的貼心、優質服務，在我們提出了用水申請后，當天就有工作人員聯系，商量好時間后，第二天工作人員就來到了現場勘探，出圖紙、做方案這些工作也很快完成，并很快進場施工，讓我們看到了濟南水務集團熱情大方的工作態度和嚴謹的工作細節，讓我們感覺到了家的溫暖，像在自己本地干活一樣?！?/p>

?據悉，為更好的為中小微民營企業提供服務，濟南水務集團出臺了一系列保障政策，為中小微民營企業提供更多便利，濟南水務持續創新，在施工方面推出單表工程快速接水法，即：通過各種線上及線下渠道得知用戶訴求后第一時間與客戶取得聯系，確定客戶用水需求后由專職客戶管家進行一對一的“托管式”上門服務。在上門服務的同時由客戶管家組織設計人員、施工單位現場制定可以實施的接水方案，出具施工草圖，當天組織施工單位進場施工，在原施工工期上得到了加速。

山東商報·速豹新聞網記者 夏子繁

通訊員 張昊哲

山東商報·速豹新聞網實習編輯 韓 瑜

[責任編輯：楊凡、路偉]

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