原標題：興業(yè)銀行濟南分行構(gòu)建發(fā)展新格局 砥礪奮進譜新篇

來源：大眾日報

2021年是中國共產(chǎn)黨成立100周年，是“十四五”規(guī)劃開局之年，是興業(yè)銀行總行新一輪五年規(guī)劃實施之年，也是興業(yè)銀行濟南分行成立20周年。

20年，風雨兼程，日新月異；20年，蹄疾步穩(wěn)，勇毅篤行。2001年7月9日，興業(yè)銀行在美麗富饒的齊魯大地，邁出了叩開山東市場的第一步。

20年來，興業(yè)銀行濟南分行依托總行，服務(wù)山東，交出了亮眼的時代答卷。目前，興業(yè)銀行濟南分行已在山東13個市設(shè)立網(wǎng)點116家，其中傳統(tǒng)支行50家、社區(qū)支行66家，形成立足濟南、輻射全省的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和“省—分—支”三級管理組織架構(gòu)。截至2021年6月末，興業(yè)銀行濟南分行監(jiān)管口徑總資產(chǎn)2130.83億元、總負債2111.52億元，本外幣各項貸款余額1802.43億元、本外幣各項存款余額1863.37億元，累計為國家和地方貢獻各類稅收近百億元，為山東經(jīng)濟社會發(fā)展作出了突出貢獻。

篳路藍縷，辛勤努力。興業(yè)銀行濟南分行始終秉持“扎根齊魯、服務(wù)實體”經(jīng)營理念，積極貫徹落實經(jīng)濟金融改革政策，堅持依法合規(guī)穩(wěn)健經(jīng)營，全力以赴服務(wù)我省經(jīng)濟社會建設(shè)，為山東企業(yè)發(fā)展和居民生活提供全方位、現(xiàn)代化、高效便捷的金融服務(wù)，與地方經(jīng)濟相互依托、相輔相成，共榮發(fā)展。

全面從嚴治黨

以高水平黨建引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展

近年來，興業(yè)銀行濟南分行黨委堅定不移扛起全面從嚴治黨政治責任、主體責任、第一責任，全面推進黨的各方面建設(shè)，推動全面從嚴治黨向縱深發(fā)展。該行注重發(fā)揮黨委把方向、管大局、保落實的領(lǐng)導作用，推進黨的領(lǐng)導與經(jīng)營管理有效融合，嚴格落實抓黨建工作主體責任和意識形態(tài)工作主體責任。

把開展黨史學習教育作為全年的一項重大政治任務(wù)來抓。3月12日，該行成立黨史學習教育領(lǐng)導小組，明確工作職責，加強統(tǒng)籌安排。此外，該行專門研究制訂《興業(yè)銀行濟南分行黨史學習教育實施方案》，精心組織，周密安排，將黨史學習教育分為三個階段，細化為26項具體工作任務(wù)，做到學史明理、學史增信、學史崇德、學史力行。該行各基層黨組織還充分利用山東省內(nèi)豐富的紅色資源，參觀孔繁森同志紀念館、孟良崮戰(zhàn)役紀念館、費縣大青山突圍紀念館等革命博物館、紀念場館、文獻檔案館，就近組織參加黨史學習現(xiàn)場教育共計47場。

把開展黨史學習教育與“再學習、再調(diào)研、再落實”活動有機融合。通過“再調(diào)研”，撰寫調(diào)研報告52篇，深入查找工作中的問題和短板，研究制定針對性政策措施，推動各項工作高質(zhì)量開展。通過“再落實”，強化履職盡責，創(chuàng)造性抓好各項工作落實，以發(fā)展成果和群眾滿意度來檢驗學習教育實效。

把開展黨史學習教育與中心工作有機融合。興業(yè)銀行濟南分行通過強化理論武裝，提高干部員工的思想認識，立足新發(fā)展階段，貫徹新發(fā)展理念，構(gòu)建新發(fā)展格局，圍繞山東實際，深化行業(yè)調(diào)研，夯實客戶基礎(chǔ)，促進業(yè)務(wù)拓展，提高風險防控能力。

深耕齊魯大地

真金白銀助力企業(yè)發(fā)展

以行業(yè)調(diào)研為抓手，做深做透區(qū)域重點企業(yè)金融客戶。山東是經(jīng)濟大省、人口大省，而且地市較多，地方經(jīng)濟發(fā)展水平、財政收入、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、財富狀況有很大差異。2016年，興業(yè)銀行濟南分行在系統(tǒng)內(nèi)首先提出“行業(yè)調(diào)研”的工作思路，通過行業(yè)調(diào)研將風險關(guān)口前移，有效規(guī)避市場風險；準確把握特色優(yōu)勢行業(yè)，精確篩選目標客戶，提高內(nèi)部審查審批效率。目前，興業(yè)銀行濟南分行已經(jīng)先后完成高端地煉、綠色化工、高端醫(yī)藥等11個省內(nèi)重點行業(yè)的調(diào)研。在行業(yè)調(diào)研的基礎(chǔ)上，興業(yè)銀行為山東省地煉行業(yè)制定了全國首個差異化授權(quán)政策。濟南分行積極推動調(diào)研成果轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力，把優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)做大做強。截至6月末，興業(yè)銀行濟南分行支持實體經(jīng)濟表內(nèi)外融資余額超過2000億元。

注重產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)創(chuàng)新，努力為客戶提供綜合化金融服務(wù)。針對客戶的多元化需求，興業(yè)銀行濟南分行積極尋求總行支持，加快新產(chǎn)品創(chuàng)設(shè)及落地。債務(wù)融資工具方面，該行連續(xù)多年位居省內(nèi)金融機構(gòu)前列，2020年債券承銷市場占有率7.87%，位居本地股份制銀行首位、全市場第二位。綠色金融方面，該行加強政銀企三方合作，在綠色金融領(lǐng)域積極培養(yǎng)經(jīng)營特色，先后獲得總行“綠色金融優(yōu)秀分行”“支持黃河流域大保護先進分行”獎項，人民銀行濟南分行和山東省工信廳聯(lián)合頒發(fā)的“綠色金融支持山東節(jié)能減排先進單位”榮譽稱號。截至2021年6月末，興業(yè)銀行濟南分行綠色融資余額突破700億元，達到710.6億元。累計在山東節(jié)能環(huán)保領(lǐng)域提供融資超過1500億元，支持超過730個客戶?！翱萍假x能”方面，興業(yè)銀行濟南分行借助省內(nèi)“智慧城市”建設(shè)機遇，通過“金融+場景”方式，在醫(yī)療、教育、旅游、出行、社區(qū)、政務(wù)等領(lǐng)域主動貼近民眾金融需求，走出了一條科技賦能與支持地方民生相結(jié)合的快速發(fā)展之路。目前，該行存續(xù)期項目已達140個。

積極踐行社會責任，紓困小微企業(yè)贏得良好社會聲譽。2020年，疫情暴發(fā)后，興業(yè)銀行濟南分行將疫情防控作為重大政治任務(wù)，積極支持小微企業(yè)、民營企業(yè)復工復產(chǎn)，在風險可控的前提下，加大人員投入，傾斜信貸資源，取得積極成果。截至6月末，該行銀監(jiān)口徑普惠小微貸款余額較年初增長56%，服務(wù)普惠小微貸款戶數(shù)超過5000戶。特別是，2020年6月份，新上線的小微企業(yè)線上融資系統(tǒng)在不到一年時間內(nèi)就實現(xiàn)落地3億元，解決了不少小微企業(yè)的融資難題。

持續(xù)加大投入

零售金融步入新階段

加大資源傾斜力度，提升零售業(yè)務(wù)貢獻占比。零售業(yè)務(wù)需要精耕細作、久久為功，興業(yè)銀行濟南分行根據(jù)省內(nèi)市場環(huán)境，將信用卡、按揭、理財、經(jīng)營貸作為重點業(yè)務(wù)，持續(xù)加大資源投入。近年來，興業(yè)銀行濟南分行零售網(wǎng)均產(chǎn)能持續(xù)攀升，零售業(yè)務(wù)已經(jīng)成為該行新的增長引擎，“壓艙石”作用更加明顯。

圍繞“財富轉(zhuǎn)型、私行優(yōu)先”兩大重點方向，加強零售品牌建設(shè)。在財富轉(zhuǎn)型方面，興業(yè)銀行濟南分行把握資管新規(guī)出臺的政策機遇，積極創(chuàng)建凈值型理財產(chǎn)品新品牌，零售財富AUM實現(xiàn)5年翻一番目標。在私行建設(shè)方面，該行持續(xù)加強業(yè)務(wù)隊伍建設(shè)，建立了省市支、點線面相結(jié)合的私人銀行服務(wù)團隊，私行客戶群體逐步擴大，很多優(yōu)質(zhì)客戶還主動為興業(yè)銀行推薦客戶，興業(yè)銀行良好的市場口碑更加深入人心。

服務(wù)是銀行的立行之本。近年來，該行以普惠金融為契機，持續(xù)優(yōu)化窗口服務(wù)。在轄內(nèi)機構(gòu)持續(xù)開展網(wǎng)點廳堂服務(wù)改造，從服務(wù)形象、服務(wù)行為、服務(wù)用語、服務(wù)禮儀、服務(wù)紀律等方面進行規(guī)范，并根據(jù)不同崗位制定服務(wù)質(zhì)量測評標準，著力提升服務(wù)質(zhì)效，為客戶提供合理、高效、便捷的金融服務(wù)。

成立之初，網(wǎng)點稀少一直是興業(yè)銀行濟南分行的短板。該行把握市場機遇，先后在省內(nèi)開設(shè)66家社區(qū)銀行，覆蓋社區(qū)居民對“最后一公里”物理網(wǎng)點的需求，廣泛開展社區(qū)互動服務(wù)活動，為大眾金融需求提供便利，讓每一位客戶都倍感親切。該行以真誠服務(wù)拉近了客戶距離，讓銀行成為鄰里，讓金融更有溫度。

深化合規(guī)治理

經(jīng)營質(zhì)量穩(wěn)步提升

近年來，受多種客觀因素影響，區(qū)域金融風險頻繁爆發(fā)，給銀行業(yè)經(jīng)營形成很大壓力。面對嚴峻的風險形勢，興業(yè)銀行濟南分行牢記“風險是最大的成本”經(jīng)營理念，堅持在發(fā)展中解決問題，深化風險內(nèi)控合規(guī)管理，資產(chǎn)質(zhì)量跑贏大勢，好于本地同類型股份制銀行平均水平。

深化全面風險管理體系建設(shè)，加強事前、事中、事后全流程管理。該行建立與業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新相適應的風險管理體制機制，以實質(zhì)風險可控為前提，不斷優(yōu)化審查機制，提高審查審批質(zhì)效，特別是對小微貸款、零售經(jīng)營貸業(yè)務(wù)精簡作業(yè)流程，提高小微客戶滿意度，切實履行金融企業(yè)的社會責任和擔當。

壓實責任，積極推動內(nèi)控合規(guī)文化建設(shè)。從“行業(yè)規(guī)范建設(shè)年”到“行業(yè)規(guī)范建設(shè)深化年”，再到“規(guī)范建設(shè)提升年”；從員工警示教育到十三條禁令，再到員工異常行為排查……興業(yè)銀行濟南分行已經(jīng)形成較為全面、完備的合規(guī)文化體系，合規(guī)經(jīng)營理念也已經(jīng)深入人心。2020年，該行首次在系統(tǒng)內(nèi)探索網(wǎng)格化管理責任體系，制定《濟南分行內(nèi)部控制及案件防控網(wǎng)格化管理責任制實施細則》，推行“全行織網(wǎng)、網(wǎng)中定格、格中定責、責任到人”的內(nèi)控案防與員工行為網(wǎng)格化管理新模式。講合規(guī)、守合規(guī)、做合規(guī)已經(jīng)成為齊魯興業(yè)人的基本行為準則。

把握發(fā)展機遇

全力激活內(nèi)生增長動力

2021年興業(yè)銀行濟南分行將嚴格落實總行黨委的新要求、新理念、新部署，積極應對外部形勢變化，把經(jīng)營上升到服務(wù)國家戰(zhàn)略、服務(wù)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展的層面，實現(xiàn)業(yè)務(wù)穩(wěn)健、高質(zhì)量發(fā)展。

面向未來，興業(yè)銀行濟南分行將持續(xù)發(fā)力零售業(yè)務(wù)，積極探索普惠金融、零售金融新模式，做大做強零售金融品牌；把握實體經(jīng)濟發(fā)展的新方向，圍繞新型城鎮(zhèn)化建設(shè)、新鄉(xiāng)村建設(shè)、國土空間開發(fā)保護、重點流域區(qū)域保護及高質(zhì)量發(fā)展、三大污染防治攻堅戰(zhàn)等新五大領(lǐng)域，加大信貸支持力度；圍繞“十四五”時期構(gòu)建以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進的新發(fā)展格局，全力服務(wù)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革和需求側(cè)改革，為實體經(jīng)濟發(fā)展注入金融活水。

奮發(fā)進取二十載，真誠服務(wù)千萬家。站在新的起點，風華正茂的興業(yè)銀行濟南分行將繼續(xù)不忘初心、砥礪奮進，以“一流銀行、百年興業(yè)”的戰(zhàn)略愿景，立足新發(fā)展階段，貫徹新發(fā)展理念，融入新發(fā)展格局，堅持服務(wù)實體經(jīng)濟，全方位推進高質(zhì)量發(fā)展邁上新臺階，以實際行動為譜寫新時代山東更加出彩的絢麗篇章作出更大貢獻！

[責任編輯：楊凡、崔中連]

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