來源:魯網(wǎng)
2021-07-15 14:27:07
原標(biāo)題:濱州中行博興支行:冒雨上門暖人心 貼心服務(wù)顯真情
來源:魯網(wǎng)
魯網(wǎng)7月15日訊 近日,濱州中行博興勝利二路支行來了一名客戶為家里老人激活社??ǎ撔泄ぷ魅藛T告知客戶柜臺激活社??ㄐ枰救顺稚矸葑C辦理,客戶著急地說:老人身體不適,出不了門,但是社保卡近期會發(fā)放補貼,需要盡快激活。
該行工作人員了解到客戶家人的特殊情況后,立刻安撫客戶情緒,并告知客戶可提供上門服務(wù),與客戶約定于7月7日下午上門辦理。
7月7號下午,天氣沉悶,驟降大雨,但該行工作人員仍舊按照約定帶著移動柜臺上門為老人激活社保卡??蛻魧υ撔袩嵝闹艿降姆?wù)感動,對該行工作人員豎起大拇指。
冒雨上門暖人心,貼心服務(wù)顯真情。濱州中行博興支行將在接下來的工作中持之以恒,做好客戶服務(wù),積極承擔(dān)社會責(zé)任,彰顯大行形象。(通訊員 翟小青)
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