原標(biāo)題：臨沂市蘭山區(qū)：構(gòu)建政務(wù)公開新體系 打造精簡高效新生態(tài)

來源：魯網(wǎng)

魯網(wǎng)8月4日訊 今年以來，臨沂市蘭山區(qū)行政審批服務(wù)局積極貫徹新發(fā)展理念，不斷加快制度創(chuàng)新推進(jìn)流程再造，建立健全政務(wù)公開新體系，營造陽光透明、公平公正的營商環(huán)境，全面開創(chuàng)精簡高效政務(wù)服務(wù)新局面。

公開辦事服務(wù)全流程，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)全域通辦

蘭山區(qū)行政審批服務(wù)局聚焦企業(yè)和群眾普遍關(guān)切的“就近辦”“異地辦”，公開優(yōu)化線上線下業(yè)務(wù)辦理流程，打破地域界限和部門壁壘，推動(dòng)高頻事項(xiàng)全域通辦。該局對區(qū)級5368個(gè)、鎮(zhèn)級2376個(gè)、村級3876個(gè)三級政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)要素進(jìn)行“三級十同”標(biāo)準(zhǔn)化梳理，推動(dòng)線上12個(gè)鎮(zhèn)街道網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)、323個(gè)村社區(qū)網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)政務(wù)服務(wù)平臺與線下鎮(zhèn)街道便民服務(wù)中心、村社區(qū)便民服務(wù)站、銀行、商超便民服務(wù)點(diǎn)融合發(fā)展，事項(xiàng)名稱、編碼、辦理?xiàng)l件、辦理流程等辦事服務(wù)指南線上線下全流程公開，實(shí)現(xiàn)群眾、企業(yè)辦事就近可辦。2021年上半年，全區(qū)共辦理各類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)436664件，其中許可類116550件,同比增長106%。

該局依托山東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，公開政務(wù)服務(wù)辦事服務(wù)全流程，打破屬地申報(bào)和領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照的地域限制，借助“互聯(lián)網(wǎng)+公開”，實(shí)現(xiàn)信息共享、線上受理，推動(dòng)蘭山與濟(jì)南市萊蕪區(qū)等五市九地區(qū)以及長三角地區(qū)實(shí)現(xiàn)營業(yè)執(zhí)照異地申請、異地打證，有效解決企業(yè)和群眾異地辦事面臨的“多地跑”“折返跑”等問題。現(xiàn)已辦理跨域通辦業(yè)務(wù)300余件。同時(shí)，聚焦便民類和涉企類事項(xiàng)，圍繞個(gè)人出生到后事、企業(yè)開辦到注銷兩個(gè)“全生命周期”，制定《蘭山區(qū)政務(wù)服務(wù)雙全雙百工程實(shí)施方案》，梳理企業(yè)全生命周期6個(gè)階段117項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，個(gè)人全生命周期11個(gè)階段161項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。拓展“一業(yè)一證”覆蓋面，已覆蓋全省50個(gè)試點(diǎn)行業(yè)中具有區(qū)級權(quán)限的全部45個(gè)行業(yè)，今年以來共發(fā)放行業(yè)綜合許可證1280張。

與長三角及周邊地區(qū)政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)簽訂“跨省通辦”合作框架協(xié)議

公開惠企服務(wù)政策，推動(dòng)涉企業(yè)務(wù)即時(shí)辦結(jié)

蘭山區(qū)圍繞“六?！薄傲€(wěn)”任務(wù)，進(jìn)一步提升營商環(huán)境優(yōu)化，激發(fā)市場主體活力，在政策制度上先行先試，為企業(yè)搭建便捷高效的政策平臺；進(jìn)一步提高政策知曉率和受惠面，推動(dòng)惠企政策精準(zhǔn)、快速直達(dá)企業(yè)，以政策“易于知曉、一站辦理”為目的，深化流程再造，開通“政企直通車”，實(shí)現(xiàn)政策兌現(xiàn)由線下“到處找、多頭跑”向線上“一網(wǎng)辦、不見面”轉(zhuǎn)變，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)向更精準(zhǔn)、更高效、更普惠方向邁進(jìn)；贈送企業(yè)開辦政策大禮包，充分打好惠企政策組合拳，以減環(huán)節(jié)、優(yōu)流程、壓時(shí)限、降成本、提效率為核心，實(shí)現(xiàn)新開辦企業(yè)全流程服務(wù)最快13分鐘。為新開辦企業(yè)制作并贈送包含社保、醫(yī)保、公積金、稅務(wù)開通的二維碼名片，一套四枚印章及稅控設(shè)備，電子營業(yè)執(zhí)照下載教程等政策大禮包。該局依申請政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)100%進(jìn)駐網(wǎng)上辦事平臺，政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上可辦100%，90%以上的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“零跑動(dòng)”辦理，并且在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心打造“一站式”自助服務(wù)辦理區(qū)，在28家商城、市場以及銀行建設(shè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)等配備40臺自助服務(wù)一體機(jī)。

自助辦理與咨詢專區(qū)

公開涉企服務(wù)機(jī)制，推動(dòng)企業(yè)訴求有呼必應(yīng)

該局建立健全常態(tài)化、規(guī)范化涉企服務(wù)機(jī)制，廣泛推行“主動(dòng)服務(wù)、容缺受理、有諾免責(zé)、失信追責(zé)”的審批模式，提升服務(wù)企業(yè)效率。推進(jìn)工程建設(shè)項(xiàng)目“一件事”主題服務(wù)，制定“水電氣暖外線施工”、“施工許可”等10項(xiàng)“一件事”主題服務(wù)。服務(wù)西城重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，開辟綠色通道專窗。推進(jìn)“拿地即開工”和區(qū)域性評估常態(tài)化，做到符合條件的項(xiàng)目“應(yīng)納盡納”。7月5日，臨沂市鑫華置業(yè)發(fā)展有限公司東方商都智慧電商產(chǎn)城示范園一期項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)建設(shè)用地規(guī)劃許可證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證、建筑工程施工許可證、不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證“四證齊發(fā)”，成為全市首例國有商務(wù)金融用地“拿地即開工”項(xiàng)目。

政務(wù)公開體驗(yàn)區(qū)

制定公開告知承諾清單和容缺受理事項(xiàng)清單，推行告知承諾容缺受理，149項(xiàng)行政許可事項(xiàng)可通過告知承諾辦理，111項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)納入容缺受理范圍，2021年通過告知承諾辦理各類業(yè)務(wù)6萬余件。建立代表委員活動(dòng)日制度，高標(biāo)準(zhǔn)打造政務(wù)公開體驗(yàn)區(qū)、兩代表一委員工作室，邀請區(qū)人大代表、政協(xié)委員等，傾聽群眾、企業(yè)呼聲，零距離感受、了解政務(wù)服務(wù)工作。進(jìn)一步暢通群眾信息獲取渠道， 通過設(shè)置依申請公開受理點(diǎn)、自助查詢機(jī)、服務(wù)指南等，企業(yè)、群眾可查詢?yōu)g覽各類政府信息和辦事服務(wù)內(nèi)容，線上線下更方便、更快捷體驗(yàn)政務(wù)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)資源共享互通。（通訊員 王傳秀）

[責(zé)任編輯：楊凡、崔中連]

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