原標題：“疫”不容辭，華夏銀行煙臺分行全力以赴戰疫情

來源：膠東在線

膠東在線8月5日訊(通訊員 李原)面對新一輪疫情反撲，為保障客戶和員工的生命財產安全，維護社會金融秩序穩定，華夏銀行煙臺分行以最快的速度、最嚴格的措施、最果斷的行動，沉著應對，迅速反應，從嚴從緊抓好疫情防控工作，全力赴戰疫情。

做實做細疫情防控工作部署。為切實做好疫情防控工作，分行疫情防控領導小組制定下發《關于進一步加強疫情防控工作的通知》，對近期疫情防控工作做出細化部署，做出嚴格落實主體責任，加強防疫物資配備，嚴格人員流動管理，持續加強日常疫情防控，加強疫情信息報送各項要求，通過制度規定對全行的疫情防控工作進行規范。建立疫情影響日動態報告機制，根據疫情動態及時進行針對性摸排風險，堅持動態更新、滾動銷賬機制，每日班前統計各機構營業情況及員工到崗情況，遇涉疫情突發情況隨時報告。以大概率思維應對小概率事件，切實做到應急處置人員到位、防疫物資準備充裕、工作措施扎實有效，堅決筑牢每一道防線。

持續開展客戶暖心服務工作。為滿足特殊時期客戶的金融服務需求，分行主動作為，做實做細客戶關懷。及時發布疫情防控公告，做好客戶解釋。持續進行防疫宣傳教育，將防疫安全與營銷活動有機融合、相互促進，進一步增強防控意識。制定疫情期間業務辦理攻略，引導客戶利用線上渠道辦理轉賬、賬戶查詢等業務，提升金融服務便捷性和可得性，保證金融服務不斷檔。積極對接居家隔離客戶，及時通過微信電話送上問候關愛，關注官方公布信息，積極開展疫情科普，告知客戶相關政策，引導客戶理性應對疫情，不信謠，不傳謠，保障金融秩序穩定。

科學消殺做好疫情傳播阻斷。各支行每日上報日常消毒工作臺賬，在每日四次專人消殺和班后全面消殺的基礎上，加強對餐廳、會場、經營場所的消殺通風，特別是桌椅、電梯間、門窗把手、公共文具等部位消殺，倡導快遞、外賣無接觸式配送。在相關支行因疫情暫停營業期間，組織消殺專員對支行廳堂、自助銀行、辦公室等區域進行全面細致深度消殺，保證不留死角。

扎實做好社區疫情防控支持。在積極組織員工參與疫情防控志愿者服務的基礎上，持續為社區核酸檢測點的醫護人員和檢測群眾提供帳篷、瓶裝水、隔離帶、體外測溫計等防疫物資支持，助力一線抗疫。積極配合社區疫情檢測工作，組織全體員工限時完成第一輪核酸檢測，與社區攜手同行，全力支持疫情防控工作的順利開展。

[責任編輯：楊凡、崔中連]

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