原標(biāo)題：濟(jì)南國(guó)際機(jī)場(chǎng)“乘車溯源碼”“行李追蹤”小程序同時(shí)上線

來(lái)源：大眾報(bào)業(yè)·大眾日?qǐng)?bào)客戶端

日前，山東機(jī)場(chǎng)信息科技公司自主研發(fā)的“濟(jì)南國(guó)際機(jī)場(chǎng)行李追蹤”微信小程序正式上線運(yùn)營(yíng)，旅客通過小程序掃描行李牌上的條碼即可實(shí)時(shí)查看自己的行李狀態(tài)，查行李就像查快遞一樣方便。這也是濟(jì)南國(guó)際機(jī)場(chǎng)積極貫徹落實(shí)民航《關(guān)于開展2021年“民航服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)年”主題活動(dòng)的實(shí)施方案》要求，針對(duì)行李運(yùn)輸服務(wù)的痛點(diǎn)、難點(diǎn)問題，持續(xù)創(chuàng)新民航產(chǎn)品和模式的又一舉措。

RFID行李全流程跟蹤系統(tǒng)是民航局“真情服務(wù)”的重大標(biāo)志性工程，更是山東省機(jī)場(chǎng)管理集團(tuán)踐行“我為群眾辦實(shí)事”的重要舉措。濟(jì)南國(guó)際機(jī)場(chǎng)“RFID行李全流程跟蹤系統(tǒng)”于去年啟動(dòng)，今年完工。系統(tǒng)依托智能物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，通過融合RFID、光學(xué)等硬件技術(shù)，在行李托運(yùn)涉及到的各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)（托運(yùn)、安檢、分揀、裝車/箱、裝機(jī)、中轉(zhuǎn)、卸載、到達(dá)、提取等）部署RFID智能行李識(shí)別設(shè)備，實(shí)時(shí)采集各環(huán)節(jié)的行李數(shù)據(jù)，為實(shí)現(xiàn)機(jī)場(chǎng)行李管控提供全局?jǐn)?shù)據(jù)支持。目前已安裝完成27套R(shí)FID采集設(shè)備，68臺(tái)RFID行李條打印機(jī)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)東航國(guó)內(nèi)航班進(jìn)出港旅客托運(yùn)行李的全流程跟蹤。后續(xù)，隨著各航空公司對(duì)RFID行李全流程跟蹤系統(tǒng)的使用，濟(jì)南國(guó)際機(jī)場(chǎng)將實(shí)現(xiàn)所有進(jìn)出港航班旅客托運(yùn)行李的全流程跟蹤。系統(tǒng)建成后將為濟(jì)南國(guó)際機(jī)場(chǎng)打造一個(gè)嶄新的服務(wù)形式，為旅客出行提供更好的服務(wù)體驗(yàn)，同時(shí)將極大提高行李分揀查找效率，降低了行李托運(yùn)差錯(cuò)率。

除了“濟(jì)南國(guó)際機(jī)場(chǎng)行李追蹤”微信小程序，為配合做好濟(jì)南國(guó)際機(jī)場(chǎng)疫情防控工作，山東機(jī)場(chǎng)信息科技有限公司還積極發(fā)揮信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)，用不到一個(gè)月的時(shí)間突擊研發(fā)出了“乘車溯源碼系統(tǒng)”，對(duì)乘坐機(jī)場(chǎng)巴士的旅客實(shí)現(xiàn)了智慧化信息登記。該系統(tǒng)通過采取一車一碼的形式，實(shí)現(xiàn)了微信、支付寶二碼合一，旅客乘坐巴士后只需打開微信或者支付寶掃描車上張貼的二維碼，即可跳轉(zhuǎn)至“機(jī)場(chǎng)巴士乘車溯源碼”小程序，進(jìn)行手機(jī)號(hào)碼的授權(quán)登記，成功后系統(tǒng)自動(dòng)記錄旅客乘坐巴士的車牌號(hào)碼以及乘車時(shí)間。系統(tǒng)上線后，既能夠在必要的時(shí)候快速準(zhǔn)確地追溯到密切接觸人員的乘車信息，實(shí)現(xiàn)對(duì)旅客行程的“精密智控”，也解決了原先老的記錄方式信息定位不及時(shí)的缺陷，還避免了人工記錄時(shí)人員接觸，降低潛在風(fēng)險(xiǎn)，有效提升了機(jī)場(chǎng)疫情防控工作的效率和準(zhǔn)確度。

（大眾日?qǐng)?bào)客戶端記者 常青 報(bào)道）

責(zé)任編輯： 楊輝

[責(zé)任編輯：楊凡、崔中連]

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