來源:膠東在線
2021-08-31 15:38:08
原標題:工商銀行煙臺分行三項舉措嚴把單位結算賬戶開立質量關
來源:膠東在線
膠東在線8月31日訊(通訊員 鞏劍婷)2021年三季度,煙臺分行為更好地適應快速變化的外部經濟環境,按照總省行相關制度要求,主動出擊,通過強化業務規范性操作、典型案例深入剖析、對網點業務進行專題輔導等方式,捋順開戶業務步驟,盡可能杜絕操作風險,最大程度防范外部欺詐風險。
加強業務學習,嚴格規范性操作。該行面對近期多支行輪崗的實際情況,將現階段執行的賬戶開立操作流程進行歸納分類,要求支行加強對客服經理的崗前培訓,點明單位結算賬戶的重要性,要求經辦人員開戶的每一個步驟都在操規上找到依據,嚴格規范化業務操作。
注意外部環境變化,深入分析典型案例。該行根據對公結算賬戶開戶類別變化情況,密切注意外部經濟環境的新動向,發現新類型、新業務,及時進行數據收集,注重業務風險點的變化,在辦理開戶業務時,側重對證明文件、關鍵節點的控制。該行對轄內發生的具有典型意義的案例進行整理分析,歸納出注意事項后分享給相關支行進行學習,對今后的業務辦理起到方向引導和流程規范作用。
根據轄內支行特點,進行針對性業務指導。該行針對支行反映的醫保賬戶集中開戶、NRA賬戶等特殊開戶問題進行專門指導,幫助網點把握好合規性、完整性方面的制度要求,并對操規的部分章節進行必要解釋,多部門溝通協作,根據實際情況整理出合理的開戶方案,從源頭保證單位結算賬戶開戶業務安全。
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