來源:大眾網
2021-09-22 11:09:09
原標題:中秋小長假 臨沂車務段累計發送旅客7.8萬人次
來源:大眾網
今年的中秋小長假,臨沂車務段統籌疫情防控和客運組織,不斷提升客運服務質量,營造溫馨舒適的出行環境,滿足旅客出行需求,全力實現增運補欠。為期4天的鐵路中秋小長假運輸,臨沂車務段共計發送旅客7.8萬人次。
堅守崗位的鐵路人,雖然不能與家人相伴,但守護著往來旅客的出行安全,讓我們走進節日里的車站,看看崗位上的鐵路人,都在做些什么。
蒙山站
9月20日夜幕降臨,G5581剛駛離蒙山站站臺,一個小朋友抱住客運員孔珊珊的腿,稱自己找不到爸爸了,孔珊珊蹲下身子詢問事情原委,立即向值班站長張云匯報,將小朋友從站臺帶回候車室照料。經了解得知,小朋友和父親終到站是蒙山站,下車后與父親失去聯系。
張云為小朋友準備了方便面和飲用水,與G5581次列車長取得聯系后,小朋友與其父親進行視頻通話,隨后父親乘坐G5560次列車返回,父子二人團聚后對車站的幫助表示感謝。
臨沂北站
嚴把旅客票證查驗環節,確保“票、證、人”一致,為重點旅客提供便捷服務。
臨沂站
客運人員做好站臺組織,落實好各崗位聯控互控,“多走一步、多看一眼、多問一句”,做好旅客乘降組織工作。
臨沂東站
客運值班員張悅接K1067車長呼叫,稱一名旅客突發疾病、疼痛難忍,請求車站聯系救護車,張悅在第一時間撥打120,并通知值班干部,待列車進站后,客運員張永禎與列車長做好交接,將該旅客用輪椅送至救護車,旅客家屬對車站的服務表示感謝。
平邑站
助理值班員雨中接發列車。
莒南北站
中秋小長假的最后一天,莒南北站迎來了客流小高峰,預售人數達到1554人,超過日常客流量的4倍。客運員朱春雨放棄休班,主動到站應對客流高峰,有著38年黨齡的老黨員劉華嶺依舊堅守崗位,大家齊心協力共保車站平安。
這個中秋,有人踏上歸途,有人堅守崗位,有人逆行抗疫……但無論身處何地,心在一起便是團圓,致敬節日里堅守崗位的鐵路人,你們辛苦了!
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