原標(biāo)題：我為群眾辦實事|煙臺移動：貼近群眾辦實事 志愿服務(wù)暖中秋

來源：膠東在線

膠東在線9月22日訊(記者 云英)在這個中秋節(jié)，煙臺移動黨員干部率領(lǐng)廣大員工堅守工作崗位，用心用情用力為群眾辦實事、解難題，讓中秋服務(wù)“不打烊”、真情為民“永在線”。

群眾問題記心間，有求必應(yīng)步履忙

9月19日，棲霞分公司黨支部委員丁紅華與同事一起來到廟后祝家夼村開展現(xiàn)場志愿服務(wù)。只要是發(fā)現(xiàn)有咨詢寬帶、手機(jī)使用等問題的群眾，丁紅華一定主動上前接待。“鄉(xiāng)村地區(qū)的服務(wù)保障不如城區(qū)方便，咱們既然來了，就努力一次性幫群眾把問題解決，不能讓群眾帶著問題來了，又帶著問題回去！”一上午的時間，丁紅華的足跡踏遍了祝家夼村的大小街道、田間地頭，讓每一位過往的村民，都感受到了移動人的執(zhí)著與擔(dān)當(dāng)。

每時每刻“在狀態(tài)”，隨時隨地“待出發(fā)”

“師傅，我家寬帶網(wǎng)速一直上不去，能上門來給看看嗎？”“您稍等，我馬上過去！”接到客戶電話，青年突擊隊員李福祿來不及吃早飯，便急匆匆向客戶所在的中海社區(qū)趕去。從光纖入戶源頭到家中電腦設(shè)置，李福祿逐一排查，認(rèn)真檢測，發(fā)現(xiàn)原因在于客戶家里路由器老化不具備千兆負(fù)載能力后，及時為用戶更換千兆智能網(wǎng)關(guān)和路由器。看到測試達(dá)標(biāo)的網(wǎng)速，李福祿和客戶不約而同露出欣慰的笑容。

樂于助人搭把手，熱忱服務(wù)暖人心

“現(xiàn)場的親們都來幫物業(yè)搭把手，幫個忙！”9月19日，在御湖名園小區(qū)開展志愿服務(wù)的黨員楊小麗得知物業(yè)在為小區(qū)居民注冊人臉識別系統(tǒng)后，立即組織身邊同事前去幫忙。連續(xù)三個多小時，詢問姓名、注冊登記，對這些臨時的“分外之事”，他們忙得不亦樂乎；解答資費(fèi)，辦理業(yè)務(wù)，對居民咨詢的“分內(nèi)之事”，他們更是傾情投入。“為群眾辦實事，不能計較分內(nèi)分外。對群眾真心付出，群眾才會真心認(rèn)同你！”

一顆初心系群眾，愛崗奉獻(xiàn)顧大局

黨員都慶齡孩子僅8個月，但她主動放棄假期陪伴孩子的時光，義無反顧投身到志愿服務(wù)現(xiàn)場；黨員呂麗腳部受傷，但她卻從未言退，假期期間始終奮戰(zhàn)在工作崗位上。“只要能為群眾多做些事，又何必計較自己多付出一點？”這是她們共同的信念。而這樣犧牲小我顧全大我的黨員，在煙臺移動還有很多很多。

明月高懸有圓缺，志愿服務(wù)無終時。煙臺移動各級黨組織、廣大黨員將繼續(xù)奮戰(zhàn)在服務(wù)一線，貼近群眾多辦實事，守護(hù)人民群眾的美好通信生活，全力交出人民群眾滿意的答卷。

[責(zé)任編輯：楊凡、崔中連]

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