原標題：臨沂市蘭山區(qū)行政審批服務局：“自助”不無助 感謝信見證政務優(yōu)質服務

來源：魯網

魯網10月21日訊 10月20日，群眾杜華將一封感謝信送到了臨沂市蘭山區(qū)服務中心西區(qū)一樓自助區(qū)豐茂香手中，感謝豐茂香熱情幫助及時解答變更問題，指導操作流程，對于不會的操作親自動手幫助操作，認真核實信息，幫助群眾一次辦好，讓群眾感覺服務更貼心、暖心。杜華非常感謝豐茂香的幫助并對蘭山區(qū)服務中心工作人員的服務態(tài)度、服務質量和服務效率給予高度贊賞。

蘭山區(qū)服務中心西區(qū)一樓自助區(qū)自共配備5臺自助機，9臺自助電腦，日均辦理量120件。雖然是自助區(qū)，但是配齊配強幫辦代辦人員，隨時為企業(yè)群眾答疑解惑解決困難，讓群眾辦事“不無助”，方便群眾一次辦好、提高工作效率，讓群眾感受到家的溫暖。（通訊員 徐云菲）

[責任編輯：楊凡、單提詞]

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