原標題："愛山東"的1000天|溫情陪伴，未來可期！

來源：魯網

魯網11月12日訊 自19年1月上線至今，“愛山東”陪伴大家已經超過1000天了。1000多天里，用戶數、服務數持續增加，活躍度、服務質量也不斷提高。已基本實現高頻業務“掌上辦”，辦事服務“掌上查”，電子證件“隨身帶”，為企業和群眾24小時提供質高效優的政務服務。讓我們通過幾個關鍵字深入了解“愛山東”吧！

“多”

服務多、用戶多、渠道多

服務多：2萬+便民利企服務，滿足各類需求

用戶多:超7000萬用戶，辦事輕松更愛山東

渠道多：APP、支付寶、微信小程序，多種渠道任您選

“易”

辦事易、查詢易、亮證易

辦事易：辦事指南辦件進度辦理事項，一次就辦好

查詢易：查五險、查公積金、查成績，查詢更輕松

亮證易：超300類電子證照，“眨眨眼”證照亮

“快”

亮碼快、上新快、辦件快

亮碼快：健康碼、乘車碼快速亮碼不等待

上新快：日日有上新，月月有高頻

辦件快：超200項秒批辦服務，快速辦結不等待

“廣”

范圍廣、服務廣、資訊廣

范圍廣：40+省直部門、百余個市級部門入駐，廣羅優質服務

服務廣：33類民生服務、19類企業服務，群眾關心的都在這

資訊廣：省內要聞、國務院信息、今日關注……多類資訊一點通

“通”

全省通、跨省通、部門通

全省通：70+服務實現“全省通辦”省內辦事“不跑腿”

跨省通：17項服務實現“跨省通辦”辦事不再“折返跑”

部門通：入學、社會大救助等打通部門數據，破除數據壁壘

“智”

魯小智 功能智 政策智

魯小智：智能客服“魯小智”不會操作就問它

功能智：根據用戶使用習慣，推送相關服務消息

政策智：自動精準匹配政策，強化政策送達率和知曉率

“省”

時間省 材料省 操作省

時間省：千余項“零跑腿”百余項通辦服務，省時又省力

材料省：聯辦服務讓材料更少，服務更好

操作省：上線服務持續優化，操作更少更省心

“道阻且長，行則將至；行而不輟，未來可期”。讓企業群眾辦事更便捷高效是“愛山東”一直努力的方向，未來，“愛山東”將持續優化服務質量，接入更多更好高頻服務，讓“辦事輕松·更愛山東”的服務理念，照進更多人的現實生活！（本網記者）

[責任編輯：楊凡、懷初俠]

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