原標題：以青春之筆書寫奮斗華章--記興業銀行濱州分行“快易貸”之星柳亞男

來源：魯網

魯網11月16日訊 從2015年參加工作進入金融行業，到現在擔任興業銀行濱州分行營業部客戶經理，從業5年來，柳亞男始終堅守初心、服務基層，不斷追求卓越、持續提升自我，在服務實體經濟、提供優質金融服務上體現了一名優秀金融從業人員的責任擔當和初心使命。近年來，柳亞男緊跟監管部門及上級行工作部署，深入一線調研小微企業融資需求，積極協助小微企業出謀劃策，以扎實的作風、專業的知識、高效的服務贏得了客戶的認可。尤其是2020年下半年以來，柳亞男在充分調研的基礎上，以線上小微企業信用貸款為突破口，克服困難，不斷耕耘，在服務小微企業工作上取得了突出成績。

扎實學習，持續領跑。2020年7月，興業銀行小微企業線上信用產品“快易貸”正式在濱州區域上線，柳亞男在前期充分調研縣域小微企業融資狀況的基礎上，敏銳捕捉到該產品的重要意義。隨后，他緊跟政策導向，扎實做好了流程學習、目標客戶篩選、專項資源申請等準備工作，取得了業務快速落地，隨后又及時總結經驗，批量拓展客戶，在服務小微企業方面一路領跑。截止2021年8月底，柳亞男累計落地“快易貸”23筆，投放客戶23戶，金額合計4438萬元，另依托存量客戶轉介紹帶動投放2筆，金額400萬元。

搭建渠道，集群服務。柳亞男根據省市兩級分行“找目標，建渠道，篩客戶，早突破、快落地”的重要指示，緊抓機遇、擁抱窗口，認真分析區域市場，積極尋找目標客戶，努力搭建批量開發渠道，優先對博興縣域特色產業集群“博興黑白鐵市場”開展探索服務。通過行業調研，準確把握該集群客戶集中程度高、批量開發性強、報稅收入高、融通資金少等特點，立足快易貸風控模型開展集中宣傳，推動產品知名度大幅提升，市場占有率穩步提高。同時，積極與各鄉鎮稅務局進行對接，促進銀稅企三方聯動，全面發展小微貸款，取得良好成效。目前，柳亞男已梳理對接特色集群3個，梳理、對接各類小微企業超過100戶。

口碑相傳，銀企共贏。為破解小微企業融資貴的傳統難題，柳亞男在學習國家扶持小微企業政策及總分行優惠文件的基礎上，急企業之所急，主動作為、奮勇擔當，積極向各級領導匯報企業經營情況，通過詳實的數據分析爭取到最大程度的利率支持，投放小微企業整體利率在4.6%左右，極大降低了小微企業的融資成本，贏得了企業的高度認可。廣大小微企業主動在“朋友圈”宣傳推介該優勢產品，客戶轉介紹成效不斷，形成了以老帶新，以點帶面的效果。根據產業集群的特點，通過集群內客戶的口碑相傳，重點宣傳線上產品的優勢及便利，為后續服務越來越多的小微企業打下了扎實的基礎。柳亞男也在踐行銀企共贏理念中做出了最優服務、實現了自我提升。

熱情服務，專業制勝。柳亞男深知“打鐵還需自身硬”，時刻不忘研究產品，確保熟練掌握業務各操作流程。在積極協助小微企業審批貸款期間，該同志無論嚴寒酷暑，嚴格做到對每位客戶進行多次上門服務，在操作過程中對客戶遇到的“疑難雜癥”耐心解答，與上級單位積極溝通；同時，在與客戶日常交流中，該同志還積極為客戶提供合理的金融建議，開展防范金融詐騙的宣傳，通過點滴服務向客戶展示了興業銀行員工過硬的專業素質與優秀的服務水平，展示了一個優秀金融從業者的良好素質。(通訊員 劉軍偉)

[責任編輯：楊凡、崔中連]

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