原標題：紙短情長！濱州農商銀行收到一封滿是錯別字的感謝信

來源：濱州日報/濱州網

濱州日報/濱州網濱城訊 近日，濱州農商銀行濱北一級支行張集支行收到了一位老人的感謝信，簡短的感謝信雖然有不少錯字別字，但字里行間感情真摯，紙短情長。

老人在感謝信中寫到：“支行服務實在強，農民去存款百問不煩，因為老人聽不見，他們單獨上門辦，他們服務態度好，多虧黨的領導好，是雷鋒戰士好青年?！保ㄐ胖绣e字別字已糾正）

一天早上，濱北一級支行張集支行剛營業，門外來了一位拄著雙拐的老年人，保安趕忙迎上去，測溫登記后，攙扶著老人坐到休息椅上，A級柜員劉曉燕正當班大堂經理，見狀忙給老人端了一杯熱水，并詢問辦理什么業務？老人說自己耳聾眼花還腿腳不利索，是來取養老金的，又從懷里掏出2000元錢，要存到一起辦個定期存款。從叫號到辦完業務，劉曉燕全程陪著、幫著老人。辦完業務后，老人又說老伴的身體還不如自己，常年有病不能下床，沒法自己來激活社?？?。劉曉燕告訴老人不要著急，會盡快上門辦理。當天中午，利用休息時間，劉曉燕和另一名同事攜帶移動智慧柜員機趕到老人家中，為其老伴辦理了社保卡激活業務。感受到銀行員工的熱情，特別是員工們利用中午休息時間就上門服務，讓老人十分感動，迫切的用隨手找到的一個紙片寫了一封感謝信。

今年以來，濱北一級支行以黨史學習教育為契機，積極為群眾辦實事、辦好事，想客戶所想，急客戶所急，以耐心細致的工作態度，讓客戶享受到暖心、優質的金融服務。

[責任編輯：楊凡、崔中連]

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