原標(biāo)題：濱州幫辦代辦“連心卡”助力企業(yè)“跑得快”

來(lái)源：濱州日?qǐng)?bào)

濱州日?qǐng)?bào)/濱州網(wǎng)濱州訊（通訊員畢曉琳?qǐng)?bào)道）“薄薄的服務(wù)卡，展現(xiàn)出的是你們工作的溫度與厚度。這些政策具體詳細(xì)，服務(wù)舉措也正是我們所期盼的。”濱州渤海活塞有限公司馬經(jīng)理為貼心的幫辦代辦服務(wù)點(diǎn)贊。

為更好地為企業(yè)和企業(yè)家服務(wù)，推動(dòng)我市重點(diǎn)項(xiàng)目加速開(kāi)工建設(shè)，市行政審批服務(wù)局秉持“讓企業(yè)和企業(yè)家舒服”理念，持續(xù)暢通政企聯(lián)系，2021年已幫助265個(gè)市級(jí)以上重點(diǎn)項(xiàng)目完成1329項(xiàng)審批手續(xù)辦理工作。自11月起，依托市縣兩級(jí)投資建設(shè)項(xiàng)目“全流程幫辦代辦”改革專班辦公室開(kāi)展送《幫辦代辦服務(wù)卡》專項(xiàng)活動(dòng)，用真情暖企、用服務(wù)助企、用環(huán)境興企。目前，全市已將350余份《幫辦代辦服務(wù)卡》送至企業(yè)。

變“企業(yè)群眾跑”為“幫辦代辦員跑”，為濱州企業(yè)營(yíng)造方便快捷的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。下一步，市行政審批服務(wù)局將持續(xù)深化幫辦代辦改革工作，以全程服務(wù)為機(jī)制，以項(xiàng)目需求為導(dǎo)向，以項(xiàng)目落地為目標(biāo)，全面推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)提速增效。

創(chuàng)新深化制度規(guī)范，實(shí)施精準(zhǔn)服務(wù)。各級(jí)行政審批服務(wù)部門局長(zhǎng)、副局長(zhǎng)直接擔(dān)任“項(xiàng)目管家”，市、縣兩級(jí)“項(xiàng)目管家”聯(lián)系方式全部對(duì)企業(yè)公布，服務(wù)項(xiàng)目頂格傾聽(tīng)、頂格協(xié)調(diào)、頂格推進(jìn)。針對(duì)金、銀、銅獅獎(jiǎng)優(yōu)秀本土企業(yè)和重點(diǎn)項(xiàng)目提供保姆式“一對(duì)一”貼心服務(wù)。各級(jí)幫辦代辦員圍繞560個(gè)縣級(jí)以上項(xiàng)目和企業(yè)開(kāi)展精準(zhǔn)服務(wù)，提前介入、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，從項(xiàng)目立項(xiàng)到竣工驗(yàn)收，實(shí)行全流程跟蹤服務(wù)、幫辦代辦，盡可能幫助企業(yè)降低成本，解決企業(yè)、群眾辦事過(guò)程中“門不清、路不熟、來(lái)回跑”等問(wèn)題，確保企業(yè)最大限度享受政策紅利。

建立政企直通機(jī)制，破解企業(yè)難題。充分發(fā)揮幫辦代辦服務(wù)的橋梁紐帶作用，積極推動(dòng)各縣（市）區(qū)和市直部門主動(dòng)服務(wù)，打通服務(wù)企業(yè)“最后一公里”，讓企業(yè)不操心、不鬧心、不擔(dān)心，讓項(xiàng)目早謀劃、不掉隊(duì)、快開(kāi)工。著力打造“八個(gè)直通”：直通園區(qū)、直通項(xiàng)目、直通企業(yè)、直通現(xiàn)場(chǎng)、直通老總、直通問(wèn)題、直通縣區(qū)、直通市直部門（科室），確保政企溝通順暢。

以項(xiàng)目需求為導(dǎo)向，夯實(shí)責(zé)任在我。依托幫辦代辦專班辦公室，強(qiáng)化業(yè)務(wù)協(xié)同，壓實(shí)部門責(zé)任，為項(xiàng)目企業(yè)開(kāi)辦、規(guī)劃發(fā)展、施工竣備等環(huán)節(jié)提供全程跟蹤服務(wù)，推動(dòng)資金、土地、政策等要素資源向項(xiàng)目聚集。針對(duì)項(xiàng)目特點(diǎn)進(jìn)行“量體裁衣”“私人訂制”，進(jìn)行流程配置，生成專屬流程圖，對(duì)審批單項(xiàng)業(yè)務(wù)最佳準(zhǔn)備節(jié)點(diǎn)、多項(xiàng)業(yè)務(wù)統(tǒng)籌推進(jìn)方案進(jìn)行專業(yè)推演，形成項(xiàng)目全景節(jié)點(diǎn)計(jì)劃表、流程圖，變“大水漫灌”為“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”精準(zhǔn)服務(wù)，集中力量攻克難點(diǎn)堵點(diǎn)問(wèn)題，補(bǔ)齊制約項(xiàng)目建設(shè)的短板。

[責(zé)任編輯：楊凡、崔中連]

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