原標題：青島萊西市：讓文明實踐“精準滴灌”

來源：經濟日報

“幸虧心理輔導師及時介入疏導，現在我們家小方逐漸活潑開朗起來，我們老兩口也放心了?！奔易∩綎|省青島萊西市河頭店鎮楊家寨村的王先生說。

原來，正在上初二的小方家庭困難，一直由外祖父母王先生夫婦照顧，長期以來性格內向。小雨滴社會工作服務中心黨支部在一次走訪中察覺小方溝通意愿弱、表達能力差，有抑郁癥傾向，及時聯系了心理援助專業志愿者進行心理介入治療。

經過半年的心理疏導，小方終于卸下心理包袱，臉上笑容逐漸多了起來，學習之余還主動為低年級學生輔導作業，自愿參加各種志愿服務活動。

群眾在哪里，需求就在哪里，文明實踐就延伸到哪里。如何打通志愿服務“最后一公里”實現文明實踐的“精準滴灌”？萊西市在黨史學習教育中學史力行，以新時代文明實踐中心省級試點市為抓手，創新方法路徑“對癥下藥”，推動公益力量下沉，破解基層服務力量薄弱難題。通過建立黨建統領的“一把手”工程，形成黨組織統一領導下的新時代文明實踐格局，將社會公益組織納入市鎮村三級文明實踐網絡，并以“結對子”的方式落戶鎮村實踐所（站），搭建服務項目平臺，促進城鄉志愿服務融合發展。

其中，小雨滴社會工作服務中心與河頭店鎮結對，入駐新時代文明實踐所，并在鎮里所有新村設立新時代文明實踐站，以“黨建+社會工作+文明實踐”模式，通過“定位到村、識別到戶、建檔到人”的常態化精準幫扶，實現志愿服務全覆蓋。

同時，萊西先后帶動近10個志愿組織成立團組織、青年工作委員會，推進新時代文明志愿隊伍團組織全覆蓋。依托“青春萊西”等平臺，陸續發布多個志愿服務項目，對志愿者服務的方向、內容、對象進行明確說明，逐漸形成“團市委—志愿者協會—志愿組織—青年志愿者”四級聯動服務網絡，實現了志愿者引領工作的梯級聯動，為青年文明實踐志愿服務開展奠定了扎實基礎。

這種模式有效解決了傳統公益幫扶自發盲目、公益資源不均衡的問題，既能精準識別精準幫扶，又能充分發揮社會工作者專業優勢，大大提升志愿服務質效。

目前，萊西市共有22個社會公益組織與12鎮街實現結對下沉，每月收集群眾需求、發布服務項目、配送服務菜單，形成“群眾有需求出‘題目’、實踐所站協調資源、志愿者落實服務”的聯動模式。近3萬名青年志愿者活躍在農村基層常態化開展志愿服務活動，包括“文藝輕騎兵”、說場宣講等形式多樣的文明實踐活動廣泛開展，惠及有需群體10萬余人，構筑起覆蓋城鄉的“20分鐘文明實踐圈”，著力打通服務群眾的“最后一公里”。

糧建小區建于20世紀90年代，為老舊居民區，長期無物業管理，日積月累成為“問題小區”，居民生活品質受到嚴重影響。

在爭創全國文明城市文明巡訪中，社區網格員迅速將問題上報至萊西市文明實踐促進會。隨后，水集街道聯合綜合執法等部門展開集中清理專項行動，社區工作人員、志愿者、小區居民自發參與衛生清理，清除雜草、分類清運、恢復地貌……1000余公斤350余平方米的建筑垃圾、廢棄雜物3天之內得到全面清理，小區環境煥然一新。

為“家”換新顏，大家齊動手。文明巡訪由萊西市文明實踐促進會發起，旨在通過吸納文明實踐所站、公益組織、政府部門、社區網格員等力量，廣泛發動會員擔任文明創建巡訪員，定期開展文明巡訪活動，使市民從創城“觀眾”變成文明“主角”。

匯聚社會力量共建共享，共同參與文明城市創建，破解群眾參與度低難題，帶動市民文明素養提升，文明城市創建有效性和長效機制也得以保證。

有時間做志愿者，有困難找志愿者；人人都是志愿者，人人都是受益者。截至2021年11月底，萊西市文明實踐促進會開展各類活動480場次，吸引近4萬名市民踴躍參與，文明巡訪20余次，發動1200余人次參與巡查小區達146個，一場文明城市你我共建、文明成果大家共享的熱潮在萊西市涌起，志愿服務廣泛開展，文明新風蔚然成風。

（數據來源：青島萊西市委宣傳部）

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[責任編輯：楊凡、崔中連]

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