來源:魯網
2021-12-13 16:30:12
原標題:臨沂市河東區“一鏈辦理”利企便民打造政務服務“快車道”
來源:魯網
魯網12月13日訊 近日,吳先生來到臨沂河東區政務大廳“一鏈辦”窗口咨詢開辦圖書館手續事宜,在工作人員的幫助下,吳先生填寫了“一張表單”,提交了“一套材料”,不到半天時間,開辦圖書館所需的營業執照、出版物零售許可證、食品經營許可證、衛生許可證、行業綜合許可證在一個窗口全都辦理完成,河東區智誠路城市圖書館正式開張營業。
“一鏈辦理太方便了,這么快就能把開業的證件全部辦好,現在政府辦事效率真是高效率。”吳先生高興地說。
一鏈辦理是河東區在政務服務事項標準化的基礎上,以企業和群眾“辦成一件事”為導向,再造關聯事項“一鏈辦理”主題服務流程,建立整體聯動部門協同線上線下融合的政務服務新模式,實現了“一件事”一個窗口、一張表單、一組流程、一套材料、一次辦好。
通過“一鏈辦理”,辦事群眾現在只需在河東區行政審批服務辦事大廳“一鏈辦”窗口提交一份申請材料,申報信息就會通過審批數據的互通、互用,及時推送到相關審批窗口,即時進入并聯審批,實現業務聯辦、證照聯發,變“一事一流程”為“多事一流程”,將“一次辦成”落到實處,為企業和群眾節省了辦事成本,提供更加高效便捷的審批服務。
政務服務改革追求的是發展,崇尚的是共贏,傳遞的是希望。“一鏈辦”表面是“一件事一次辦”,背后傳遞的則是政務服務理念的發展、政民共贏、政務水平更加清明便捷的希望。我們深知,只有抓住人民群眾所期盼的東西,政務服務才能攀高峰,才能更長久。河東區行政審批服務局將繼續秉承以人為本,以企為本的理念,加強統籌謀劃,以形成更多接地氣、聚人心的政務成果。(通訊員 郭峻彤)
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