來(lái)源:人民公安報(bào)
2021-12-21 07:20:12
原標(biāo)題:青島:“四色預(yù)警”監(jiān)督模式助力反詐
來(lái)源:人民公安報(bào)
本報(bào)訊 在“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)中,青島市公安局創(chuàng)新反詐勸阻工作“四色預(yù)警”監(jiān)督模式,防止人民群眾的財(cái)產(chǎn)損失,助力打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪取得突出成效。
青島市公安局開(kāi)發(fā)勸阻工作信息化監(jiān)督模型督察,對(duì)反詐預(yù)警流程中勸阻情況、發(fā)案情況、勸阻結(jié)果反饋情況等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)信息進(jìn)行分析,設(shè)置緊急(紅)、高(黃)、中(藍(lán))、低(綠)四種危險(xiǎn)等級(jí)進(jìn)行“四色預(yù)警”,并設(shè)置規(guī)則開(kāi)展智慧督察,提升反詐勸阻質(zhì)效。通過(guò)“四色預(yù)警”監(jiān)督,督察部門(mén)對(duì)反詐勸阻工作進(jìn)行實(shí)時(shí)全量監(jiān)督,今年以來(lái),共查糾勸阻工作開(kāi)展不及時(shí)、勸阻效果不佳、勸阻后發(fā)案、未勸阻發(fā)案等問(wèn)題1100余個(gè)。
青島市公安局堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、合成作戰(zhàn),開(kāi)啟“警種+督察”雙向賦能。實(shí)施靶向督察,設(shè)置反詐預(yù)警勸阻率綜合指數(shù),實(shí)時(shí)更新全市排名,精準(zhǔn)掌握反詐勸阻工作態(tài)勢(shì),針對(duì)反詐勸阻工作落實(shí)較差的單位,實(shí)施精準(zhǔn)靶向督察;對(duì)反詐勸阻工作較好的單位,及時(shí)予以通報(bào)表?yè)P(yáng)、強(qiáng)化正向激勵(lì)。今年以來(lái),先后對(duì)3個(gè)反詐勸阻工作較差分市局進(jìn)行了專項(xiàng)督察,幫助分析原因,制定整改措施,推動(dòng)增加反詐勸阻專職人員50余名。對(duì)實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)的超期未勸阻問(wèn)題數(shù)據(jù),督察部門(mén)實(shí)時(shí)下發(fā)督導(dǎo)整改通知120余次,第一時(shí)間督導(dǎo)完成勸阻工作,實(shí)現(xiàn)“動(dòng)態(tài)清零”。通過(guò)“四色預(yù)警”問(wèn)題數(shù)據(jù)分析,對(duì)問(wèn)題較多的單位下發(fā)督察整改通知書(shū),進(jìn)行督促整改。建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制,根據(jù)工作開(kāi)展情況對(duì)模型所設(shè)“四色預(yù)警”規(guī)則,實(shí)行自主動(dòng)態(tài)調(diào)整。模型運(yùn)行以來(lái),青島市公安局督察支隊(duì)聯(lián)合市反詐中心優(yōu)化調(diào)整了4次預(yù)警規(guī)則,全市反詐工作總體勸阻率從76.5%上升至99.8%。
按照“四色預(yù)警”規(guī)則,青島市公安局督察部門(mén)對(duì)預(yù)警后發(fā)案的案件當(dāng)事人逐一進(jìn)行電話回訪,重點(diǎn)回訪反詐勸阻方式方法是否得當(dāng)、勸阻工作是否弄虛作假,以及不相信反詐勸阻電話的具體原因。今年以來(lái),共回訪勸阻后發(fā)案群眾85人,采集群眾反饋的意見(jiàn)建議160余條。通過(guò)回訪發(fā)現(xiàn),反詐勸阻工作存在勸阻方法不得當(dāng)、群眾不相信勸阻電話、對(duì)未接通的電話未開(kāi)展后續(xù)勸阻等問(wèn)題。針對(duì)群眾反饋的情況,推動(dòng)全市反詐部門(mén)先后開(kāi)展反詐勸阻技能培訓(xùn)20余次,進(jìn)一步提升了勸阻水平,規(guī)范勸阻工作流程。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年以來(lái),全市共有效開(kāi)展勸阻200余萬(wàn)次,減少群眾財(cái)產(chǎn)損失1.5億余元,成功守護(hù)了群眾的“錢(qián)袋子”。
(薛 濤)
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