原標(biāo)題：煙臺移動：撲下身子入網(wǎng)格 轉(zhuǎn)變作風(fēng)辦實事

來源：中國山東網(wǎng)

中國山東網(wǎng)-感知山東2月14日訊 (通訊員 劉新瑾) 在辦公室里，一聲聲交談敞開心扉；在渠道網(wǎng)點，一項項工作合力推進(jìn)；在服務(wù)現(xiàn)場，一位位客戶熱情接待；在網(wǎng)格廚房，一道道菜肴妙手烹飪……伴隨著煙臺移動“轉(zhuǎn)作風(fēng)、進(jìn)網(wǎng)格、同奮斗、辦實事”活動的推進(jìn)，一件件貼近網(wǎng)格員工的暖心實事如火如荼地開展起來。

同交流，讓坦誠相見的“心’更近

工作環(huán)境怎么樣？三餐是否有保障？父母身體好不好？孩子上學(xué)誰接送？……從日常工作到家庭生活，從噓寒問暖到家長里短，都是煙臺移動“同交流”的話題范疇。

每月一次談心談話，是黨員干部雷打不動的“規(guī)定動作”。看似尋常的“拉呱”，卻能摸清網(wǎng)格員工的思想動態(tài)，抓住凝聚團(tuán)隊的關(guān)鍵一招，理清制約發(fā)展的問題根源，尋得改進(jìn)提升的妙計良方。

“領(lǐng)導(dǎo)主動到一線來，和我們開門見山奔主題，問題談透了，思想談通了，辦法也談出來了！”煙臺牟平移動姜格莊網(wǎng)格長孫德明在一次“同交流”后，心有感慨地說到。自春節(jié)后復(fù)工以來，姜格莊網(wǎng)格團(tuán)隊“虎”勁十足，所參與的場均營銷產(chǎn)能始終位居區(qū)縣前列。

同走訪，讓推動發(fā)展的“力”更堅

推動發(fā)展，要用“聲音”指揮，更要用“身影”指揮。一線發(fā)展的步伐推進(jìn)到哪里，煙臺移動黨員干部的身影就跟進(jìn)到哪里。政企客戶、代辦渠道、村莊社區(qū)……只要是有商機(jī)的地方、有困難的角落，都會出現(xiàn)黨員干部的身影。

“以前單打獨斗，遇到難啃的‘硬骨頭’，總覺得力不從心。現(xiàn)在有了黨員干部的‘助力’，走訪集團(tuán)、拓展渠道都如虎添翼，客情關(guān)系更緊密了，我們心里的底氣也更足了！”煙臺萊州移動祚村網(wǎng)格長孫奉臣如是說。

“每月走訪不少于2個客戶，不少于1個社區(qū)或村莊……”煙臺移動70余名黨員干部，正用平均每月近4000余公里的行駛路程，將這些量化的要求，持續(xù)變?yōu)榫唧w的行動。

同營銷，讓并肩奮戰(zhàn)的“勢”更足

營銷成功的重點在哪里？裝維服務(wù)的痛點在哪里？客戶體驗的關(guān)注點在哪里？這些問題的答案，不能一味地從通報、表格的數(shù)據(jù)中去查詢，必須走向基層，到營銷服務(wù)的現(xiàn)場去發(fā)現(xiàn)、去尋找。

1月28日，煙臺計劃建設(shè)部黨支部、網(wǎng)絡(luò)部黨支部、全業(yè)務(wù)客戶響應(yīng)中心黨支部的骨干黨員便集體趕赴牟平移動營銷服務(wù)現(xiàn)場，開展了一場別開生面的主題黨日活動。經(jīng)過與網(wǎng)格同事們一整日的并肩奮戰(zhàn)，不僅成功拓展了70余位新用戶，更在與客戶的面對面交流中，摸準(zhǔn)了客戶所感所想，找準(zhǔn)了新一年網(wǎng)絡(luò)支撐的關(guān)鍵所在。夯實雙千兆網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、完善端到端質(zhì)量管理體系……一項項重點工作列入了2022年攻堅克難清單，明標(biāo)定責(zé)，限期銷號。

截至目前，煙臺移動已有近300余名機(jī)關(guān)員工參與到一線的并肩奮戰(zhàn)中，戰(zhàn)斗的號角仍在繼續(xù)，進(jìn)擊的步伐永不停歇。

同做飯，讓溫馨如家的“情”更濃

“建設(shè)職工小小家，不僅設(shè)施物資要配全，關(guān)懷更要跟得上。有情有義才叫家嘛！”煙臺蓬萊移動黨支部書記歐陽磊廣一邊說笑著，一邊嫻熟地翻炒著鍋中的菜肴。不過半小時，幾道精致的菜肴便擺上了餐桌。

“網(wǎng)格工作不容易，大家辛苦了！”話音落下，圍坐的蓬萊新港網(wǎng)格的員工們一起舉杯，共同慶祝小年日這一天特別的“團(tuán)圓”。杯中清水雖淡，缺絲毫不減熱烈氣氛、心中暖意。

員工笑稱，“同做飯”，是煙臺移動要求的四“同”動作中最考驗黨員干部“動手能力”的一項，卻也是最讓員工感到溫暖貼心的一項。有了煙火氣息，有了歡聲笑語，家的味道才更濃，領(lǐng)導(dǎo)和員工才能真正融合到骨子里，推動高質(zhì)量發(fā)展的合力，才能被最有效的激發(fā)出來、擴(kuò)散出去。

煙臺移動表示，將持續(xù)推進(jìn)“轉(zhuǎn)作風(fēng)、進(jìn)網(wǎng)格、同奮斗、辦實事”活動，讓更多的黨員干部到網(wǎng)格“落腳生根”，讓更多的實事好事在網(wǎng)格“開花結(jié)果”。

[責(zé)任編輯：楊凡、崔中連]

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