來源:中國經濟網
2022-02-23 10:52:02
原標題:中國銀行信用卡2021年第4季度在山東省業務投訴量居國有大型商業銀行首位
來源:中國經濟網
中國經濟網北京2月23日訊 近日,銀保監會網站披露山東銀保監局辦公室關于轄區2021年第四季度銀行業消費投訴情況的通報。通報顯示,2021年第四季度山東銀保監局接收并轉送的銀行業消費投訴中,中國銀行的信用卡業務投訴量位居國有大型商業銀行首位。
2021年第四季度,山東省國有大型商業銀行信用卡業務投訴量的中位數為3件。其中,中國銀行6件,占比(占中國銀行投訴總量的百分比)為23.08%;建設銀行4件,占比9.09%;農業銀行3件,占比7.89%;工商銀行2件,占比3.57%;交通銀行信用卡中心2件,占比66.67%。
國有大型商業銀行信用卡業務投訴情況(單位:件)
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