原標題：臨沂銀行業開展“3·15”消費者權益保護教育宣傳周活動

來源：大眾報業·大眾日報客戶端

為進一步做好消費者權益保護及教育服務工作，提高金融消費者的自我保護意識和風險防范能力，全力維護經濟金融安全和消費者合法權益，在臨沂銀保監分局指導下，臨沂市銀行業協會充分發揮行業引領和督導指導作用，組織轄內銀行機構開展“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳周活動，做好金融“好管家”，守護好百姓“錢袋子”。

反假宣傳 “三走進” 守護百姓“錢袋子”

農行臨沂經開區支行牢固樹立“以人民為中心”的發展理念和“客戶至上”的服務理念，“3·15”消費者權益保護教育宣傳周活動“進廳堂、進商圈、進社區”。

工作人員向市民介紹第五套人民幣的特征和辨別方法，以及偽造幣和變造幣的基本概念。在轄內商圈百易家裝飾城，商戶學到了眼看、手摸、耳聽、監測“四招快速識別假幣”的技巧。

錢幣收藏愛好者了解了假借中國人民銀行的名義進行紀念幣、紀念鈔買賣的各類虛假宣傳，大家紛紛表示會選擇正規渠道購買錢幣收藏品，以防上當受騙。

活動期間，該行共計發放宣傳折頁1226份，覆蓋2278人次。

聚焦“一老一小” 防范詐騙陷阱

在金融消費者教育宣傳中，郯城農商銀行聚焦“一老一少”。該行持續做好適老化服務升級，將賬戶查詢、匯款轉賬、定活互轉、生活繳費等老年人高頻交易整合為首頁界面，并放大頁面字體，提升界面簡潔度和操作流暢度，方便老年人學習操作，幫助老年客戶群體跨越數字鴻溝，共享數字金融。

為有效提高校園師生的金融知識水平和金融防范意識，該行還組織各支行開展金融知識進校園活動，工作人員以故事切入，通過案例向學生宣講征信、防范非法集資、保護人民幣等金融知識，講解殘損人民幣兌換標準及渠道，讓學生們充分參與到金融小課堂中，搭建金融知識學習平臺。

金融知識宣傳車進農村 著力提升宣傳覆蓋面

農行平邑縣支行走進金穗惠農通服務點，開展“你問我答”座談活動。當地居民走進服務點詢問業務辦理的疑點問題，支行工作人員針對疑難問題“把脈開方”。

支行工作人員向在場人員普及“防止網絡詐騙”“斷卡行動”等知識，提高金融消費者的風險責任意識。

此外，該行還走進偏僻鄉村播放金融宣傳視頻。服務車的LED 屏上播放著生動的防詐騙宣傳電影、防詐騙自創Rap，廣大居民圍車而坐。支行工作向廣大居民講解金融知識及反詐騙技能，講解出租、出借、售賣銀行卡的危害。廣大居民在“斷卡行動”電影和工作人員的細致講解中學習金融知識、提高風險意識。

（大眾日報客戶端記者 徐佳 通訊員 王丹曉 謝珍 吳清蛟 王松根 報道）

責任編輯： 李文

[責任編輯：楊凡、崔中連]

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