原標題：團結一心 眾志成城 共書“抗疫”答卷——中信銀行煙臺分行扎實保障金融服務持續穩定

來源：膠東在線

膠東在線3月21日訊(通訊員 趙可蒙)當前疫情防控形式嚴峻復雜，中信銀行煙臺分行對此高度重視、快速反應、壓實責任，筑牢疫情防控“防火墻”，織密防疫“安全網”，防止疫情擴散蔓延，保障員工、客戶生命安全和身體健康，全行干部職工同心“戰”疫、砥礪前行，在疫情“大考”中全力書寫“抗疫”答卷。

健全疫情防控工作機制。嚴格落實“一把手”責任制，結合屬地防控政策和總分行部署要求，從辦公樓宇管理、隔離人員管理、防控信息管理、監督檢查工作等方面著手，抓實抓細防疫工作落實。重啟“煙臺新冠防疫群”，召開行長辦公會專題研究防疫工作，通報防控工作進展情況，針對疫情最新情況開展部署。合理安排領導帶班、人員輪崗值班和居家辦公，確保經營管理無縫銜接。全員保持24小時開機，及時傳導最新防疫政策，解答客戶疑難問題。同時，依托分行班子成員聯系行制度，抓好各對口聯系行的防控督導，切實推動防疫物資到位、措施落地。

嚴控重點環節風險隱患。中信銀行嚴格執行政府防疫要求，做好核酸檢測、封閉管控和接觸者排查等相關工作，對居家隔離人員強化管理，每日兩次收集體溫數據。全員自覺接受多輪次的核酸檢測，居家隔離人員及時報備社區接受管控，對區域內存在中風險地區的蓬萊支行暫停營業并開展消殺工作，做好對外公告及客戶解釋和重大事項報告。同時，根據市委部署持續強化人員摸排工作，根據社區疫情防控要求相關人員執行居家隔離、健康監測等措施。此外，有效發揮紀委“監督保障執行”作用，依托各支部紀檢委員(監督員)主動監督、靠前監督、下沉監督，加強防疫措施執行和檢查力度，確保疫情防控各項工作扎實推進。

融資服務疫情應急提速。3月15日蓬萊區實行封控管理，中信銀行分支行聯動為當地某企業通過線上快速貼現功能，用時不足1小時，在5點半之前為客戶辦理貼現操作完成，緩解了客戶次日到期備付還款資金的壓力。3月15日，在收到自貿區某磁材客戶開立銀行承兌匯票付款需求后，煙臺分行克服主辦人員隔離及新客戶業務手續復雜等困難，次日圓滿完成與該客戶的首次合作，有效解決了企業在疫情期間融資的問題。為響應國家級防疫企業龍口市某集團下屬公司客戶開立國際信用證的緊急需求，煙臺分行第一時間對接防疫部門落實政策，積極協助客戶成功開立進口國際信用證。

保障金融服務高效運行。全行牢固樹立客戶命運共同體意識，重點強化信貸業務和客戶服務，停工不停業，服務不“打烊”。業務條線開展“無接觸”式服務，全力做好客戶外呼、線上營銷工作，全力沖刺“開門紅”指標任務。風險條線加強業務連續性管理和貸款臨期管理，保持與客戶的溝通聯系，做好信息收集和貸后管理工作，有效防范和化解潛在風險。運營條線強化服務支持保障，做好網點運營、人員調配和會計核算，提高企業開戶、現金存取等業務的便利度，保證基礎金融服務質量。

黨建引領聯建齊心抗疫。中信銀行煙臺分行各基層黨組織主動擔當，發揮先鋒模范作用，積極開展疫情防控服務和客戶關懷“送溫暖”服務。黨支部組織黨員深入一線，沖鋒在前，多人加入當地防疫志愿者隊伍，協助政府開展核酸檢測、物資發放等工作。萊陽支行黨支部為黨建聯建單位萊陽市沐浴店鎮沐浴店村支部送去口罩、醫用酒精等防疫物資，彰顯國企責任擔當，展現中信“溫度”。

在市委市政府、監管部門和上級行的正確領導下,中信銀行煙臺分行將全行干部員工同舟共濟、團結一心，科學開展疫情防控工作，有效保障經營管理運行，彰顯責任擔當，確保金融服務持續穩定運行，為煙臺市疫情防控和金融工作穩定貢獻中信力量！

3月17日，中信銀行煙臺萊陽支行黨支部為黨建聯建單位萊陽市沐浴店鎮沐浴店村支部送去口罩、醫用酒精等防疫物資

[責任編輯：楊凡、崔中連]

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