原標(biāo)題：工商銀行煙臺(tái)分行靈活增效 服務(wù)小微有溫度

來源：膠東在線

膠東在線3月22日訊(通訊員 于雪皎)疫情期間，工商銀行煙臺(tái)分行積極采取“線上化、一站式、非接觸”的金融服務(wù)模式，7*24小時(shí)為中小企業(yè)提供非接觸服務(wù)，提供“線上申請(qǐng)、智能審批”的融資服務(wù)，并針對(duì)e抵快貸、e企快貸、國(guó)擔(dān)快貸、跨境貸、電力快貸、數(shù)字供應(yīng)鏈六大普惠主打產(chǎn)品，面向小微企業(yè)、個(gè)體工商戶和小微企業(yè)主執(zhí)行30-50bp不等的利率優(yōu)惠政策，極大降低了小微企業(yè)的融資成本。

此外，針對(duì)受疫情影響客流減少、還款困難客戶，該行靈活采用續(xù)貸、展期、設(shè)置寬限期、調(diào)整還款計(jì)劃等方式為符合條件的小微企業(yè)提供資金接續(xù)服務(wù)，滿足疫情期間小微企業(yè)防疫抗疫、持續(xù)經(jīng)營(yíng)的資金需求。

工作人員加班加點(diǎn)為企業(yè)辦理業(yè)務(wù)

煙臺(tái)市某商貿(mào)公司主要從事日用百貨商品的批發(fā)零售，最近因大量訂貨，企業(yè)急需申請(qǐng)一筆資金，但因疫情影響，該企業(yè)法人夫妻目前在臨沂居家隔離，無法前往煙臺(tái)辦理簽字手續(xù)，了解到這一情況后，該行秉承“客戶為中心”的服務(wù)理念，疫情期間特事特辦，采取郵寄資料和法人代表視頻見證簽字的靈活方式，48小時(shí)內(nèi)便成功為該企業(yè)發(fā)放國(guó)擔(dān)快貸(商戶貸)300萬元，并較原貸款利率優(yōu)惠了30BP，解決了客戶資金的燃眉之急的同時(shí)，還為企業(yè)節(jié)約了融資成本。該行靈活、高效的貸款辦理模式，贏得了客戶的高度稱贊，彰顯了工行擔(dān)當(dāng)。

[責(zé)任編輯：楊凡、崔中連]

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