原標題：工商銀行煙臺分行靈活增效 服務小微有溫度

來源：膠東在線

膠東在線3月22日訊(通訊員 于雪皎)疫情期間，工商銀行煙臺分行積極采取“線上化、一站式、非接觸”的金融服務模式，7*24小時為中小企業提供非接觸服務，提供“線上申請、智能審批”的融資服務，并針對e抵快貸、e企快貸、國擔快貸、跨境貸、電力快貸、數字供應鏈六大普惠主打產品，面向小微企業、個體工商戶和小微企業主執行30-50bp不等的利率優惠政策，極大降低了小微企業的融資成本。

此外，針對受疫情影響客流減少、還款困難客戶，該行靈活采用續貸、展期、設置寬限期、調整還款計劃等方式為符合條件的小微企業提供資金接續服務，滿足疫情期間小微企業防疫抗疫、持續經營的資金需求。

工作人員加班加點為企業辦理業務

煙臺市某商貿公司主要從事日用百貨商品的批發零售，最近因大量訂貨，企業急需申請一筆資金，但因疫情影響，該企業法人夫妻目前在臨沂居家隔離，無法前往煙臺辦理簽字手續，了解到這一情況后，該行秉承“客戶為中心”的服務理念，疫情期間特事特辦，采取郵寄資料和法人代表視頻見證簽字的靈活方式，48小時內便成功為該企業發放國擔快貸(商戶貸)300萬元，并較原貸款利率優惠了30BP，解決了客戶資金的燃眉之急的同時，還為企業節約了融資成本。該行靈活、高效的貸款辦理模式，贏得了客戶的高度稱贊，彰顯了工行擔當。

[責任編輯：楊凡、崔中連]

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