原標(biāo)題：用行動(dòng)詮釋“疫”線擔(dān)當(dāng)！濟(jì)南市兒童醫(yī)院張兆芳獲2022年“山東最美護(hù)士”榮譽(yù)稱號(hào)

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為紀(jì)念“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié)，弘揚(yáng)南丁格爾精神，由山東省護(hù)理學(xué)會(huì)舉辦的2022年度“山東優(yōu)秀護(hù)士”評(píng)審工作順利結(jié)束，經(jīng)過(guò)專家們的嚴(yán)格評(píng)審，全省共評(píng)出53名“山東最美護(hù)士”，濟(jì)南市兒童醫(yī)院護(hù)理部主任張兆芳喜獲殊榮！　　

張兆芳：堅(jiān)守崗位的最美抗“疫”先鋒

張兆芳，女，1971年1月生，中共黨員，從事臨床工作30余年，現(xiàn)任濟(jì)南市兒童醫(yī)院護(hù)理部主任。2020年，面對(duì)突發(fā)新冠病毒疫情，她連續(xù)34天堅(jiān)守崗位，7小時(shí)成立特需發(fā)熱門診，2小時(shí)組建兒醫(yī)援鄂護(hù)理分隊(duì)。2022年春，在濟(jì)南市疫情“病”臨城下的關(guān)鍵時(shí)刻，帶領(lǐng)醫(yī)院全體護(hù)理人員開(kāi)啟了他們的戰(zhàn)“疫”，沖鋒在前，懷著滿腔熱忱，用行動(dòng)詮釋戰(zhàn)“疫”決心，用專業(yè)踐行責(zé)任擔(dān)當(dāng)，把芳華綻放在保衛(wèi)人民安全健康的最前線。2019年獲山東省“美麗天使”榮譽(yù)稱號(hào)，2022年獲“山東最美護(hù)士”榮譽(yù)稱號(hào)。

疫情就是命令，護(hù)理全面響應(yīng)防控

2020年新冠疫情暴發(fā)后，接院黨委緊急指示，醫(yī)院需火速籌備特需發(fā)熱門診。張兆芳立刻進(jìn)行多方協(xié)調(diào)，調(diào)集精干力量，僅用7小時(shí)便實(shí)現(xiàn)了從“無(wú)”到“有”，物資、人員、設(shè)備等悉數(shù)到位，當(dāng)天全面接診。疫情日益嚴(yán)峻，她第一時(shí)間遞交請(qǐng)戰(zhàn)書，緊急備戰(zhàn)時(shí)期，她帶領(lǐng)隊(duì)員有條不紊地進(jìn)行各項(xiàng)防護(hù)訓(xùn)練及突發(fā)事件應(yīng)急演練，時(shí)刻準(zhǔn)備著奔赴一線，山東省緊急組建第十一批援鄂醫(yī)療隊(duì)，她僅用5小時(shí)組建了一支“召之即來(lái)，來(lái)之能戰(zhàn)”的兒醫(yī)援鄂護(hù)理分隊(duì)。　　

在抗擊疫情的關(guān)鍵時(shí)刻，她連續(xù)34天堅(jiān)守崗位，指揮醫(yī)院各項(xiàng)護(hù)理工作，全面巡查，不忽視任何一個(gè)細(xì)節(jié)，不放過(guò)任何一個(gè)角落。8點(diǎn)，發(fā)熱門診就診量增加，10點(diǎn)，應(yīng)急隔離間到位；12點(diǎn)，門診溫馨提示內(nèi)容不具體，13點(diǎn)，更新版畫冊(cè)到位；14點(diǎn)，家長(zhǎng)為辦理就診卡來(lái)回奔走，17點(diǎn)，自助辦卡機(jī)到位。她說(shuō)“疫情防控期間，拼的就是時(shí)間和效率”，在堅(jiān)守崗位的34個(gè)日夜，她的眼睛遍布了紅血絲，每隔半小時(shí)就需要用眼藥水緩解鉆心的刺痛，但是，這依然無(wú)法掩蓋她眼中的那份執(zhí)著與堅(jiān)定。　　

有溫度的管理者，“鐵娘子”也柔情

張兆芳一直堅(jiān)持“有溫度的管理”，所以她不僅是護(hù)士眼中的“鐵娘子”，也是大家心中的“娘家人”。援鄂隊(duì)員臨行前，她采購(gòu)各種生活物資，親手為隊(duì)員收拾行李。隊(duì)員們到達(dá)黃岡后，她每天與隊(duì)員交流談心，給隊(duì)員打氣加油。為了讓奮戰(zhàn)在一線的隊(duì)員安心工作，她更是主動(dòng)承擔(dān)起了他們的后勤事務(wù)，照顧他們的父母、孩子，為隊(duì)員們營(yíng)造了堅(jiān)實(shí)的后方。　　

奮戰(zhàn)在社區(qū)，行動(dòng)在“疫”線

2022年3月，濟(jì)南市新冠疫情局勢(shì)日益嚴(yán)峻，不斷有社區(qū)被封控管理，濟(jì)南市兒童醫(yī)院承擔(dān)著槐蔭區(qū)各大社區(qū)的核酸檢測(cè)采樣任務(wù)，而春季又恰逢小兒呼吸道感染疾病的高發(fā)期，住院量、門診量大增，張兆芳率領(lǐng)的護(hù)理團(tuán)隊(duì)作為核酸檢測(cè)采樣應(yīng)急人員的主力，除了派出23名護(hù)理人員支援濱州市及商河地區(qū)，幾乎隔天便需外派大量護(hù)理人員深入社區(qū)進(jìn)行核酸采集工作。疫情就是命令，防控就是責(zé)任，張兆芳放棄休息時(shí)間，親臨現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指揮調(diào)度，提前到崗為各分隊(duì)準(zhǔn)備核酸采樣應(yīng)急物資，并安排車輛將物資準(zhǔn)時(shí)送至各采樣地點(diǎn)，確保核酸采樣工作的順利進(jìn)行。她帶領(lǐng)的護(hù)理團(tuán)隊(duì)對(duì)核酸采樣任務(wù)堅(jiān)決做到不講條件、不推諉，嚴(yán)格按照采樣流程，注意采樣手法，既保證采樣的準(zhǔn)確，防止交叉感染，又盡可能減少對(duì)被采樣者的刺激。針對(duì)老年人及行動(dòng)不便的居民，主動(dòng)提前入戶進(jìn)行核酸采集工作，面對(duì)困難，全體隊(duì)員毫無(wú)怨言，沒(méi)有一絲松懈，始終沖鋒在前。　　

自3月份以來(lái)，護(hù)理部共協(xié)助南辛莊街道社區(qū)完成18次居民核酸采集應(yīng)急任務(wù)，共計(jì)400余名護(hù)理人員協(xié)助南辛莊街道為居民進(jìn)行核酸采樣工作，共采樣30余萬(wàn)人次。南辛莊街道兩次送來(lái)錦旗，并致以“感謝信”表達(dá)對(duì)護(hù)理人員的感激之情。　　

團(tuán)結(jié)一心，筑起堅(jiān)實(shí)的防控堡壘

當(dāng)出現(xiàn)疫情時(shí)，張兆芳帶領(lǐng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取了一系列處置措施，第一時(shí)間排查消除管控全部風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，以最快的速度將傳播風(fēng)險(xiǎn)降到最低。立即協(xié)調(diào)在院護(hù)理人員，對(duì)在門診病人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)排查、流調(diào)，為醫(yī)院提供精確的一手資料。接到緊急命令后，她立刻進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，根據(jù)疫情防控要求，啟動(dòng)護(hù)理人力資源緊急調(diào)配應(yīng)急預(yù)案，做好病房及門診的閉環(huán)管理，同時(shí)準(zhǔn)備好后勤物資，妥善安置病人。各科室針對(duì)不同風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)熱患兒進(jìn)行分區(qū)管理，護(hù)理人員排班相對(duì)固定，避免交叉感染。護(hù)理部重新修訂門急診預(yù)檢分診崗位職責(zé)及流程，并派三名高年資護(hù)士長(zhǎng)加強(qiáng)預(yù)檢分診，為防疫筑建起了第一道嚴(yán)密防線。

根據(jù)疫情防控要求，病房實(shí)行封控管理。她帶頭沖鋒在一線，帶領(lǐng)護(hù)士長(zhǎng)迅速投入到緊張的疫情防控工作中。為保障住院病人及醫(yī)護(hù)人員就餐，護(hù)理部連夜對(duì)所有病區(qū)就餐人數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，根據(jù)患兒飲食要求及病情提供個(gè)性化飲食管理，如糖尿病飲食，低脂飲食等；統(tǒng)計(jì)住院患兒所需日用品，進(jìn)行統(tǒng)一采購(gòu)發(fā)放；確保病人基本生活保障及正常診療。除常規(guī)治療護(hù)理外，護(hù)理人員還承擔(dān)核酸采樣、物表消毒采樣、餐飲及物資發(fā)放等繁瑣工作，張兆芳積極協(xié)調(diào)各個(gè)部門，保障了病房有序診療。在醫(yī)院封控管理期間，護(hù)理團(tuán)隊(duì)積極配合醫(yī)院做好疫情防控工作，日常工作井然有序，病人滿意，無(wú)護(hù)理糾紛發(fā)生。

普通發(fā)熱門診各項(xiàng)工作流程及注意事項(xiàng)需重新規(guī)劃和完善，護(hù)理部對(duì)發(fā)熱門診進(jìn)行流程再造，從布局到人員，從物資到流程，各項(xiàng)環(huán)節(jié)，事無(wú)巨細(xì)。醫(yī)院核酸采集點(diǎn)是醫(yī)院封控期間重點(diǎn)管理環(huán)節(jié)，為了能保證核酸檢測(cè)的及時(shí)性，張兆芳細(xì)化了核酸采集的時(shí)間，并規(guī)范了標(biāo)本送檢流程，做到“從采到檢”“由上而下，一氣呵成”模式，保證了一天兩檢的順暢進(jìn)行。全體護(hù)理人員不斷迎接緊急任務(wù)，又不斷地一次一次圓滿完成。　　

在形勢(shì)嚴(yán)峻的新型冠狀病毒面前，以張兆芳同志為代表的廣大醫(yī)護(hù)人員展現(xiàn)出了義無(wú)反顧的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，以實(shí)際行動(dòng)踐行白衣天使的初心使命!

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