來源:濟南發布客戶端
2022-05-20 15:32:05
原標題:濟南市第三人民醫院:互聯網+護理,讓暖護觸手可及
來源:濟南日報·濟南發布
近日,濟南市第三人民醫院腎內皮膚病區接到一個“熟悉”的線上訂單:同一名患者一周內連續兩次在九州優護進行下單,預約護士長曲菲菲為其進行靜脈采血。
該患者是一名腰椎管狹窄術后的患者,遵醫囑需要每3-5天復查血常規及血沉,目前無法下床活動,家中只有女兒,疫情防控期間,往來醫院十分不便,了解到“互聯網+護理”后,在網上進行下單。護士長曲菲菲及科室骨干董晨燕嚴格落實疫情防控要求,上門為患者進行靜脈采血,同時,向患者進行長期臥床的健康宣教,患者及家屬對她們的服務非常滿意。三天后,該患者再次線上預約曲菲菲,完成了靜脈采血。患者女兒說:“第一次下單覺得曲護士長穿刺技術很好,健康教育講解很到位,非常暖心,上門采血非常方便,所以這次抽血還是預約了她。”
該院一直倡導“做一名有溫度的護士”,自去年7月份開展“互聯網+護理”服務后,將暖護由三級醫院延伸到患者家里,讓暖護觸手可及。曲菲菲自擔任護士長以來,深化優質護理活動,落實“以患者為中心”,開展“以人為本,愛心守護之送你一面小紅旗”活動,評選出月度“優秀護士”、“最美病房”、“文明病房”等,充分調動護士工作的積極性;同時,制定“團結至上”的科規,營造積極向上的氛圍,待病人如親人,踏踏實實做好各項護理工作,得到了患者及家屬的認可,經常收到患者的表揚信及錦旗。
在此提醒廣大市民朋友,如您有上門護理的需求,可以關注微信公眾號“九州優護”,或者下載APP“九州優護”,注冊后即可在線挑選服務項目、在線支付、在線選擇上門服務時間,指定“濟南市第三人民醫院”護士。上門服務時間為8:00—20:00,在下單多項服務時,也只收取一次出診費及交通費,累計收取治療費與耗材費。
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