原標題：臨沂試點“綠色繼承公證”模式

來源：臨沂日報

□臨報融媒記者 邵明習

通訊員 朱安東

“這些證明我都不知道去哪開，沒想到你們這么快就給辦妥了，太感謝了！”5月13日，在蘭山公證處發證窗口，剛剛拿到公證書的市民劉女士向公證員連連道謝。

今年5月，蘭山區孫某的妻子劉女士去蘭山公證處申請辦理繼承公證，卻因無法提供孫某及其父母的死亡證明、親屬關系證明、房屋權屬證明，一時躊躇無措。得知這一情況，蘭山公證處調查核實組成員積極協調調取檔案、走訪居委會和相關知情人，在外面奔波一整天后，迅速為劉女士出具了公證書。

成立公證核實隊伍

公證服務理念不斷創新

主動幫當事人收集證據，切實為群眾排憂解難，這是市司法局深化“綠色繼承公證”試點，探索公證服務新模式的一個縮影。

為進一步推動公證領域“放管服”改革，切實減輕當事人辦證負擔，市司法局開展“綠色繼承公證”試點，探索“你辦公證，我找證據”的服務新模式。當事人難以提供的證據材料，由公證機構通過公共信息共享和公證人員的主動調查核實，著力解決群眾“辦證難”“辦證繁”“辦證慢”等問題，努力打通服務群眾“最后一公里”，不斷提升群眾法治獲得感和滿意度。

“‘綠色繼承公證’模式推出后，當事人無需開具親屬關系證明，公證處成立專門核實團隊主動核實，實現免證明、快速辦，有效提升了公證服務的速度和溫度。”蘭山公證處相關負責人說。

據悉，蘭山公證處、沂水縣公證處等公證機構通過“綠色繼承公證”，實現出證速度再提速。辦理時長由15個工作日縮短為3至7個工作日，簡單事項當天出證，對于不便來公證處的當事人實施上門服務，真正把服務做到群眾的“心坎上”。

減證便民舉措制度化

群眾獲得感不斷增強

在繼承公證中，需要提供的材料多、證明多，群眾怕繁瑣、怕等待、怕多跑腿。市司法局組織公證機構認真梳理群眾辦證過程中的痛點、難點，努力讓數據多跑路、群眾少跑腿。

組織臨沂市公證員協會起草制定《臨沂市辦理綠色繼承公證指導意見（試行）》，對于“綠色繼承公證”目的、涵蓋繼承標的、辦證所需必要材料、外出核實注意事項、重點核實事項、具體核實內容等，提供了詳細的操作指引、辦證流程。推進13家公證機構建立首問負責制、一次性告知制、證明材料清單制、當事人承諾制、限時辦結制，采取工作日延時、錯時、預約服務和雙休日值班制，壓縮出證發送時限，印發了《公證一次性告知內容概要》《高頻公證事項證明材料清單》，讓群眾明明白白辦理公證。

深化“最多跑一次”，推行“公證+郵寄”的一站式服務，對當事人不能現場提交的證明材料，可以采取郵寄的方式寄到公證處，改進公證文書送達方式，代為郵寄公證文書服務。對行動不便的當事人，公證人員提前與當事人聯系并告知所需材料，提供上門服務。對于緊急、突發、意外事件等公證事項，組織專人開通綠色通道，群眾辦證負擔進一步減輕，獲得感不斷增強。

不動產登記業務聯辦

公證影響力不斷提升

“綠色繼承公證”，不僅要一次辦成，還要一次辦好。

依托不動產登記“一網通辦”便民服務平臺，全市13家公證機構與不動產登記管理部門實現了信息共享，當事人無需再到不動產登記部門開具不動產權屬信息等證明。

群眾因不動產繼承辦理公證事項時，可以同步申請不動產登記，公證與不動產登記交易中心通過數據實時共享，實現“一窗受理、一窗辦好”，實現最快拿到公證書之后2小時內可以直接領取不動產權證。

目前，沂蒙、蘭山、羅莊、東信公證處與我市不動產登記中心正式簽訂協議，以政府購買公證服務的方式開展不動產繼承公證合作，當事人可以免費辦理房產繼承公證并直接委托公證機構申辦不動產轉移登記，不再承擔費用、不用來回奔跑。2021年，全市辦理“綠色繼承公證”1200余件，獲得群眾廣泛歡迎和好評，公證社會形象明顯提升。

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