來源:大眾日報客戶端
2022-06-07 15:12:06
原標題:全國首批試點上線,煙臺實現電水氣暖“網上國網”線上聯辦
來源:大眾報業·大眾日報客戶端
6月1日,國網煙臺供電公司在全省率先實現“網上國網”水、電、燃氣、供暖聯動報裝業務。據悉,煙臺與北京、上海、重慶、杭州、廈門6市是全國首批試點上線城市。今后,煙臺地區客戶不必下載多家市政單位APP,只要在“網上國網”一次申請即可完成電水氣暖聯合辦理。
該功能是通過在“網上國網”增加新功能模塊,用戶在辦理高低壓新裝、過戶等業務后,點擊“水氣暖”聯辦按鈕,即可同步填寫相關聯辦資料。供電公司收到用戶需求后,將第一時間傳遞至市政綜合服務中心,后續辦理進度也可在“網上國網”查詢。
為推進“水電氣暖”聯合報裝服務模式快速落地,全面提升“獲得電力”服務水平,煙臺供電公司不斷提高并深化“電水氣暖”聯辦服務模式。今年3月份,煙臺供電公司借鑒“獲得電力”改革,推動政府成立“電水氣暖”市政綜合服務中心,由“多家申報”改為“一家申報”,著力打造“電水氣暖一件事”。建立“線上+線下”工作流程規范,在各專營單位營業網點設置共享營業廳,實現客戶“水電氣暖”接入一次申請、綜合受理,區域通辦、就近可辦。
“網上國網”的電水氣暖聯辦功能是煙臺供電公司持續優化營商環境,再一次向未知領域發起的又一次探索。下一步,煙臺供電公司將繼續貼近企業、服務群眾,創新更多便民、便企辦電舉措,為企業、群眾帶來更多的幸福感和獲得感。
(大眾日報客戶端記者 左豐岐 通訊員 劉中蕾 康寶華 報道)
責任編輯: 李文
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