原標(biāo)題：煙臺(tái)移動(dòng)全力保障網(wǎng)絡(luò)暢通

來(lái)源：膠東在線(xiàn)

膠東在線(xiàn)6月23日訊（通訊員 徐冰鑫）最近，煙臺(tái)連續(xù)多日出現(xiàn)晴熱高溫天氣，一場(chǎng)大雨的來(lái)臨，給港城帶來(lái)一絲清涼,但在炎炎夏日里，面對(duì)高溫和酷暑，有這樣的一群人，他們登高爬桿，牽線(xiàn)織網(wǎng)，穿梭在城市的網(wǎng)絡(luò)之間，確保著千千萬(wàn)萬(wàn)的人們不斷網(wǎng)、不掉線(xiàn)。烈日之下，他們揮灑著汗水，默默地恪盡職守，擔(dān)當(dāng)責(zé)任，他們就是移動(dòng)寬帶智慧家庭工程師……

每天凌晨，煙臺(tái)移動(dòng)寬帶裝維的陳師傅便開(kāi)始了一天的忙碌。往往天剛亮，別人還在睡夢(mèng)中的時(shí)候，他便已經(jīng)在去往寬帶裝維的路上了，一天下來(lái)要去好幾戶(hù)人家。烈日炙烤，白天的路面熱浪滾滾，就是這樣的天氣，陳師傅仍然在戶(hù)外堅(jiān)守，一天要爬好幾個(gè)電線(xiàn)桿，衣服濕了又干干了又濕。“我們現(xiàn)在推出了寬帶裝維的服務(wù)承諾，這么熱的天，大家肯定也很想早點(diǎn)用上網(wǎng)絡(luò)，而且早點(diǎn)給客戶(hù)安裝上寬帶，客戶(hù)能舒心，我也放心。”陳師傅笑著說(shuō)道，還邊說(shuō)邊打開(kāi)了自己登記在掌上運(yùn)維App里的工單展示了一下，在密密麻麻的裝機(jī)工單中，有的顯示已完成。

目前，煙臺(tái)移動(dòng)的寬帶客戶(hù)數(shù)已經(jīng)達(dá)到了一百多萬(wàn)，全市各地像陳師傅一樣的寬帶裝維工作人員近百人，他們每天都穿梭在城市的大街小巷，頂著高溫炙烤，登梯上墻、拉網(wǎng)牽線(xiàn)，為客戶(hù)裝機(jī)、測(cè)試、排除故障、解決問(wèn)題，猶如一團(tuán)團(tuán)“藍(lán)色”的火焰，讓這個(gè)夏天變得更為耀眼。

入夏以來(lái)，受高溫“燒烤”模式的影響，煙臺(tái)移動(dòng)各項(xiàng)任務(wù)異常繁重，為了保證用戶(hù)需求，提高裝維速度、裝機(jī)時(shí)效等，全市工作人員迎難而上，充分利用早晨和晚上的時(shí)間，加班加點(diǎn)完成工作。除了酷暑難熬，降雨大風(fēng)也不時(shí)來(lái)襲，更是加大了裝維工作難度。一旦接到雷雨預(yù)警，移動(dòng)人就要馬上進(jìn)入各級(jí)響應(yīng)狀態(tài)。

不管白天黑夜，一旦發(fā)生故障，移動(dòng)技術(shù)人員必定第一時(shí)間趕往故障現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行檢查搶修。搶修人員的衣服或是被汗水浸透，或是被大雨淋濕，但他們絲毫沒(méi)有在意，神情專(zhuān)注于手上的動(dòng)作。當(dāng)客戶(hù)享受到寬帶帶來(lái)的便捷的時(shí)候，搶修人員正拖著疲憊的身體悄然趕赴下一個(gè)搶修任務(wù)。

煙臺(tái)移動(dòng)用心服務(wù)每一位客戶(hù)，無(wú)論晴天雨天，守護(hù)您的網(wǎng)絡(luò)暢通每一天。您的美好生活，我們?cè)赣眯狞c(diǎn)亮！

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