原標(biāo)題：薛城區(qū)臨城街道建強(qiáng)全科網(wǎng)格工作隊(duì)伍

來源：大眾報(bào)業(yè)·大眾日?qǐng)?bào)客戶端

上面千條線，下面一根針。網(wǎng)格隊(duì)伍作為網(wǎng)格化社會(huì)治理的“神經(jīng)末梢”，其工作能力和工作效率直接影響基礎(chǔ)社會(huì)治理水平。作為薛城區(qū)社會(huì)治理的“排頭兵”，棗莊市薛城區(qū)臨城街道高度重視網(wǎng)格化服務(wù)管理工作，堅(jiān)持以“強(qiáng)、實(shí)、嚴(yán)”三字為導(dǎo)向，持續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)格員隊(duì)伍建設(shè)，統(tǒng)籌推進(jìn)臨城社會(huì)治理向更高水平發(fā)展。

堅(jiān)持“強(qiáng)”字抓培訓(xùn)，促進(jìn)網(wǎng)格隊(duì)伍履職業(yè)務(wù)“雙提升”

強(qiáng)化理論培訓(xùn)。每月組織各社區(qū)網(wǎng)格員召開網(wǎng)格化服務(wù)管理平臺(tái)事項(xiàng)流轉(zhuǎn)工作培訓(xùn)會(huì)議，邀請(qǐng)薛城區(qū)政法委專業(yè)技術(shù)人員集中對(duì)矛盾排查調(diào)處、信息采集、錄入、處置上報(bào)流程等工作進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，同時(shí)對(duì)網(wǎng)格員在日常工作中存在的業(yè)務(wù)疑問進(jìn)行詳細(xì)解答。

強(qiáng)化業(yè)務(wù)指導(dǎo)。由社區(qū)書記牽頭建立網(wǎng)格員常態(tài)化培訓(xùn)機(jī)制，推行“日調(diào)度、周培訓(xùn)、月總結(jié)”工作制度，定期召開網(wǎng)格業(yè)務(wù)座談會(huì)，邀請(qǐng)業(yè)務(wù)能手授課、優(yōu)秀網(wǎng)格員現(xiàn)身說法，提升網(wǎng)格員在基層一線發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力；抓實(shí)每月總結(jié)補(bǔ)齊短板、發(fā)揚(yáng)經(jīng)驗(yàn)，從機(jī)制上推動(dòng)網(wǎng)格員規(guī)范履職。

堅(jiān)持“實(shí)”字抓監(jiān)督， 助推網(wǎng)格隊(duì)伍實(shí)戰(zhàn)服務(wù)“雙增強(qiáng)”

面向27個(gè)村居，325個(gè)專職網(wǎng)格，臨城街道綜治中心定期開展“社區(qū)檢查督導(dǎo)”活動(dòng)。主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，積極作為，充分發(fā)揮好“信息指揮棒”作用，針對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的基本情況、特殊人群、流動(dòng)人口以及事件流轉(zhuǎn)等內(nèi)容對(duì)網(wǎng)格員現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行提問，認(rèn)真了解網(wǎng)格員在走訪工作過程中存在的問題并給予指導(dǎo)性建議和意見，著重就網(wǎng)格員上報(bào)的網(wǎng)格事件流轉(zhuǎn)情況提出規(guī)范化要求，重點(diǎn)將“網(wǎng)格事件上報(bào)與考核掛鉤、網(wǎng)格事件處置與考核脫鉤”落到實(shí)處，切實(shí)解決網(wǎng)格員“慵懶散漫”“技術(shù)不會(huì)”突出問題，營造出“網(wǎng)格事件應(yīng)報(bào)盡報(bào)、早報(bào)快報(bào)”的良好氛圍，確保網(wǎng)格員隊(duì)伍在基層社會(huì)治理中發(fā)揮工作實(shí)效。

念好“嚴(yán)”字抓考核，確保網(wǎng)格隊(duì)伍發(fā)展績(jī)效“雙落實(shí)”

嚴(yán)格制定考核標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)行百分制考核，每月根據(jù)網(wǎng)格員的社情民意收集、基本公共服務(wù)、矛盾糾紛排查調(diào)解、平安創(chuàng)建、法制宣傳、重大事件上報(bào)和上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)完成情況，以及群眾對(duì)網(wǎng)格員工作滿意測(cè)評(píng)情況進(jìn)行打分評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)結(jié)果記入網(wǎng)格員檔案，作為獎(jiǎng)勵(lì)懲戒和崗位調(diào)整的依據(jù)。

嚴(yán)把考核激勵(lì)機(jī)制。按照考核辦法，每月考核分?jǐn)?shù)高于95分的，考評(píng)為優(yōu)秀；高于80分低于95分的，考評(píng)為合格；低于80分的，考評(píng)為不合格，根據(jù)考評(píng)不同，分別給予獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)，對(duì)于考評(píng)得分累年評(píng)價(jià)優(yōu)秀的網(wǎng)格員進(jìn)行通報(bào)表揚(yáng)，優(yōu)先推薦區(qū)級(jí)優(yōu)秀網(wǎng)格員評(píng)選。而對(duì)于連續(xù)兩次考評(píng)不合格的網(wǎng)格員，由街道網(wǎng)格化服務(wù)管理中心集中培訓(xùn)，及時(shí)紓難解困。

（大眾報(bào)業(yè)·大眾日?qǐng)?bào)客戶端記者 張環(huán)澤 報(bào)道）

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