原標題：青島稅務惠企送政強服務，紓困解難助發展

來源：大眾報業·半島新聞

實施2022年新的組合式稅費支持政策以來，國家稅務總局萊西市稅務局積極響應總局、市局黨委號召，不折不扣確保稅費支持政策落實落細，扎實開展“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”，創新一系列納稅服務舉措，力爭以最快速度落實政策，以最大限度釋放紅利，以最優服務助企紓困解難，為地方經濟發展添“稅”賦能。

“非接觸式”辦稅確保稅惠紅利直達快享

“今年新的留抵退稅政策出臺后，萊西市稅務局的工作人員第一時間打來了電話，告知我們可以申請增值稅留抵退稅，并登門詳細輔導了辦理流程。這筆退稅款對于緩解疫情對企業造成的資金壓力和經營壓力起到了非常重要的支持作用，太感謝了”。近日，收到退稅款后，泰石節能（青島）有限公司財務總監卓榮帥對稅務局的工作表示感謝。

“稅惠來的太及時！”自從萊西實施新的組合式稅費支持政策以來，許多納稅人發出這樣的感慨。受萊西疫情影響等原因，原材料漲價，工人成本變高，企業資金周轉困難，而新的留抵退稅政策為企業發展壯大提供了極大的支持。

為了滿足納稅人、繳費人的辦稅需求，萊西市稅務局按照疫情防控要求，大力推進“非接觸式”辦稅，實行“全程網上辦”，保證辦稅服務速度。針對新的組合式稅費支持政策，在優化電子稅務局線上辦理流程的同時，適時開通“云”咨詢專線，堅持以最優的答案解答納稅人的疑問，最快的速度審核納稅人的退稅申請，將退稅紅利及時送至納稅人手中，增添市場主體信心、減輕發展負擔，著力提升納稅人的獲得感、滿足感。

“一對一”管家式服務暖企心

“我們在手機上收到了留抵退稅政策的輔導短信，知道了今年的留抵退稅政策對制造業等行業進行存量、增量全面退稅，正愁如何辦理退稅，稅務部門就上門開展政策輔導，手把手教我們填報申請，給我們企業送來了‘及時雨’,大大緩解了企業的資金壓力。”近日，北京汽車制造廠（青島）有限公司財務負責人任曉飛說。

據悉，北京汽車制造廠（青島）有限公司是山東省唯一一家具備越野車、轎車、貨車、客車、軍車、改裝車的全資質整車制造企業，填補了山東汽車產業的空白。該公司于2020年10月開工建設，2022年1月竣工投產。為提升產能，加速產品上市，公司對研發資金需求量巨大。

對此，萊西市稅務局有針對性地為企業提供“一對一”管家式服務，開展稅收政策答疑解難及退稅全程持續跟進服務。“有了這筆退稅款，我們企業將不斷擴大生產線，提升產品的核心技術，繼續為萊西市經濟發展貢獻北汽制造力量。”任曉飛表示。

今年以來，國家陸續出臺的組合式稅費支持政策，惠及面廣、優惠力度大、多點發力、重點突出。萊西市稅務局針對轄區內重點稅源企業開展“一對一”管家式服務，送政策上門，不僅依托稅企微信群，第一時間分享總局優惠政策宣傳鏈接。組合式稅費支持政策剛一出臺，就立即編制組合式稅費支持政策適用主體輔導手冊，組建納稅服務輔導團隊，全天候為納稅人答疑解惑，同時，組織專線工作人員多輪次系統輔導和培訓，確保辦稅服務廳等一線人員“懂政策、能操作、會解釋”，更快更好輔導納稅人通過電子稅務局實現便捷退稅。

成立審核專組把好退稅“責任關”

“您好，我是稅務局的工作人員，我們在審核您提交的《退（抵）稅申請表》時發現您填寫的銷售額比重所屬期有誤，為了保證稅款及時退回，需要您撤回申請表重新提交所屬期內的申請，后續有任何問題也可以隨時聯系我們。”近日，萊西市稅務局成立審核專組，嚴格把關退稅減稅申請，尤其是針對大規模增值稅留抵退稅申請，遵照相關要求加強審核。同時，對于審核中存在的問題，第一時間與納稅人進行溝通，輔導其正確填寫，確保政策紅利穩落地。

萊西市稅務局堅持層層壓實責任，嚴把審核關，對于審核人員出現的應審未審、把關不嚴等行為，嚴格追究審核人員的執法過錯責任，以嚴厲的機制激勵稅務工作人員切實嚴程序、提能力，讓廣大納稅人放寬心，足底氣，切身感受到實實在在的稅惠服務。

下一步，萊西市稅務局將繼續堅持以納稅人需求為導向，精準送達政策紅利，繼續堅持“一對一”管家式服務，以稅企微信群、稅企郵箱、電話輔導、送政策上門等多種方式實現稅收優惠政策持續推送，繼續堅持程序化、精細化、個性化服務，將更多稅暖春風遍及納稅人，更多稅惠政策兌換為資金“活水”，為企業發展注入“強心劑”，助力市場主體更好發展。

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