原標題：濟南市人民醫(yī)院健康管理中心為群眾健康保駕護航

來源：齊魯晚報

規(guī)范的體檢流程,個性化的體檢套餐,舒適的體檢環(huán)境,充滿人文關(guān)懷的體檢服務(wù)……近日,記者來到濟南市人民醫(yī)院健康管理中心看到,前來體檢的市民絡(luò)繹不絕,優(yōu)雅舒適的體檢環(huán)境、優(yōu)質(zhì)高效的體檢服務(wù)給前來體檢的市民留下了深刻的印象。

記 者 亓玉飛

通訊員 常永亮 焦健

對前來體檢的市民

給予免費專家指導(dǎo)

“早晨7點30分就可以體檢,體檢項目安排緊湊,醫(yī)護人員數(shù)量增加,減少了排隊等候時間,這樣不僅不耽誤上午上班,而且醫(yī)護人員服務(wù)態(tài)度好,在這里體檢讓我非常滿意。”在濟南市人民醫(yī)院健康管理中心,剛剛完成全部體檢項目的市民王女士說。

據(jù)健康管理中心主任、主任醫(yī)師陳莉介紹,濟南市人民醫(yī)院健康管理中心位于濟南市人民醫(yī)院南院區(qū)西側(cè)保健樓二樓,占地面積3000平方米,環(huán)境清新優(yōu)雅,年體檢量達4萬余人,日體檢量可達200余人。中心承接濟南市內(nèi)各大黨政機關(guān)、企業(yè)、團體、大專院校、企事業(yè)單位的健康體檢,同時承接公務(wù)員招聘、招工、出國勞務(wù)等各項查體業(yè)務(wù)。

目前,健康管理中心擁有主任醫(yī)師1人,副主任醫(yī)師3人,主治醫(yī)生2人及醫(yī)師護理團隊。中心依托濟南市人民醫(yī)院大型三甲公立醫(yī)院的設(shè)備、人才、信息化優(yōu)勢,為體檢者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在體檢前充分評估、體檢中優(yōu)質(zhì)服務(wù)、體檢后專業(yè)指導(dǎo),對疑難、復(fù)雜問題給予多學(xué)科會診,對發(fā)現(xiàn)的急危重癥病人給予綠色通道。

“如果只是完成體檢的過程,忽視對體檢結(jié)果的管理,體檢也就喪失了意義。我們體檢中心對前來體檢的市民首先給予免費專家指導(dǎo),提供一對一的體檢套餐。不一定選貴的,但是一定要選對的,適合個體化的精準醫(yī)療服務(wù)。”陳莉說。

用點滴的付出換來

更多體檢者的健康

除了對每位體檢者異常檢出的隨訪指導(dǎo)外,近年來,健康管理中心積極推進大數(shù)據(jù)在健康管理中的應(yīng)用。陳莉向記者介紹,比如在企業(yè)體檢方面,中心通過健康大數(shù)據(jù)分析研究掌握了企業(yè)員工特定慢性病的分布規(guī)律和發(fā)生發(fā)展規(guī)律,從而幫助各企業(yè)更好地掌握員工健康狀況。

健康管理中心護士長、副主任護師亓劍鳳向記者介紹,為了打造一流的體檢中心,健康管理中心與醫(yī)院共享具有國際先進的美國寶石能譜CT、3.0高場強核磁等大型設(shè)備,與醫(yī)院有效實現(xiàn)人才、設(shè)備、技術(shù)等資源共享。同時,各種儀器設(shè)備每年由質(zhì)量監(jiān)督部門檢查,取得合格證書,保證檢查數(shù)據(jù)的科學(xué)、準確；嚴格執(zhí)行國家財政、衛(wèi)生和物價部門統(tǒng)一制定的收費標準；在完善的安全保密措施下體檢結(jié)果全部實行數(shù)據(jù)化管理。

在個性化服務(wù)暖心服務(wù)方面,“中心工作人員對體檢人員提供主動服務(wù),對一些特殊人群,如老弱病殘,更是提供一對一的服務(wù),還有對一些有基礎(chǔ)病、低血糖或者是心臟問題的患者,都有應(yīng)急預(yù)案。低血糖患者,我們都給準備糖塊,隨時給他們補充能量,預(yù)防低血糖的發(fā)生。對一些行動不便的老人,都會提前準備好輪椅等工具,并對他們一對一進行陪檢。”亓劍鳳說。

記者在采訪中還了解到,濟南市健康管理質(zhì)控中心就掛靠該中心,引領(lǐng)濟南市健康管理的行業(yè)標準及規(guī)范。同時,還是濟南市干部保健體檢定點醫(yī)院,中國健康促進基金會肺癌防治健聯(lián)體單位。

采訪中陳莉表示,濟南市人民醫(yī)院健康管理中心自成立以來,一直秉承醫(yī)療質(zhì)量是核心和生命的原則,狠抓質(zhì)量、服務(wù)與管理,以核心制度為抓手,以人民群眾滿意為宗旨,診療過程中變被動服務(wù)為主動服務(wù),把體檢者的一聲聲“謝謝”,當作對她們辛勤付出的最大獎賞,當作一切努力的回報。陳莉更希望,用點點滴滴的付出,能換來更多體檢者的健康,用“一切為了人民的健康”的宗旨和“厚德仁愛、精醫(yī)創(chuàng)新”的院訓(xùn),努力奔跑在為人民群眾生命健康保駕護航的道路上。

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