來源:中國山東網(wǎng)
2022-08-05 16:00:08
原標題:我市首批5個“社銀適老服務示范點”揭牌 全國首發(fā)基于電子社保卡的青島電子退休證
來源:感知山東
中國山東網(wǎng)—感知山東8月5日訊 為進一步增強我市老年人的獲得感和幸福感,打造有溫度的社保適老化服務品牌,結合深入開展“作風能力提升年”活動,8月5日上午,市人社局、交通銀行青島分行在交行青島分行營業(yè)部舉行“社銀適老服務示范點”啟用活動,為我市首批5個“社銀適老服務示范點”揭牌,并同步在全國首發(fā)基于電子社保卡的“青島市職工電子退休證”。
“社銀適老服務示范點”的落地運行,是我市社銀合作的再融合再深化,是聚焦老年人所需所盼,推動社保適老服務向基層延伸,線上線下融合的便民惠民服務新模式。通過對社銀合作銀行網(wǎng)點適老化升級改造,創(chuàng)新推出社銀專屬服務、智能適老服務、志愿助老服務等一系列為老服務舉措,切實為老年人提供近在身邊、貼心暖心的社銀服務。
量身定制,社銀專屬服務讓老年人更“舒心”
“我以為像我這樣,沒有單位自己投保的,退了休就沒人管了,沒想到現(xiàn)在可以在家門口享受到屬于我們退休人員的專屬服務,讓我感受到來自社會的關愛,很暖心?!鄙蟼€月剛辦了退休手續(xù)的王先生感慨地說。
青島作為老齡化、高齡化突出的城市,截至目前,全市企事業(yè)單位和靈活就業(yè)退休人員約有117萬人。為積極應對老齡化,營造尊老、敬老、愛老、助老的良好社會氛圍,市人社局聯(lián)合交通銀行青島分行聚焦我市退休人員的實際需求,創(chuàng)新打造了首批5個“社銀適老服務示范點”,分別是交通銀行分行營業(yè)部、四方支行、李滄支行、李滄一支行、西海岸分行。示范點設立“適老愛心服務專區(qū)”,為老年人提供“到齡提醒”“退休幫辦”“申領電子退休證”“舉辦榮退儀式”“協(xié)助養(yǎng)老認證”等專屬“榮休”服務和“養(yǎng)老金融”方案。
“‘社銀適老服務示范點’的設立主要是為提高退休人員特別是靈活就業(yè)退休人員的歸屬感和獲得感,通過社銀合作,開展多種形式的關愛活動,把適老服務送到群眾身邊,打造出青島的‘榮休適老服務’品牌?!笔猩绫V行墓ぷ魅藛T介紹說。
免申即辦,“電子退休證”讓老年人更“安心”
近年來,隨著數(shù)字政府建設不斷深入,紙質退休證的應用場景越來越少,而且存在隨身攜帶、易丟失、需補辦的諸多不便。為更好地滿足企業(yè)退休人員的榮譽感、儀式感以及持有電子證照的便捷性需求,市人社局在全國首發(fā)基于電子社保卡的“青島市職工電子退休證”,集免申即辦、手機亮證、信息查詢等多項便捷功能于一體,讓老年人盡享“數(shù)字社?!钡馁N心服務。
我市企業(yè)退休人員可登錄“青島人社”APP或“青島人社”微信公眾號,進入“社??ā蹦K,選擇“電子退休證”菜單,經(jīng)全國統(tǒng)一電子社??ㄆ脚_驗證后,系統(tǒng)可即時自動生成加蓋青島市人社局“養(yǎng)老保險核準電子專用章”的“電子退休證”,作為光榮退休的電子憑證。同時,電子退休證還加載了個人基本信息、退休時間、養(yǎng)老金標準、養(yǎng)老金發(fā)放等情況查詢,以及退休人員服務手冊等常用功能,方便退休人員隨時隨地持證查詢。
下一步,市人社局還將根據(jù)老年人實際需求,不斷拓展“電子退休證”功能應用和使用范圍,逐步在觀光旅游、文化體驗、交通出行、養(yǎng)老認證等方面實現(xiàn)“同城待遇”,切實提升退休人員幸福指數(shù)。
科技賦能,社銀智能服務讓老年人更“省心”
為切實幫助老年人跨越“數(shù)字鴻溝”,市人社局會同交通銀行,不斷對智能設備進行適老化改造,研發(fā)上線智能柜臺、手機銀行、智易通等智能設備大字號顯示、語音播報、“一鍵求助”等功能,方便老年人使用。示范點還通過廳堂適老服務小課堂、科普講座、大眾傳媒等形式,引導老年人正確認識網(wǎng)絡信息、智能技術,了解靈活就業(yè)人員社保醫(yī)保政策、金融知識等,讓老年人在智能服務中“不掉隊”。
活動現(xiàn)場,還為4名光榮退休的靈活就業(yè)人員代表舉辦了“光榮退休”儀式,頒發(fā)了“榮休紀念卡”,邀請他們親身體驗示范點的專屬服務,并聽取了“退休生活講座”。
愛老助老,社銀志愿服務讓老年人更“暖心”
“‘適老化’服務不僅是硬件設施的升級,更多的體現(xiàn)在對退休人員熱心、關心、貼心的‘軟服務’上”,交通銀行青島分行營業(yè)部總經(jīng)理李魯明告訴記者,“我們還將成立助老志愿者隊伍,主動擔當周邊社區(qū)志愿服務,積極組織‘敬老’‘愛老’公益活動,關心幫助轄區(qū)內的孤寡老人和困難家庭?!睂σ蛱厥馇闆r無法到銀行網(wǎng)點辦理業(yè)務的老年人,工作人員通過“交移行”等移動設備,將社銀適老服務送上門。上半年,交通銀行提供上門服務420余人次,得到了群眾的交口稱贊。
下一步,市人社局將會同合作銀行不斷優(yōu)化拓展社銀適老服務范圍和服務網(wǎng)點,逐步在合作銀行全面推開,形成社銀適老服務示范化、規(guī)模化效應,以周到、便捷、貼心、暖心的服務為老年人晚年幸福加碼。
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