原標題：工行煙臺分行持續推進匯率避險工作

來源：工商銀行煙臺分行

膠東在線8月22日訊（通訊員 賈梅娜）今年以來，工商銀行煙臺分行根據上級行統一部署，從穩外資、穩外貿、助穩大盤出發，堅定信心，全力貫徹外匯局匯率避險工作要求，以高度的責任感推進匯率避險工作，積極對外資外貿企業開展匯率避險服務。根據新的套保率折算辦法，抓住重點，改進方法，持續推進，套保率提升取得了一定成效。

持續開展宣傳營銷，提升匯率避險服務能力

匯率避險業務是今年外匯業務確定的重點工作之一。該行持續把匯率避險宣傳與客戶營銷服務相結合，以匯率衍生客戶拓展為主要抓手，通過“一對一”走訪、“面對面”營銷實行精準對接，實地解決企業匯率避險的疑慮，解決業務辦理中的實際問題。具體來說，一是通過“中國工商銀行煙臺分行”公眾號發布避險宣傳文案，積極組織轉發外匯局匯率風險管理指引推文等方式，組織轄內分支機構轉發和重點推送，擴大宣傳面；二是組織轄內分支機構開展推動營銷活動，采取客戶經理每日工作反饋營銷進展、每周工作制定營銷計劃等措施，督促客戶經理落實宣傳推廣和走訪營銷工作；三是將匯率風險中性理念和匯率避險宣傳納入支行外匯柜員和網點對公業務營銷工作內容，利用網點陣地對到店客戶進行宣講。

抓大不放小，大中小客戶拓展共同發力

一是抓住重點區域、重點客戶，對于大中型企業的匯率避險需求，根據企業需求“一企一策”提供專屬服務方案，上下級聯動，爭取總省行業務支持，提升客戶個性化需求和業務服務能力；二是擴大小微衍生業務客戶群，組織支行以“首辦戶”為抓手，結合普惠業務營銷，通過手機銀行結售匯、點差優惠讓利等措施進行拓展；三是持續推廣線上服務渠道，提升業務便捷度，優化服務體驗。

加強業務培訓，持續提升基層人員服務能力

深入進行產品細化培訓，組織支行產品經理參加省行“每周交易課堂”，掌握了解最新交易產品，汲取他行交易營銷經驗。分行每月進行兩次業務培訓，按市場形勢培訓重點產品，發掘營銷亮點，推動全行借鑒學習。

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