原標題：公安業(yè)務一窗搞定 “線上+線下”跑出便民加速度

來源：膠東在線

膠東在線8月26日訊 煙臺市公安局深入實施公安政務服務流程再造，構建起全警種業(yè)務審批、全要素支撐保障、全鏈條閉環(huán)管理的“線上+線下”服務新體系。“我想補辦身份證，我想問一下我的駕駛證也丟了，咱這邊可以一起補辦嗎？可以。”

市民范曉青：前段時間我的包丟了，好多證件都需要補辦，今天過來是想先把身份證補辦了，到了之后，這邊有一公示清單好多業(yè)務都能在這邊一起辦理，我就趕緊用我的駕駛證一起辦了，真的是到一個地方來就能辦了，所有的業(yè)務太方便了。

通過推出派出所“1+X”“就近辦”，制定出臺“1+X”派出所綜窗建設、交警業(yè)務進駐派出所等指導性文件，煙臺市141個派出所推行“戶籍+”綜合服務，占派出所總數(shù)的76%，辦理跨警種業(yè)務33.9萬件次。

煙臺市公安局行政許可處副處長黃冬暉：為咱們的企業(yè)群眾帶來線上加線下的新體驗，我們線上部分主要是依托于煙臺公安互聯(lián)網(wǎng)+的一個平臺，將咱群眾的高頻事項移到了掌上辦、一次辦，咱線下部分，主要為群眾提供的是一扇窗服務，將原來的高頻事項移到了一個窗口辦理。

連日來，煙臺市升級改造15個公安綜合服務大廳，新建2個縣級大廳，實行“全科+專科+潮汐”模式，設立“通辦”窗口51個，提供服務8.1萬件次。 煙臺市公安局行政許可處副處長黃冬暉：我們也是把社會化的網(wǎng)點一站辦，現(xiàn)在群眾到了汽車的4S店，可以實現(xiàn)的是買車即上牌，在全市的128家的醫(yī)療機構，實現(xiàn)的是車駕管等高頻事項的現(xiàn)場辦理，真正實現(xiàn)業(yè)務一站辦到身邊。

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