原標(biāo)題：婦幼保健項(xiàng)目、醫(yī)患關(guān)系維護(hù) 煙臺(tái)山醫(yī)院做了哪些工作？

來源：膠東在線

膠東在線8月26日訊(記者 苠笙)8月25日，煙臺(tái)市煙臺(tái)山醫(yī)院黨委書記、院長于遠(yuǎn)臣，煙臺(tái)山醫(yī)院副院長姜俊杰帶隊(duì)做客《民聲面對(duì)面》訪談節(jié)目，他們針對(duì)門診服務(wù)、醫(yī)保報(bào)銷、藥品采購等有關(guān)內(nèi)容，與各位網(wǎng)友進(jìn)行在線交流。

“醫(yī)患關(guān)系”是社會(huì)民生的熱點(diǎn)話題，在“網(wǎng)上民聲”也曾有網(wǎng)友反映過醫(yī)護(hù)人員態(tài)度的問題，例如，服務(wù)臺(tái)工作人員態(tài)度差，咨詢引導(dǎo)人員不耐煩等，在做好為患者服務(wù)，強(qiáng)化醫(yī)患關(guān)系方面，煙臺(tái)山醫(yī)院有哪些改進(jìn)做法？煙臺(tái)山醫(yī)院黨委書記、院長于遠(yuǎn)臣介紹道，煙臺(tái)山醫(yī)院，平均每年120萬的門診量，相當(dāng)于每天大約4000人，導(dǎo)醫(yī)每天接觸上千人，醫(yī)院將加強(qiáng)對(duì)員工的教育，不論是醫(yī)生，還是后勤保障，都應(yīng)該對(duì)群眾熱心的解答問題，更好地服務(wù)。另一方面，醫(yī)院也將加強(qiáng)對(duì)醫(yī)護(hù)人員違反規(guī)章制度的處罰。希望廣大市民，有任何情況，及時(shí)給醫(yī)院反饋。醫(yī)患辦、投訴電話、服務(wù)臺(tái)、網(wǎng)上民聲等平臺(tái)，都可以積極反饋，教育處罰相結(jié)合，更好地把“醫(yī)患關(guān)系”做好，做到共生、共存、理解。

煙臺(tái)山醫(yī)院已發(fā)展成為集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防、急救、康復(fù)于一體的三級(jí)甲等綜合醫(yī)院、三級(jí)甲等婦幼保健院，同時(shí)是涉外定點(diǎn)醫(yī)院、濱州醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院。致力于打造婦幼保健品牌和綜合醫(yī)院品牌，現(xiàn)在“三胎”政策放開，在打造婦幼保健品牌方面有何舉措？煙臺(tái)山醫(yī)院副院長姜俊杰表示，煙臺(tái)的婦幼保健院建設(shè)，歷史上遲滯了很長一段時(shí)間。從2009年煙臺(tái)山醫(yī)院三院整合以后，醫(yī)院積極摸索，一方面加強(qiáng)了婦幼保健院的臨床功能，用綜合醫(yī)院的實(shí)力，快速提升婦幼保健的服務(wù)能力。醫(yī)院的產(chǎn)科、產(chǎn)房、陪伴分娩、急診手術(shù)等，所有的功能都非常完備，最大程度地保證產(chǎn)婦在遇到危急的時(shí)候，能夠得到有效救治。

另外，探索綜合醫(yī)院和婦幼保健院一體化發(fā)展，也表現(xiàn)在醫(yī)院二期的建設(shè)上。在市委市政府領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，反復(fù)論證后，把婦幼保健院建在二期預(yù)留用地上，以綜合醫(yī)院的各個(gè)學(xué)科的高水平、高實(shí)力為基礎(chǔ)，全力保障婦幼項(xiàng)目、婦幼健康的提升。今年5月份，二期項(xiàng)目已經(jīng)作為重點(diǎn)項(xiàng)目開工建設(shè)，預(yù)計(jì)工期900天左右，到2025年就能完成煙臺(tái)山醫(yī)院二期的建設(shè)。

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