原標題：青島稅務細致服務心為本，溫情幫辦換真情

來源：大眾報業·半島新聞

近日，國家稅務總局膠州市稅務局收到一封從濟南寄來的納稅人感謝信，為膠州市稅務局房產廳孫磊等稅務工作人員的溫情服務點贊。

據了解，8月2日，聶女士在濟南用“稅稅通”網上辦理繳稅業務時，系統顯示印花稅異常記錄，無法進入下一步產權登記辦理流程。聶女士隨即撥打了稅務咨詢熱線，向稅務工作人員說明了身處異地遇到的困難。孫磊得知這一情況，放棄午休時間，和同事一起幫助聶女士查明異常原因并順利解決了繳稅難題。隨后，又協調不動產登記窗口代聶女士繳納了產權登記費，幫助聶女士成功辦理不動產權證書。

據悉，膠州市稅務局正持續打造“膠心稅意，州到務實”服務品牌，一封跨越百里的感謝信是對稅務工作人員工作的肯定，更是對品牌服務的認可。膠州市稅務局將繼續以納稅人需求為導向，以納稅人滿意為目標，以稅務干部辦好實事的真心換取納稅人非常滿意的真情，持續提升納稅人滿意度。

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