原標(biāo)題：從定向“輸血”到常態(tài)“造血”，平安普惠為青島小微加油助跑

來源：大眾報(bào)業(yè)·半島網(wǎng)

原標(biāo)題：從定向“輸血”到常態(tài)“造血”，平安普惠為青島小微加油助跑

來源：大眾報(bào)業(yè)·半島網(wǎng)

近日，國務(wù)院常務(wù)會議在北京召開，會議上指出，就業(yè)是民生之本，創(chuàng)業(yè)能催生更多市場主體帶就業(yè)，穩(wěn)增長主要是為了穩(wěn)就業(yè)。同時強(qiáng)調(diào)要加力支持就業(yè)創(chuàng)業(yè)的政策，拓展就業(yè)空間，培育壯大市場主體和經(jīng)濟(jì)新動能

小微企業(yè)是創(chuàng)業(yè)市場上一支龐大的隊(duì)伍。針對疫情給小微企業(yè)經(jīng)營帶來的困難，平安普惠青島分公司推出助企紓困專項(xiàng)行動，從金融服務(wù)和經(jīng)營助力兩方面加大對小微企業(yè)主的支持，覆蓋各類小微融資服務(wù)方案，加大對小微企業(yè)主紓困解難、企穩(wěn)恢復(fù)的金融服務(wù)支持，全力助推小微企業(yè)“活血復(fù)蘇”

政策精準(zhǔn)紓困，重振青島小微發(fā)展信心

“不需要抵押就給了這么大額度，放款速度還這么快。”最近，青島建材工廠的商先生終于睡了個好覺，因?yàn)樗闪似桨财栈轃o抵押貸款的受益人之一。月初，商先生和政府部門洽談了幾個合作項(xiàng)目，這些項(xiàng)目都需要前期墊資。然而，突如其來的疫情導(dǎo)致先前幾筆項(xiàng)目款項(xiàng)沒能全部收回，物流運(yùn)輸費(fèi)用也翻了好幾倍。眼看著項(xiàng)目在即，商先生卻無力開工，只能到處借錢。

平安普惠青島分公司了解情況后，立即派遣工作人員到建材工廠考察，并詳細(xì)介紹平安普惠的服務(wù)和近期的紓困政策。根據(jù)商先生廠房的資質(zhì)和資金需求特點(diǎn)，平安普惠青島分公司的負(fù)責(zé)人向他推薦了“4+1”行業(yè)定向扶助計(jì)劃，通過手機(jī)線上申請貸款，次日便拿到100萬元的相關(guān)款項(xiàng)。

“資金到位我就可以馬上投入生產(chǎn)，平安普惠用高效的服務(wù)換來了我的項(xiàng)目效益，貸款總費(fèi)用并不高。”隨著金融“活水”的注入，建材工廠的燃眉之急順利解決，平安普惠青島分公司獲得商先生的好評。

平安普惠青島分公司負(fù)責(zé)人表示，自疫情以來，公司推出助企紓困專項(xiàng)行動，采取“降、延、免、提、擴(kuò)”五大措施，具體為延長還款周期、提高融資額度和審批通過率、擴(kuò)大各類優(yōu)惠措施覆蓋面等等。這些措施覆蓋各類小微融資服務(wù)方案，進(jìn)一步加強(qiáng)平安普惠對青島小微企業(yè)的金融扶持力度，重振小微企業(yè)和個體工商戶的發(fā)展信心。

科技持續(xù)發(fā)力，暢通小微企業(yè)融資堵點(diǎn)

平安普惠青島分公司在積極助企紓困的同時，還借助科技力量優(yōu)化小微企業(yè)主的金融服務(wù)體驗(yàn)。平安普惠運(yùn)用科技手段為青島小微企業(yè)主提供7*24小時線上金融服務(wù)，小微企業(yè)主足不出戶即可獲得賬戶信息一鍵查詢、自主還款在線辦理、操作視頻隨心查閱、疑難問題視頻指導(dǎo)、特殊關(guān)愛醫(yī)護(hù)客戶等九項(xiàng)暖心服務(wù)，覆蓋從借款申請、查詢賬戶狀態(tài)，到自主線上還款、專屬客服保障等業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)，真正為小微企業(yè)主暢通融資堵點(diǎn)

季先生經(jīng)營一家火鍋店，今年以來經(jīng)營收入受到疫情影響，店鋪時開時關(guān)，資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)較大缺口。焦灼無比的他通過朋友了解到了平安普惠放款速度快，馬上聯(lián)系了該公司咨詢顧問。經(jīng)過簡單溝通，季先生全程通過AI機(jī)器人語音指導(dǎo)，當(dāng)天即通過平安普惠陸慧融批款到賬了27.4萬元，解了資金的燃眉之急。在資金的有力支持下，季先生對未來也充滿了希望，隨著疫情形勢好轉(zhuǎn)，火鍋店定會越來越紅火。“真是感謝平安普惠！”季先生對回訪的咨詢顧問說，“你們提供的服務(wù)真是解決了大問題。”

平安普惠青島分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，為滿足服務(wù)需求，平安普惠通過升級AI智能客服，增加疫情防控下業(yè)務(wù)場景，利用機(jī)器人處理客戶還款過程中出現(xiàn)的問題及咨詢，不僅極大縮短了融資等待時間，還將小微客戶借款申請流程平均耗時下降了44%，為河北小微企業(yè)主提供7*24小時全天候線上融資服務(wù)。

除此之外，平安普惠青島分公司還發(fā)動員工主動對身邊的小微客戶進(jìn)行線上回訪及關(guān)懷，了解客戶金融服務(wù)需求，用積極行動與小微客戶共渡難關(guān)，助力小微企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。

目前，我國的小微企業(yè)已超過8000萬，占據(jù)了90%以上的市場主體，是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的生力軍，對推動當(dāng)?shù)貙?shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著不可忽視的作用，疫情之下的輸血幫扶是幫助小微企業(yè)是快速恢復(fù)生產(chǎn)力的有效有段。平安普惠青島分公司一直關(guān)注小微企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，希望圍繞目前小微在疫情當(dāng)下所面臨的問題精準(zhǔn)施策、有的放矢，全力以赴幫助小微企業(yè)主解決當(dāng)前最緊急、最迫切的問題。未來平安普惠將繼續(xù)推動當(dāng)?shù)匦∥⑵髽I(yè)幫扶政策切實(shí)落地，持續(xù)發(fā)揮O2O服務(wù)和數(shù)字科技優(yōu)勢，打好紓困惠企組合拳，幫助小微企業(yè)活血復(fù)蘇。

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