原標題：從定向“輸血”到常態“造血”，平安普惠為青島小微加油助跑

來源：大眾報業·半島網

原標題：從定向“輸血”到常態“造血”，平安普惠為青島小微加油助跑

來源：大眾報業·半島網

近日，國務院常務會議在北京召開，會議上指出，就業是民生之本，創業能催生更多市場主體帶就業，穩增長主要是為了穩就業。同時強調要加力支持就業創業的政策，拓展就業空間，培育壯大市場主體和經濟新動能

小微企業是創業市場上一支龐大的隊伍。針對疫情給小微企業經營帶來的困難，平安普惠青島分公司推出助企紓困專項行動，從金融服務和經營助力兩方面加大對小微企業主的支持，覆蓋各類小微融資服務方案，加大對小微企業主紓困解難、企穩恢復的金融服務支持，全力助推小微企業“活血復蘇”

政策精準紓困，重振青島小微發展信心

“不需要抵押就給了這么大額度，放款速度還這么快。”最近，青島建材工廠的商先生終于睡了個好覺，因為他成了平安普惠無抵押貸款的受益人之一。月初，商先生和政府部門洽談了幾個合作項目，這些項目都需要前期墊資。然而，突如其來的疫情導致先前幾筆項目款項沒能全部收回，物流運輸費用也翻了好幾倍。眼看著項目在即，商先生卻無力開工，只能到處借錢。

平安普惠青島分公司了解情況后，立即派遣工作人員到建材工廠考察，并詳細介紹平安普惠的服務和近期的紓困政策。根據商先生廠房的資質和資金需求特點，平安普惠青島分公司的負責人向他推薦了“4+1”行業定向扶助計劃，通過手機線上申請貸款，次日便拿到100萬元的相關款項。

“資金到位我就可以馬上投入生產，平安普惠用高效的服務換來了我的項目效益，貸款總費用并不高。”隨著金融“活水”的注入，建材工廠的燃眉之急順利解決，平安普惠青島分公司獲得商先生的好評。

平安普惠青島分公司負責人表示，自疫情以來，公司推出助企紓困專項行動，采取“降、延、免、提、擴”五大措施，具體為延長還款周期、提高融資額度和審批通過率、擴大各類優惠措施覆蓋面等等。這些措施覆蓋各類小微融資服務方案，進一步加強平安普惠對青島小微企業的金融扶持力度，重振小微企業和個體工商戶的發展信心。

科技持續發力，暢通小微企業融資堵點

平安普惠青島分公司在積極助企紓困的同時，還借助科技力量優化小微企業主的金融服務體驗。平安普惠運用科技手段為青島小微企業主提供7*24小時線上金融服務，小微企業主足不出戶即可獲得賬戶信息一鍵查詢、自主還款在線辦理、操作視頻隨心查閱、疑難問題視頻指導、特殊關愛醫護客戶等九項暖心服務，覆蓋從借款申請、查詢賬戶狀態，到自主線上還款、專屬客服保障等業務各環節，真正為小微企業主暢通融資堵點

季先生經營一家火鍋店，今年以來經營收入受到疫情影響，店鋪時開時關，資金周轉出現較大缺口。焦灼無比的他通過朋友了解到了平安普惠放款速度快，馬上聯系了該公司咨詢顧問。經過簡單溝通，季先生全程通過AI機器人語音指導，當天即通過平安普惠陸慧融批款到賬了27.4萬元，解了資金的燃眉之急。在資金的有力支持下，季先生對未來也充滿了希望，隨著疫情形勢好轉，火鍋店定會越來越紅火。“真是感謝平安普惠！”季先生對回訪的咨詢顧問說，“你們提供的服務真是解決了大問題。”

平安普惠青島分公司相關負責人介紹，為滿足服務需求，平安普惠通過升級AI智能客服，增加疫情防控下業務場景，利用機器人處理客戶還款過程中出現的問題及咨詢，不僅極大縮短了融資等待時間，還將小微客戶借款申請流程平均耗時下降了44%，為河北小微企業主提供7*24小時全天候線上融資服務。

除此之外，平安普惠青島分公司還發動員工主動對身邊的小微客戶進行線上回訪及關懷，了解客戶金融服務需求，用積極行動與小微客戶共渡難關，助力小微企業穩定發展。

目前，我國的小微企業已超過8000萬，占據了90%以上的市場主體，是經濟發展的生力軍，對推動當地實體經濟發展有著不可忽視的作用，疫情之下的輸血幫扶是幫助小微企業是快速恢復生產力的有效有段。平安普惠青島分公司一直關注小微企業的可持續發展，希望圍繞目前小微在疫情當下所面臨的問題精準施策、有的放矢，全力以赴幫助小微企業主解決當前最緊急、最迫切的問題。未來平安普惠將繼續推動當地小微企業幫扶政策切實落地，持續發揮O2O服務和數字科技優勢，打好紓困惠企組合拳，幫助小微企業活血復蘇。

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