來源:大眾日報客戶端
2022-11-10 17:48:11
原標題:聊城:規范網絡交易 共促消費公平
來源:大眾日報
原標題:聊城:規范網絡交易 共促消費公平
來源:大眾日報
為了進一步規范網絡交易秩序、全力保障消費者合法權益,在“雙十一”“雙十二”線上購物節即將到來之際,聊城市市場監督管理局、聊城市消費者協會組織召開網絡交易行為指導座談會,市縣兩級市場監管部門、消費者協會對全市112家重點網絡交易經營者進行行政指導和提醒告誡,進一步增強網絡交易經營者的依法經營、誠信經營意識。
會上,首先由市市場監管綜合服務中心通報了2022年以來全市網絡促銷經營方面的投訴舉報情況。隨后,市局網監、價監、質監、反不正當競爭、廣告、食品安全監管等相關科室針對企業在網絡促銷經營方面存在的問題進行指導、提醒。
會議指出,往年“雙十一”“雙十二”等網絡購物促銷活動暴露出諸多問題,嚴重影響網絡購物交易秩序、損害消費者合法權益。在“雙十一”網絡促銷活動前夕,組織開展本次指導座談會,目的是對重點網絡交易經營過程中容易出現的違法違規問題進行提醒,以此規范網絡交易行為、預防潛在問題。
會議強調,針對網絡交易問題,監管部門和經營者要雙線施策、并肩同行,不斷營造良好市場環境,共促消費公平。網絡交易市場的高質量發展,應當是遵守法律的規范發展,網絡交易經營者在經營活動中一定要有法治思維意識,自覺履行法定義務,保障消費者權益;應當是尊重契約的誠信發展,要規范自身經營行為,在價格標注、商品宣傳、優惠讓利等經營活動中倡導誠信、杜絕欺詐行為;應當是注重品牌的優質發展,電子商務企業應緊緊抓住市場需求,以優質安全的產品,提升消費服務體驗,促進整個電子商務行業高質量發展;應當是政企協作的共治發展,無論是電商平臺,還是入駐商戶,都要遵守國家法律的硬約束和平臺規則的協議軟約束,推動監管平臺與企業平臺聯通,實現以網管網、線上線下一體化監管。應當是以人為本的和諧發展,各位經營者要切實強化和完善消費者權益保護機制,落實《網絡交易監督管理辦法》《消費者權益保護法》等法律規定,高度重視消費維權,使廣大消費者的合法權益得到有效保障。
(大眾日報客戶端記者 楊潤勤 通訊員 陳曉莉 報道)
責任編輯: 張西可
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