原標題：濰坊發布“雙十一”“雙十二”消費提示

來源：齊魯晚報

原標題：濰坊發布“雙十一”“雙十二”消費提示

來源：齊魯晚報

本報11月11日訊(記者 馬媛媛)“雙十一”已開始,“雙十二”正臨近,各大電商平臺和商家紛紛推出打折、優惠等促銷活動,面對商家推出的“花式促銷”,濰坊市市場監督管理局、濰坊市消費者協會聯合提醒廣大消費者,理性對待促銷誘惑,謹防消費陷阱,并提出注意事項。

“直播帶貨”不沖動。“直播帶貨”“網紅帶貨”是時下電商新風口,但也存在產品質量、售后服務、虛假宣傳、平臺數據造假、主播誘導私下交易以及直播間未開通回放導致取證難等問題。建議消費者在選擇直播帶貨購物時,認真查看經營者在直播平臺的公示情況,不要相信絕對化用語的廣告宣傳,不被明顯低價所誤導,下單前了解清楚主播推薦商品的來源、功能、質量、效果及價格等情況,切勿盲目跟風購買,防范低價劣質、高價假冒等陷阱,選擇信譽好、有保障的直播電商平臺進行消費,在平臺內下單。

打折消費要“避坑”。價格是促銷的重要因素,各大商家以秒殺、打折、優惠券、滿減紅包等各種促銷手段讓消費者“算不清”,先漲價后降價、虛構“原價”、隨意標注價格的情況時有發生。消費者要理性參與,貨比三家,從信譽度、成交記錄、評價詳情等多方面對賣家信譽進行評估。對于甩賣、清倉、最低價等優惠打折的商品,要對比平時銷售價格,甄別“低價”是“真實惠”還是“設套路”,警惕價格陷阱。

預售定金看清規則。預售活動開啟后,消費者正式進入“剁手”環節,只需支付定金,便可提前預定商品,并享受立減、買贈等優惠福利。但是預售活動是有條件限制的,消費者要認真閱讀使用規則、適用范圍、有效期限等規定,重點關注定金、尾款的支付和退款規則。如果預付定金后“反悔”,為了避免損失,可以先按時支付尾款,在商品未發貨前或在收到商品后的規定退貨時間內申請退貨退款,支付的定金作為貨款會一并退回。

拼購下單須謹慎。拼團促銷熱火朝天地拉動著“撿便宜”的節奏,但也暴露出一些問題。拼團的價格往往低于市場價,消費者容易沖動消費,收到的卻是質價不符的商品。且拼團購物需提前支付,成團后發貨,容易出現發貨不及時、錯發、漏發的情況。消費者在參加拼團購物前應仔細查看商品介紹、發貨時間、退換貨服務等信息,尤其是大件商品、貴重商品,建議多比較,選擇口碑較好的平臺。

物流環節須關注。“雙十一”交易量激增可能導致商家備貨不足,為避免退貨損失運費,消費者可選擇自帶運費險的商品或在下單時購買運費險。對于急需的商品,提前與商家明確發貨時間,對于食品類、易腐易壞類商品,最好提前購物,避開物流高峰。收到物品后當場驗貨,確認完好無損并符合約定后再簽收。收貨后及時抹掉包裹上的個人信息,防止信息泄露。

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