來(lái)源:濟(jì)南頭條客戶(hù)端
2022-11-14 10:36:11
原標(biāo)題:客戶(hù)罹患重疾不幸身故,富德生命人壽煙臺(tái)中支快速賠付10萬(wàn)余元
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原標(biāo)題:客戶(hù)罹患重疾不幸身故,富德生命人壽煙臺(tái)中支快速賠付10萬(wàn)余元
來(lái)源:濟(jì)南頭條客戶(hù)端
2022年10月20日上午,客戶(hù)王先生家人帶著“理賠速度快,服務(wù)暖人心”的錦旗來(lái)到富德生命人壽煙臺(tái)中心支公司,感謝公司的快速理賠,贊嘆富德生命人壽服務(wù)高效貼心。
客戶(hù)王先生因蛛網(wǎng)膜下腔出血于2022年8月27日身故,王先生家人在整理遺物時(shí)發(fā)現(xiàn)了一份保單,王先生于2010年為自己購(gòu)買(mǎi)了一份《福滿(mǎn)堂兩全分紅》保險(xiǎn),王先生的家人孫女士于2022年10月15日來(lái)到煙臺(tái)中支柜面遞交理賠資料,在公司服務(wù)人員協(xié)助下,資料很快就準(zhǔn)備齊全。公司理賠人員收到資料后第一時(shí)間前往醫(yī)院等地進(jìn)行核實(shí),在醫(yī)院等地相關(guān)資料核實(shí)清楚后,公司于10月18日對(duì)王先生家人進(jìn)行了賠付,賠付身故保險(xiǎn)金及紅利共計(jì)10.6萬(wàn)元。
拿到結(jié)案通知書(shū)的孫女士感激地對(duì)工作人員說(shuō):“富德生命人壽理賠速度非常快,服務(wù)非常周到,我后續(xù)的生活也有了保障,富德生命人壽保險(xiǎn)公司是一家負(fù)責(zé)任、重承諾的好公司。”客戶(hù)實(shí)實(shí)在在的話(huà)語(yǔ)讓我們感動(dòng),同時(shí)也激勵(lì)著我們不斷提高服務(wù)品質(zhì)。富德生命人壽通過(guò)人性化的服務(wù)水平,先進(jìn)的全流程保險(xiǎn)科技應(yīng)用,用實(shí)際行動(dòng)肩負(fù)起對(duì)社會(huì)的責(zé)任,對(duì)客戶(hù)的承諾。
值班主編:曹竹青
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