原標(biāo)題：青島住建局：用“速度力度溫度”啃下歷史遺留“硬骨頭”

來源：青島日報

原標(biāo)題：青島住建局：用“速度力度溫度”啃下歷史遺留“硬骨頭”

來源：青島日報

老百姓看作風(fēng)能力，不看天邊看身邊。

黨的十八大以來，市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局積極踐行“以人民為中心”的發(fā)展理念，將住房保障工作作為貫徹落實市委、市政府工作部署，保障百姓實現(xiàn)“安居夢”的頭等大事，通過住房保障工作深挖民生工作“寶藏”，政策體系日趨健全，管理機制更加完善，住房保障事業(yè)實現(xiàn)跨越式發(fā)展。近日，一則來自某小區(qū)全體業(yè)主的感謝信被送到市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局，樸實無華的300字表達了對該局強作風(fēng)、提能力的高度評價和立足民生、奮力擔(dān)當(dāng)、以實際行動踐行初心使命的滿滿謝意。

把訴求當(dāng)要求

揭榜掛帥作表率，綜合攻堅啃下“硬骨頭”

寄信業(yè)主所在小區(qū)項目建于本世紀(jì)初，有居民500余戶，因歷史遺留問題及政策調(diào)整等原因，在交易政策適用上不清晰，陷入進退兩難的困境，房屋對外銷售一度受阻。

接到業(yè)主訴求后，市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局不等不靠、不推不拖，主動靠前服務(wù)，本著“將群眾合理訴求解決到位”的原則，在速度、力度、溫度上下功夫，打出一套解決群眾急難愁盼問題的高效“組合拳”，跑出綜合施策、合力攻堅解決歷史遺留問題的“加速度”，以實際行動把“作風(fēng)能力提升年”活動要求落到實處。

責(zé)任落實速度快。在了解群眾訴求后，市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局黨組高度重視，第一時間成立督導(dǎo)組，確定責(zé)任人和責(zé)任單位，積極協(xié)調(diào)項目所在區(qū)的相關(guān)部門共同做好穩(wěn)控工作。隨即，市住房保障中心盯住落實，就調(diào)查答復(fù)工作展開跟蹤部署，多渠道、多層面深入了解問題實情，指定專人專班專項負責(zé)，確保及時維護群眾的合法權(quán)益。

問題攻堅有力度。瞄準(zhǔn)歷史遺留問題的突出癥結(jié)、排查化解矛盾，通過全面摸排、精準(zhǔn)研判、系統(tǒng)分析，綜合運用法律、行政、經(jīng)濟、市場等手段攻堅克難，最大程度保障了群眾的合法權(quán)益，滿足了人民安居樂業(yè)的需求。

矛盾化解有溫度。本著政策執(zhí)行“一致性、穩(wěn)定性、一貫性”原則，堅持法治意識、底線意識、擔(dān)當(dāng)意識，明確了項目管理政策，打通了交易路徑。市住房保障中心主動了解和掌握小區(qū)業(yè)主訴求，安排專人為業(yè)主們講法律、說道理、釋政策，以推心置腹、親情感化的方式解開了業(yè)主心中的疙瘩和猜忌，在最短的時間內(nèi)實現(xiàn)了案結(jié)事了、事心雙解。

以小勝至大勝

住房保障工作展現(xiàn)新氣象實現(xiàn)新跨越

群眾利益無小事，一枝一葉總關(guān)情。

面對歷史遺留問題與群眾合法利益的矛盾，市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局以時不我待的果敢勇毅啟用新的打開方式，主要負責(zé)同志揭榜掛帥、沖在前作表率，成立專班，形成合力，機制閉環(huán)，責(zé)任落實到人、到環(huán)節(jié)、到節(jié)點，最終在最短的時間內(nèi)探索出解決住建歷史遺留問題的新模式，贏得了老百姓的由衷贊譽。

十年來，市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局在住房保障工作、住房租賃試點工作、人才住房工作等方面錨定高質(zhì)量、優(yōu)品質(zhì)，取得了小勝至大勝、點面開花的工作業(yè)績。

住房保障工作展現(xiàn)新氣象。加快建立多主體供給、多渠道保障、租購并舉的住房制度，住房保障力度持續(xù)加大。十年來，共建設(shè)籌集保障性住房10.4萬套，為5萬戶居民發(fā)放了租賃補貼，有效紓解了中低收入住房困難家庭的住房難題。貼近民生民需，推出一系列便民利民舉措。十年來，我市住房保障工作水平不斷提升，運營管理更加規(guī)范，信息化管理水平不斷升級，保障性住房項目榮獲“中國人居環(huán)境獎”一次和“山東人居環(huán)境范例獎”兩次。

人才住房工作實現(xiàn)新跨越。政策體系不斷完善，資金籌集渠道更豐富多元，創(chuàng)新打造人才小鎮(zhèn)新載體，建立租購并舉新體系。十年來，市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局累計建設(shè)和籌集人才住房24.7萬套，有效解決了部分引進人才的住房問題，助力人才引進、“雙招雙引”等重點工作的順利開展，實現(xiàn)了人才“來了有房住，留下有住房”，為青島打造更具吸引力和競爭力的人才高地作出了貢獻。

住房租賃試點工作實現(xiàn)新提升。2020年7月，我市以優(yōu)異成績?nèi)脒x第二批中央財政支持住房租賃市場發(fā)展試點城市，獲得24億元中央財政資金支持。試點以來，市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局緊密結(jié)合本市實際，通過新建、改建等多種方式籌集租賃房源6.6萬余套（間），利用財政、金融資金推動相關(guān)行業(yè)發(fā)展，目前全市住房租賃企業(yè)已增至170余家。搭建租賃住房全生命周期管理服務(wù)信息平臺，提高信息化管理水平。積極實施“租售同權(quán)”政策，保障承租人享受同等權(quán)益。一系列精準(zhǔn)有效的措施，帶動了全市住房租賃市場加快發(fā)展，助推了新市民、青年人實現(xiàn)安居樂業(yè)的美好理想，成為“以人民為中心”執(zhí)政理念的生動實踐。

圍繞民生全面統(tǒng)籌

向更高水平、更高質(zhì)量“住有所居”大步邁進

圍繞民生，在做深、做實、做細、做精上要成績、顯擔(dān)當(dāng)。

路雖遠，行則將至。小區(qū)全體業(yè)主的感謝信尚散發(fā)著余溫，“遺留難題”“牽扯部門太多”“絕非易事”“這么短的時間內(nèi)”“圓滿解決”“壓在心坎上的石頭”“打心眼里高興”……信中這些字眼折射出住建部門“作風(fēng)能力提升”的成效。

下一步，市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局將在住房保障工作中繼續(xù)圍繞“民生”深挖工作“寶藏”，在拉高標(biāo)桿中爭先進位，在加壓奮進中開創(chuàng)新局。據(jù)了解，未來五年，我市將加快完善以公租房、保障性租賃住房和共有產(chǎn)權(quán)住房為主體的住房保障體系，扎實做好公租房保障工作，擴大保障性租賃住房供給，建設(shè)籌集保障性租賃住房12萬套（間）以上，統(tǒng)籌解決好城鎮(zhèn)戶籍中低收入住房困難家庭、新市民、青年及各類人才的住房難題，在實現(xiàn)“住有所居、職住平衡”上取得新戰(zhàn)績，開創(chuàng)住房保障事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的新局面。

（楊海濤）

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