原標題：山東醫專附屬醫院（臨沂市老年病醫院）神經內二科：清單管理，守護安全

來源：臨報融媒

原標題：山東醫專附屬醫院（臨沂市老年病醫院）神經內二科：清單管理，守護安全

來源：臨報融媒

在臨沂客戶端訊 為了持續推進優質護理服務，加強護理內涵建設，進一步改善患者的就醫感受，在護理部的倡導下，山東醫專附屬醫院（臨沂市老年病醫院）神經內二科病區開展了“一科一品一特色”活動。

在劉書峰護士長的帶領下，護理團隊結合病區特點，本著精準服務患者、創建具有?？铺厣o理品牌的理念，將“清單管理，守護安全”作為科室的護理品牌，這一品牌為患者提供最直接、最連續、最密切、最廣泛、全身心的磁性護理服務與關愛，同時發現和解決科室存在的實際護理問題，樹立科室專有的護理特色、護理品牌。

護理工作繁瑣而精細，每一個流程都至關重要，每一份清單都是工作的依據，全科護理人員積極參與，通過頭腦風暴，分析科室現存的問題進行合理的計劃，步步推進，制定清單流程。將“十八字”護理方針“熱心接、耐心講、細心觀、誠心幫、溫馨送、愛心訪”融入護理全流程，提高工作效率，改善護理質量，加強風險管理，明確管控指標，完善健康教育，落實核心制度，確保操作規范，護理質量提升，提高患者滿意度。

通過開展“一科一品一特色”優質護理服務活動，護理團隊群策群力，積極尋找創新點、突破點，創新特色服務，打造?？谱o理品牌?；顒訉嵤┮詠恚玫搅嘶颊呒凹覍俚母叨日J可，不僅拉近了護患之間的距離，更加提高了科室的凝聚力。在以后的工作中，護理團隊要變被動服務為主動服務，讓滿意度不只體現在調查問卷上，而是把溫暖帶進患者的心里。

“一科一品一特色”是一項持續而又意義深遠的活動，山東醫專附屬醫院（臨沂市老年病醫院）神經內二科護理人員將竭盡全力，設身處地站在患者的角度著想，用柔情的雙手，迎接生命的希望，用溫馨的話語，呼喚健康的起航?！?/p>

通訊員李天水

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