原標題：11家A級國有景區(qū)免票會給濟南帶來啥？

來源：濟南時報

原標題：11家A級國有景區(qū)免票會給濟南帶來啥？

來源：濟南時報

游客在濟南紅葉谷拍照打卡

濟南時報·新黃河客戶端記者黃中明 攝（資料照片)

自1月12日，濟南宣布11家A級國有景區(qū)免門票以來，新動態(tài)不斷：有的免票景區(qū)一天接到2000人預(yù)約，有的非國有景區(qū)也開始宣布免門票……

景區(qū)免門票能否有效撬動春節(jié)旅游市場回暖？又將為濟南帶來哪些利好和挑戰(zhàn)？新黃河記者采訪了景區(qū)、旅游從業(yè)者、有關(guān)部門及業(yè)內(nèi)專家。

有景區(qū)一天接到2000人線上預(yù)約

近兩日，濟南天下第一泉趵突泉公園、紅葉谷生態(tài)文化旅游區(qū)、濟南野生動物世界等免票的A級國有景區(qū)陸續(xù)公布預(yù)約細則，且紅葉谷已開通預(yù)約通道。

效果如何？紅葉谷相關(guān)人士透露，自14日中午12:00左右開通預(yù)約通道以來，截至15日上午10:30，已有約2000人進行了線上預(yù)約。

“盡管門票收入有所減少，但隨著更多游客的到來，二次消費可以彌補一定損失。”上述相關(guān)人士介紹，目前其園區(qū)內(nèi)有住宿、餐飲及叢林急速滑道、彩虹滑道等娛樂項目，同時還推出了冰瀑節(jié)、梅花節(jié)及豐富多彩的春節(jié)文化活動，“2022年7月16日到8月31日期間，我們也曾推出免票活動，從上次的經(jīng)驗看，效果還不錯。”

百脈泉公園也在加速引進更多娛樂設(shè)施，以提升游客體驗感。“春節(jié)期間，我們推出了兔年美食節(jié)，園區(qū)內(nèi)還有不少李清照等相關(guān)的文創(chuàng)產(chǎn)品。”百脈泉公園副經(jīng)理王蘭坦言，本次門票免費會給景區(qū)帶來一定損失，但對于宣傳景區(qū)形象、提升景區(qū)人氣很有助益，而且作為公共資源，此前百脈泉春節(jié)期間也曾多次推出免票活動，“我們也將在春節(jié)期間加派人手，保證服務(wù)不打折。”

據(jù)王蘭介紹，自2020年8月以來，百脈泉一直堅持門票優(yōu)惠政策——工作日2折即10元/位，周末和法定節(jié)假日5折即25元/位，“或許是泉水比較好，再加上優(yōu)惠政策的吸引，近兩年，我們的園區(qū)收入反而比疫情之前有所增長。”

又有兩家濟南景區(qū)宣布免門票

繼11家國有景區(qū)免費后，15日，濟南又有兩家景區(qū)宣布免費，分別為濟南石崮寨景區(qū)、蓮臺山景區(qū)。

濟南石崮寨景區(qū)市場部副總經(jīng)理王文友介紹，作為民營企業(yè)，景區(qū)面向全國游客實行大門票免費政策，免費時間為1月22日（正月初一）—2月5日（正月十五）。

“我們春節(jié)期間策劃了豐富多彩的活動，原本已預(yù)售出不少門票，僅今天一天就退票近20萬元。”王文友介紹，盡管已經(jīng)預(yù)見本次免票活動將為景區(qū)帶來一定損失，但董事長于祿海在得到“濟南11家A級國有景區(qū)免費”的消息后，還是第一時間決定“免票”，“我們董事長作為市中區(qū)人大代表，認為景區(qū)應(yīng)該有社會擔當，積極響應(yīng)政府號召，讓市民過一個更加歡樂祥和的春節(jié)”。

據(jù)介紹，石崮寨已有上千年歷史，南燕獻武帝慕容德曾在此安營扎寨。經(jīng)過20年的生態(tài)修復(fù)以及配套打造，這里已成為占地5000余畝的景區(qū)，是濟南首批民宿集聚區(qū)，也是具有最全網(wǎng)紅項目的大觀園。春節(jié)期間，石崮寨景區(qū)策劃推出了探秘、戲雪、祈福、鄉(xiāng)愁等四大主題活動，包括雪圈、雪地轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、雪地碰碰球等十余種戲雪設(shè)備及獨具泉城特色的農(nóng)村大戲，山東琴書、山東快板等專場演出。在民宿區(qū)域，還將為游客提供圍爐夜話、溫酒煮茶、觀燈賞雪的愜意。

此外，濟南蓮臺山景區(qū)方面也向新黃河記者確認，將于1月21日（年三十）—2月19日（正月二十九）免費開放，而此前該景區(qū)曾宣布16日起閉園。

濟南城市搜索量環(huán)比上漲15%

景區(qū)免門票能否有效撬動濟南旅游市場回暖？

多位業(yè)內(nèi)人士表示，雖然景區(qū)免門票減少了當期收入，但從長遠看，對提升行業(yè)信心，拉動地方經(jīng)濟增長、擴大消費具有積極意義。原因是，旅游涵蓋吃、住、行、游、購、娛六大要素，推出景區(qū)免票活動，勢必會拉動住宿、餐飲、交通等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的綜合消費，尤其重點景區(qū)或者標志性景區(qū)景點免費開放后，人流量和綜合消費水平明顯上升。

此前已有先例。2022年國慶長假期間，在免門票政策帶動下，武夷山市累計接待游客23.22萬人次，同比增長209.6%；累計實現(xiàn)旅游收入3.02億元，同比增長265.45%；2022年6月1日—12月31日，嶗山、海底世界、瑯琊臺等青島11家A級國有景區(qū)也曾實施免票開放政策，半年來，累計接待游客616.4萬人，帶動旅游直接收入增長43.2億元，國民經(jīng)濟增值185億元。

“此前，景區(qū)免門票的吸客效果仍然受疫情影響比較多，但眼下隨著疫情防控政策的調(diào)整，帶來的‘乘數(shù)效應(yīng)’可能會更大。”一位業(yè)內(nèi)人士分析。

濟南市文化和旅游局資源開發(fā)處處長董建國在接受新黃河記者采訪時表示，自12日濟南宣布11家A級國有景區(qū)免門票以來，市區(qū)內(nèi)酒店預(yù)訂量已經(jīng)開始逐漸攀升。

來自攜程的數(shù)據(jù)也顯示，12日以來，春節(jié)期間濟南城市搜索量環(huán)比上周上漲約15%。“預(yù)計今年春節(jié)期間，酒店預(yù)訂量可超2019年同期。”攜程濟南區(qū)域負責人宋文靜表示。

“由于免票政策推出的時間比較短，我們還來不及策劃相關(guān)的新產(chǎn)品，所以對旅行社的影響不是很大，但對本地游和周邊游肯定是一大利好。”山東國信國際旅行社董事長張曉國介紹，經(jīng)過多年培育宣傳，疫情以前，濟南春節(jié)旅游市場已有相當大的突破，無論是濟南獨特的市井街巷還是秦瓊、李清照等歷史名人，都吸引著各地游客前來濟南過大年。“不過，眼下疫情造成的影響仍然存在，今年春節(jié)，大理、三亞等南方城市可能依然是旅游熱點，但對于濟南本地市民及周邊省市的游客來講，免票政策則相當具有吸引力”。

這一觀點，也得到多位專家及業(yè)內(nèi)人士的認同。

景區(qū)免門票更是一種城市姿態(tài)

深圳大學文化產(chǎn)業(yè)研究院副院長、教授張振鵬還認為，景區(qū)免門票對于提升城市形象、重塑行業(yè)信心及大眾旅游習慣有很大裨益。

“三年疫情，盡管‘新十條’和對新冠病毒感染實施‘乙類乙管’方案發(fā)布后，大眾的旅游熱情逐漸釋放，但還有不少人持觀望態(tài)度。”張振鵬表示，景區(qū)免門票政策的推出，將吸引更多人走出來，重新建立人和人、人和自然、人和現(xiàn)實世界的聯(lián)系，激發(fā)大家的旅游熱情。

此外，國有景區(qū)帶有公共屬性，向市民游客免費開放，還能進一步提升本地市民的幸福感和主人翁意識，對于大家的情緒、精神都是一種很好的慰藉，“免門票是一種城市姿態(tài)，是對城市居民主人翁意識的塑造，將助力濟南打造文明典范城市，因為只有市民把這座城市當作自家的，才甘愿當‘自來水’去宣傳這座城市，這是多少宣傳經(jīng)費都買不到的”。張振鵬說。

山東大學文化和旅游研究中心主任王晨光也認為，國有景區(qū)的免費開放，體現(xiàn)的是一座城市的責任和擔當，對于濟南城市品牌打造和影響力提升具有重要意義。

還有業(yè)內(nèi)人士表示，濟南是一個文化旅游資源相當豐富的城市，運作得宜，“大美濟南”完全可以向“人才集聚之城”“青年友好城市”“文明典范城市”“國際時尚之都”“黃河流域生態(tài)保護和高質(zhì)量發(fā)展核心增長極”等轉(zhuǎn)化，“門票免費是城市開放的切口，也是城市推廣的窗口，更是城市發(fā)展的接口。”

“一免永逸”？NO！要拼體驗

免門票能夠一招制勝嗎？答案當然是：NO。

王晨光表示，免門票，無論對景區(qū)還是城市而言，都是機遇與挑戰(zhàn)并存。首先，對景區(qū)來說，春節(jié)假期，免費門票將為景區(qū)帶來巨大客流，十分考驗景區(qū)的服務(wù)和管理能力，景區(qū)應(yīng)盡快回歸常態(tài)，除了向游客展示景區(qū)的美好，也要做好安全保障，完善服務(wù)全流程，提高旅游服務(wù)質(zhì)量。

對政府而言，景區(qū)免門票是一項系統(tǒng)工程，尤其受三年疫情影響，旅游業(yè)“元氣大傷”，政府應(yīng)研究綜合政策，在算好經(jīng)濟“大賬”的同時，也能夠解決景區(qū)實際困難。

而且當下“競爭”激烈。在網(wǎng)絡(luò)搜索“春節(jié)景區(qū)免票”，會發(fā)現(xiàn)浙江、河南、廣西、山西、貴州、西藏以及省內(nèi)的臺兒莊、“三孔”等多地景區(qū)都推出了免費活動。

“眼下，游客是否有意愿踏足景區(qū)并不直接取決于門票價格，玩法和體驗的打造是未來景區(qū)發(fā)展的必然。”多位專家一致認為，無論是響應(yīng)政策號召免票降價，還是為引流主動免票降價，景區(qū)門票降價都是大勢所趨，然而免費、降價只是表象，只有景區(qū)不斷創(chuàng)新產(chǎn)品形態(tài)及營收方式，實現(xiàn)服務(wù)體驗的提質(zhì)升級，才能在降價、免票的大潮中“吹盡狂沙始到金”，讓旅游景區(qū)的金字招牌更具有吸引力。

（濟南時報·新黃河客戶端記者石曉丹 王亞妹）

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