原標題：為衛生健康事業裝上“智慧大腦”！濟南市康業事業發展中心積極推進37項功能“掌上辦”

來源：濟南日報·濟南發布

原標題：為衛生健康事業裝上“智慧大腦”！濟南市康業事業發展中心積極推進37項功能“掌上辦”

來源：濟南日報·濟南發布

線上掛號繳費、足不出戶送藥上門、在社區醫院接受市屬醫院醫生的診治、隨時調閱自己的健康檔案……近幾年，我市市民看病就醫體驗感和便捷度大大提升。這正是“互聯網+醫療健康”在簡化就醫流程、改善就醫體驗，提高疾病診斷效率等工作中發揮作用的生動體現。

當前，數字化浪潮席卷而至，正以前所未有的方式顛覆、重構著我們的生活。跟上數字強省的步伐，全面推進數字濟南建設，數字技術正逐步滲入濟南發展的各領域環節。在與我們每個人都息息相關的醫療健康領域，正在進行一場深刻的數字化轉型，以往的就醫用藥、疫苗接種、個人健康管理等場景被重塑重構，無數健康“新業態”也應運而生，濟南市民正享受著越來越多數字化技術帶來的便利。

數字賦能惠民便民：37項功能“掌上辦”，一個APP通行就醫全流程

通過數據賦能，對就醫流程進行重塑再造，簡化就醫環節、改善就醫體驗，讓市民感受到實實在在的便利。

“掛號、繳費都能在手機上進行，不到1分鐘就能完成……”濟南市民王先生感嘆道，“不管去哪家醫院，只用一個電子健康卡就能完成就醫過程。”王先生拿起手里的手機，向記者展示“健康濟南”APP里的電子健康卡。

“截至目前，‘健康濟南’已與6家省部屬醫院、20家市屬醫院、21家區縣醫院和3家行業醫院完成對接，可提供預約掛號、在線充值、退費、診間繳費、報告查詢、婦幼保健、家庭醫生簽約、疫苗接種、獻血等37項服務。”濟南市康養事業發展中心(以下簡稱市康養中心)高級工程師阮鵬告訴記者，“目前，平臺累計預約掛號9.97萬余次，報告查詢82.1萬余次，門診充值及住院押金共計49.7萬余筆。”

此外，“健康濟南”還向市民開放本人電子健康檔案和就診信息，解決就診過程中醫患信息不對稱的問題，讓患者能更全面了解自己的身體情況，做自己的健康管家。“沒想到這幾年的診療記錄、用藥情況等都能一一查到。”王先生指著自己的個人健康檔案說，“還有按年、按季度的健康盤點，也在提醒自己這個階段要注意哪些健康問題。”

特殊時期，“健康濟南”在我市疫情防控工作中也發揮了重要作用。“疫情防控期間，核酸檢測地圖這個功能的使用率是最高的。”阮鵬說，“我們還推出了發熱門診地圖，用戶在地圖上找到距離最近的發熱門診后，再通過導航功能直接前往目的地，非常方便。”

數字平臺互聯互通：“一張網”統籌全市醫療機構

打通醫療機構、社區、急救、藥店等衛生健康系統的數據平臺，把分散的數據互聯互通，在“一張網”下實現多級互動，給全市人民的健康裝上“智慧大腦”，讓廣大市民享受到數字化紅利。

“全民健康信息平臺就是打破各個醫療機構的‘數據孤島’，讓數據高質量歸集共享。”阮鵬說，“數據統一匯總到一個平臺上，一方面輔助相關部門做出科學決策，實現對醫療衛生機構、設備、醫療床位、衛生人員等資源統一調度;另一方面可以用優化便民服務水平，實現群眾在就醫問藥等各個環節的便捷。目前，全民健康信息平臺已接入醫療機構近500家，各醫療機構實時就診信息、出院信息等一目了然。”

健康數據在一個平臺匯總、分析、流動，到底能產生哪些“紅利”?

“打通各醫療機構的系統數據平臺，患者去一個醫院看病，醫生能看到該患者在其他醫院就診情況、檢查報告，既節省費用，又提高了效率。”阮鵬說，當社區醫院的醫生遇到難解決的問題，可以通過“線上會診”功能，邀請市屬醫院的醫生參與到診療中，這又提高了社區醫院的診療水平。“同時，我們還對老年人、高血壓患者、糖尿病患者、殘疾人等特殊人群進行標注，方便醫生了解患者的既往病史。”阮鵬說。

“患者來就診時，我們可以調閱他們以往的檢查報告、診療情況，不用再做重復檢查。”市中區七賢街道辦事處文賢居社區衛生服務站醫生盧鳳彬說。護士還會對這樣的患者做定期隨訪，通過打電話或上門的方式，詢問患者身體情況是否穩定、各項指標是否正常。護士李坦說，每次隨訪后，她會將隨訪信息錄到線上平臺上，實現對其身體情況的動態管理。

“基于全民健康平臺的大數據，我們還開發了很多惠民便民的應用，比如‘互聯網+婦幼保健’為婦女兒童提供安全便捷的生育全程醫療保健服務。”阮鵬說。

數字時代加速到來，市民將享受更多健康紅利

2022年，在前期深入謀劃的基礎上，我市形成了數字濟南建設“1+4+N”總體框架體系，在這一體系指導下，市衛生健康委對我市“互聯網+醫療健康”進行全面布局，引導衛生健康領域數字化轉型向縱深發展。

在市衛生健康委堅強領導下，市康養中心承擔起全市衛生健康“智慧健康工程”的落地與實施。通過大數據賦能，實現惠民、惠醫、惠政、惠企、惠研，“我們對“智慧健康工程”進行調研、論證、招標、開發、運維等全過程管理，并承擔相應系統優化、升級、改造。”市康養中心信息化服務部副部長劉翀說，“同時，我們還要做好市衛生健康信息平臺的網絡安全建設和衛生健康數據管理等工作。”

近年來，我市“互聯網+醫療健康”服務在全國范圍一直走在前列，全民健康信息化水平及影響力已躋身副省級及省會城市第一方陣：

在2022年8月發布的全國衛生健康信息化發展指數(2022)中，我市衛生健康信息化治理水平分指數位列全國直轄市、副省級城市及省會城市第8位，衛生健康信息化發展總指數省內排名第1位;

2022年11月7日，復旦大學數字與移動治理實驗室發布《2022衛生健康公共數據開放報告》，在衛生健康領域開放數林城市指數中，我市的綜合表現最優，位于第一等級“A+”;

2022年，山東推進委市共建“互聯網+醫療健康”示范市工作，推動健康醫療大數據規范應用，為實施健康山東和數字強省、增進人民群眾福祉貢獻力量;

目前，我市全民健康信息平臺已經通過互聯互通五級乙等文審、定量測評等工作，進入國家現場查驗階段……

如今，在1+4+N”體系指導下，數字濟南建設正邁開步伐，以加速度向前推進。深入學習貫徹黨的二十大精神，緊緊錨定市第十二次黨代會提出的“勇當排頭兵，建設強省會”思路目標，我市衛生健康系統數字化轉型將不斷走深走實走遠，數字技術在衛生健康領域的深度應用將會給市民帶來更多“健康紅利”。

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