原標題：“文明青島隨手拍”平臺正式上線

來源：青島日報

原標題：“文明青島隨手拍”平臺正式上線

來源：青島日報

□青島日報/觀海新聞記者 楊琪琪

本報2月13日訊 13日下午，青島推廣開展“文明青島隨手拍”啟動運行新聞發布會在青島國際新聞中心召開，介紹“文明青島隨手拍”相關情況。據悉，前期經過市文明辦和青島文明網的周密策劃、緊張籌備和反復測試，“文明青島隨手拍”平臺13日正式上線。

開展隨手拍是市民參與文明創建、反映解決問題的交流平臺和有效途徑，是常態化推進文明城市創建的必要之舉。“文明青島隨手拍”將搭建沉浸式、互動式的文明創建平臺，發動社會各界廣泛參與創建活動，解決市民關心關注的難點問題，形成群創群建的良性互動，拓展“群眾吹哨、部門報到”聯動渠道，健全文明城市創建長效機制，構建共建共治共享的文明城市創建格局，著力建設群眾廣泛參與、充分認可的市民熱線，打造精神文明建設的靚麗名片和響亮品牌。

“文明青島隨手拍”平臺通過微信小程序搭建，以“發現文明城市創建中的不文明現象”為主題，設置“首頁、線索、發布、動態、我的”5大界面，點擊相機圖標進入操作端口，上傳發現的問題。隨手拍程序與城市運行管理服務平臺對接聯動，實現問題高效解決。

“文明青島隨手拍”面向全體市民和熱心游客。拍攝內容為影響文明城市創建和群眾生活出行的問題，包括環境衛生、市容秩序、公共設施、交通管理等10大類。其中，衛生臟亂方面，主要是指各類公共場所存在的積存垃圾、污物、大面積油污等問題，以及數量較多的紙屑、煙頭、塑料等垃圾問題；亂堆亂放方面，主要是指各類雜物隨意堆放、占用公共空間、影響市容環境等問題；亂貼亂畫方面，主要是指在樓道、墻面、地面、各類公共設施上張貼、涂寫、刻畫的小廣告、涂鴉等問題；亂停亂放方面，主要是指機動車和非機動車在道路兩側、沿街商鋪門前等場所未在停車位或停車線停放等問題；占路經營方面，主要是指沿街商鋪店外經營、商販占用道路等公共場所進行經營活動等問題；纜線雜亂方面，主要是指各種空中纜線雜亂無序、松散脫落、斷股懸垂等問題；公益廣告破損褪色方面，主要是指各類公益廣告存在明顯褪色、破損等問題；綠化帶損壞缺株方面，主要是指綠化帶和綠植存在踐踏損壞、枯死缺株等問題；公共設施缺損方面，主要是指人行道道板、路沿石、護欄、交通設施、各類箱體和桿體等設施缺失、損壞，道路路面存在坑洼等問題；門頭招牌破損方面，主要是指沿街店面門頭招牌缺字、破損、脫落和設置雜亂等問題。

市民和熱心游客首次登錄時，可通過微信掃描二維碼或微信搜索“文明青島隨手拍”小程序兩種方式進入平臺。市文明辦將在青島日報、青島新聞網、青島文明網等媒體首頁設置二維碼和登錄窗口，同時在社區小區、商業街區、公園廣場、公交站亭、交通場站和單位大廳等實地場所，利用宣傳欄、電子顯示屏、廣告位等方式，展示宣傳海報和登錄二維碼，方便市民和游客登錄使用。市民可以用手機等設備現場拍攝問題照片，上傳的問題位置、大致情況用文字和照片表述清楚，并選擇正確的問題類別和拍攝時間，這樣便于快速找到問題、及時處置問題。平臺將按照用戶的拍攝問題數量給予一定獎勵。

據介紹，市民將問題線索上傳發布后，管理端后臺將對線索進行審核，并按照職責分工分發給相關區市和職能部門。各區市和職能部門按照規定時限處置，并上傳整改處置后的圖片。系統自動將處置結果反饋給問題拍攝人員，并請拍攝的市民作出滿意度評價。市文明辦將每月篩選典型案例通過平臺公示欄向社會曝光。

在隊伍建設方面，市文明辦將組建市民隨拍隊伍、專業拍客隊伍、專職督辦隊伍三支隊伍，同時開展全視域、全周期宣傳實踐活動，提高市民朋友對“文明青島隨手拍”工作的知曉率和參與度。

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