原標(biāo)題：煙臺黃渤海新區(qū)：優(yōu)化營商環(huán)境 注重“客戶體驗”

來源：膠東在線

原標(biāo)題：煙臺黃渤海新區(qū)：優(yōu)化營商環(huán)境 注重“客戶體驗”

來源：膠東在線

膠東在線2月24日訊 (通訊員 張慶波) 搶開局、拼經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)增長、促發(fā)展……今年以來，煙臺黃渤海新區(qū)企業(yè)生產(chǎn)、重點項目建設(shè)熱火朝天，“生產(chǎn)熱”“項目熱”的背后，是該區(qū)堅持“用戶思維”，注重“客戶體驗”，持續(xù)優(yōu)化審批服務(wù)改革，著力營造和形成更有吸引力的投資發(fā)展環(huán)境，不斷夯實綠色低碳高質(zhì)量發(fā)展基礎(chǔ)。

共享注冊 初創(chuàng)企業(yè)“輕裝上陣”

“原本需要我們自己找尋合適的經(jīng)營場所，現(xiàn)在可委托國有商務(wù)秘書公司進(jìn)行‘住所托管’，企業(yè)的運營成本降低不少。”剛剛辦理完注冊手續(xù)的山東越益金屬科技有限公司程經(jīng)理喜從心來。

“對眾多電商、商貿(mào)類小微企業(yè)或初創(chuàng)企業(yè)來說，由于辦公成本高、注冊地址緊缺等原因，經(jīng)營場所成了創(chuàng)業(yè)者遇到的第一道‘門檻’。”煙臺業(yè)達(dá)商務(wù)秘書有限公司經(jīng)理陶璐介紹，“共享注冊”恰恰解決了這一難題。尤為值得一提的是，商務(wù)秘書公司還提供多種特色化服務(wù)，滿足共享企業(yè)對各項業(yè)務(wù)資源的需求。自施行以來，共有700余戶企業(yè)申請入駐煙臺自貿(mào)片區(qū)，累計實現(xiàn)利稅500余萬元。

企業(yè)出題、政府解題已成為各項政務(wù)服務(wù)改革的趨勢。煙臺黃渤海新區(qū)始終關(guān)注企業(yè)發(fā)展需求，區(qū)行政審批局在企業(yè)開辦一件事、企業(yè)注銷一件事等基礎(chǔ)上，適時提出了代位注銷、遠(yuǎn)程實名認(rèn)證、共享注冊等商事登記制度改革，吸引更多投資者來區(qū)投資。2022年，該區(qū)新設(shè)立內(nèi)資企業(yè)6200余戶。

境外投資一件事 助力企業(yè)快速“出海”

百能電子科技是一家新能源企業(yè)，不久前他們看好了一家韓國企業(yè)，準(zhǔn)備對其進(jìn)行收購。“當(dāng)時一頭霧水，如果按照之前的辦理流程，兩三個月時間才能辦完境外投資，我們十分擔(dān)心會被競爭對手搶先。”總經(jīng)理柳容川表示。

為了盡快解決投資事宜，柳容川來到區(qū)行政審批中心準(zhǔn)備辦理相關(guān)手續(xù)，讓他沒想到的是，只用了一周時間，手續(xù)竟然辦好了，“這讓我們可以把國外先進(jìn)的節(jié)電技術(shù)實現(xiàn)國產(chǎn)化，加快產(chǎn)品投放國內(nèi)市場的進(jìn)程。”

“境外投資一件事”制度創(chuàng)新進(jìn)行了流程再造，將審批、商務(wù)、銀行三個部門的串聯(lián)審批變?yōu)椴⒙?lián)，三個部門同時受理材料，不僅壓縮辦理時間，企業(yè)需要提交的材料數(shù)量也由原來的29份減少到19份。

不久前，該審批服務(wù)新路徑創(chuàng)新案例獲“山東自貿(mào)區(qū)改革試點經(jīng)驗最佳實踐案例”稱號，入選全省復(fù)制推廣清單。下步，該區(qū)將進(jìn)一步整合資源，探索與更多的銀行、商會、招商組織合作，全面構(gòu)建引進(jìn)來、走出去、雙向跨國辦服務(wù)機(jī)制，助力企業(yè)用好國際國內(nèi)兩個市場、兩種資源。

項目管家服務(wù) 跑出建設(shè)“加速度”

華潤錦綸尼龍新材料產(chǎn)業(yè)升級項目是省重點項目，企業(yè)迫切希望早開工、早擴(kuò)產(chǎn)。而在項目開工手續(xù)辦理過程中，由于要素變化多，施工單位遲遲未確定等諸多原因，進(jìn)展緩慢。

“得知這一情況后，‘項目管家’提前介入、靠上服務(wù)，充分發(fā)揮‘高度集成式項目開工系統(tǒng)’‘清單制+告知承諾制’等創(chuàng)新舉措，成功幫企業(yè)解決難題。”區(qū)行政審批局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，去年該局組建了“項目管家”服務(wù)團(tuán)隊，為項目提供“全程陪辦、按需幫辦、協(xié)調(diào)督辦”服務(wù)，幫助協(xié)調(diào)解決項目建設(shè)各階段存在的困難和問題，促進(jìn)項目快落地、快建設(shè)、快投產(chǎn)。

“從立項開始，我們得到了全程跟進(jìn)的貼心服務(wù)，在黃渤海新區(qū)發(fā)展更有信心和底氣了。”日前，煙臺華潤錦綸有限公司通過“拿地即開工”審批模式，同時獲取了尼龍新材料產(chǎn)業(yè)升級項目的工程規(guī)劃許可證和施工許可證。

營商環(huán)境持續(xù)改善助力項目更好發(fā)展。截至目前，“拿地即開工”4.0版已有效助推八角灣國際醫(yī)院醫(yī)療配套區(qū)項目等40個項目實現(xiàn)“四證齊發(fā)”，成為新區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境的“樣板”。

想爆料？請登錄《陽光連線》（ https://minsheng.iqilu.com/）、撥打新聞熱線0531-66661234或96678，或登錄齊魯網(wǎng)官方微博（@齊魯網(wǎng)）提供新聞線索。齊魯網(wǎng)廣告熱線0531-81695052，誠邀合作伙伴。