來源:半島新聞客戶端
2023-03-01 17:47:03
原標題:青島便民辦稅送“春風”,一面錦旗寄深情
來源:大眾報業·半島新聞
原標題:青島便民辦稅送“春風”,一面錦旗寄深情
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近日,納稅人梁超將一面寫有“真心為民辦事 傾心為民解憂”的錦旗專程送到國家稅務總局青島市即墨區稅務局辦稅服務廳稅務干部手中。
據了解,梁先生的父親年事已高,不方便出門,但又著急辦理房屋過戶手續,了解到該情況后,即墨區稅務局辦稅服務廳稅務干部告知梁先生準備好相關材料,并聯合不動產登記中心工作人員上門服務,幫助老人辦理手續,了卻老人一大心事。同時,針對此次房屋過戶情況,工作人員向梁先生詳細講解了直系親屬買賣和贈與的政策區別和辦理流程。梁先生激動地說:“非常感謝你們的傾心相助,你們熱情的服務,讓我感受到了稅務部門的高效便民!”
據悉,為提供優質的辦稅繳費體驗,即墨區稅務局第一稅務所(辦稅服務廳)結合日常工作實際,探索創新服務機制,優化服務舉措,建立日常學習機制,暢通信息共享機制,完善輿情防范機制,既以高標準、嚴要求培養工作人員過硬的業務能力和精準的政策把握能力,也注重提升干部職工靈活的溝通能力和敏銳的洞察力,同時,加強與自然資源、住房城鄉建設等相關部門的溝通交流,提升服務質效,及時與納稅人溝通,準確了解納稅人需求,有效解決實際問題,提高納稅人幸福感和獲得感。
“我們將始終秉持辦好惠民實事初心,將便民辦稅繳費的春風吹到納稅人繳費人心坎上。”第一稅務所(辦稅服務廳)所長江廣世說。
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