原標題：山東濟寧：施“繡花”之功助城市蝶變

來源：中國山東網

原標題：山東濟寧：施“繡花”之功助城市蝶變

來源：中國山東網

中國山東網-感知山東4月14日訊 (記者 郝亞松 通訊員 孫靜) 走在春日街頭，放眼望去，繁茂的樹木，整潔靚麗的街道，以及井然有序的人車秩序成為了一道道美麗風景。在這樣美好的時刻，漫步在城區大街小巷中，仿佛置身于一幅秀美的畫卷之中，讓人心曠神怡。而這一切的背后，皆因濟寧城市管理的精細化管理實現了城市面貌的提升。

通過做實網格化管理，健全長效機制，強化問題整改，深入實施園林綠化、市容秩序、環衛保潔三大攻堅提升行動，著力解決非機動車亂停放、占道經營、空中蜘蛛網、綠化帶垃圾等市容市貌問題，以“繡花”功夫推動城市管理更加精細化、規范化、標準化、信息化，讓人居環境變得更加宜居、宜業、宜游。

推窗見綠，出門入園

“現在出門感覺每個路口都有景觀，城區四周都有公園綠地，城市環境越來越宜居。”正值春季，城區各個角落被花朵裝飾成了別具特色的美麗街景，市民行走其中感受著綠化提升帶來的環境改變。

如今，“見縫插綠”的“口袋游園”越來越多，綏華園、飛虹園、明德園、尚儒園、學思園等107處口袋公園遍布整個城區，市民出行隨處可見生機盎然的綠意。市城市管理局通過挖掘老城區綠化潛力、用好邊角零星地塊、破硬植綠建設口袋公園，優化城市綠化結構，提高綠化覆蓋率。采取豐富植物種類、優化空間布局、完善服務功能、提升景觀品質等方式對老舊公園實施改造，進一步提升公園功能品質，為群眾提供更加舒適舒心的休閑環境。

據悉，為全面提升主城區道路綠化水平，拓展城市綠色空間，改善生態環境質量，市城市管理局全面啟動實施2023年主城區道路綠化大提升行動。重點圍繞火炬路、紅星路、洸河路、崇文大道、太白樓路等四縱四橫8條主干路，在26個重要節點加花添彩，共種植時令花卉1500平方米，改造提升面積10000余平方米。市市政園林養護中心大力實施“增花添彩”行動，持續開展道路綠化改造提升。合理更換部分老化樹木，適當增加觀花和觀葉等樹種，優化綠化空間層次，打造三季有花、四季常青的景觀效果;營造具有濟寧特色的道路植物景觀，不斷提升人民群眾的幸福感和獲得感，讓城市里處處都是美景。

為了讓綠化景觀長久維持，后期養護必不可少。春季是綠化補植的關鍵時期，市市政園林養護中心精準調查當前市區道路缺株斷壟情況，對市管11條道路全面開展行道樹及綠籬的補植工作。截至目前，共新植、補植各類大規格行道樹360余棵，綠籬植物近1000平方米。

解民之憂，需求升級

小廁所關乎大民生。城市公共廁所建設管理和服務質量水平，關系到城市現代化水平和文明形象，關系到市民獲得感、幸福感。“每次出來遛彎最糟心的事就是找廁所，現在每個公園綠地都配備了高標準公廁，大家出門游玩更加舒心了。”在楊橋三角綠地健身的市民對公廁建設和管理連連點贊。去年年底，高新區綜合行政執法局急群眾之所“急”，在楊橋三角綠地北側新建一座公廁投入使用，用實際行動為群眾辦實事、辦好事。

記者了解到，楊柳綠地公廁按照人性化設置標準，在蹲廁隔斷設置手機臺、掛衣鉤、物品擺放臺，配置烘手器、飄香機、報紙圖書閱覽等設施。設有便民服務臺，提供應急物品和熱水及咨詢服務。按照無障礙公廁要求，設置坡道護欄、高低洗手臺、蹲位扶手、無障礙衛生間及殘疾人廁位應叫器;公廁24小時開放。

目前，全市公廁按照《城市公共廁所保潔服務規范》標準要求，以“四好四無”為總體準則，施行星級公廁等級劃分管理，五星級公共廁所保潔與服務實行24小時制，四星級公共廁所不少于16小時，三星級及以下不少于12小時，所有星級公共廁所每天全面保潔、消毒殺菌、除臭不少于1次，實行24小時保潔公共廁所每天全面保潔不少于2次;強化日常監督管理，所有公共廁所設備設施齊全和正常使用，水、電、管線暢通，公廁標識牌、導向牌、制度牌、責任牌設置規范，蹲位安裝扶手，牢固耐用，滿足市民如廁需求。

不留死角，提升市容

優美潔凈的道路是城市文明的體現，干凈衛生的城市環境讓市民生活更加幸福。在紅星路上，環衛工人正在對行道樹旁的垃圾死角進行清理。“樹池經常會有煙頭、紙片等垃圾，需要每天及時清理。”維護城區整體環境重在日常保潔，但針對于重點、難點區域，尤其是容易忽略的衛生死角更需要做好精細化作業，才能扮靚城市每個角落。

在推進環境衛生精細化整治中，市環境衛生管理服務中心按照“錯時段、避高峰、全覆蓋”方式科學精準實施道路灑水、濕掃等機械化保潔作業，重點對人行道、下水篦子口等易造臟部位進行全方位沖刷清洗，確保路見本色。加大巡查檢查力度，推進“見臟就掃，見污就沖”的工作制度，加密人工清掃撿拾頻次，靈活運用各種方式方法，減少隨機性垃圾和污染滯留時間，有效清除主次干道存在的垃圾死角和保潔頑疾。

以人為本，服務升溫

“以前流動攤販四處擺攤，雖然購物方便了，但每到上下班高峰期都會造成交通擁堵，有了便民疏導點，這些難題都解決了。”為了更好地疏導流動攤點，任城區金城街道土城社區將農貿市場閑置地塊進行微改造，如今變堵為疏，改建便民疏導點，讓流動攤點有地可去，不僅解決了一些商戶的實際難處，也讓城市管理更具溫度。為了確保便民疏導點能夠真正做到“便民、利民、惠民”，土城紅西便民疏導點提前規劃選址，保障交通便利，停車方便。在解決流動經營、占道經營等問題的同時充分考慮了市民需求和攤販需求，讓流動攤點治理的難點變為城市管理服務的亮點。

解除隱患，整治飛線

“感謝城管同志，幫我們附近居民清理了飛線，排除了安全隱患。”長期以來，城區道路兩側線路縱橫交織，“空中蜘蛛網”問題現象非常普遍，不僅嚴重影響市民生活環境質量和城市容貌形象，還存在一些安全隱患。執法監察八大隊執法隊員在巡查至車站西路原淀粉廠時，一位女士向執法隊員反映附近建筑物上空和墻體架設的各類線纜己廢棄多年，給過往車輛及行人帶來安全隱患。在了解相關情況后，執法隊員立即與電信、移動等運營單位取得聯系，約定共同到現場查看，商議治理方案。經過多次協調、督促下，五家相關產權運營單位決定共同派人在做好線路排查的前提下，對該處廢棄飛線進行聯合清理處置，將總長約300米路段的各類線纜實施拆除或捆扎，有效消除了安全隱患。

據悉，為打造舒適安全的人居環境，市城市管理局組織開展飛線整治專項行動，按照“標識清晰、色調統一、牢固安全、美觀協調”的原則，對市直管11條道路進行集中治理。截止目前，我市主城區建設路、共青團路、琵琶山路、吳泰閘路、紅星路、濟安橋路等11主干道飛線整治工作已全部完成，同時對細部點位進行靶向根治，市直管11條主干道共撤除廢線174.65公里，拆除線桿1273根，實現飛線入地90.3公里，城區主干道空中線路雜亂問題得到有效解決，有效凈化了我市城市空間環境。

品質提升，道路暢通

太白路萬達廣場長期以來存在市民非機動車輛、快遞小車、外賣車輛亂停亂放問題，大量車輛堵塞路面，影響了群眾正常通行，群眾投訴不斷，停車難問題讓執法部門和萬達物業都頭疼不已，屢次整治，屢次反彈，管理工作耗時耗力，也影響了萬達商戶正常經營秩序。面對萬達商戶“急難愁盼”的問題，市城市管理綜合執法支隊執法監察一大隊隊員們決定從解決停車難問題入手，先后聯系交警部門將萬達東門B座正門的機動車停車位取締，在靠近商場位置設立非機動車停車區，并劃分為外賣、快遞臨停區和社會非機動車停車區兩個部分，充分緩解了萬達周邊非機動車停車難題。

市城市管理綜合執法支隊以著力“治臟、治亂、治差”為目標，大力組織開展非機動車專項整治工作，城市面貌煥然一新，市民群眾幸福感、滿意感、安全感明顯增強。 堅持“疏導為主、應劃盡劃、足量施劃、便民利民”原則，在對城區自行車、電動車、人力三輪車等非機動車停放現狀進行全面踏勘調研的基礎上，以醫院、車站、市場、商超、學校、公園綠地等場所為重點，積極拓展停放空間，最大限度地設置停放區、施劃停放線，同時，積極推進共享單車精準停放智能硬件設備升級，加快精準停放公共泊位施劃，最大程度地滿足市民群眾車輛停放需求。加大巡查管控工作力度和頻次，及時發現、勸阻和制止各類不規范停放行為。同時組織開展專項治理行動，對屢勸不止、影響正常通行、占壓盲道、不按規定要求停放的各類非機動車輛，依法采取相關措施。

按照主城區共享單車序化管理工作方案，持續推進主城區共享單車序化管理工作目標任務，堅持堵疏結合，施劃共享單車公共泊位。本著“便民利民”原則，積極統籌停放資源，拓展共享單車停放空間。目前，主城區已施劃“綠T”公共泊位15.13萬米，基本實現了“隨手可停”，基本解決了共享單車“還車難”的問題。

數字賦能，多跨協同

“只需要拍攝上傳，就能將案件分類派遣處置，智慧城管暢通了各部門協作渠道。”市城市運行管理服務中心網格巡查三大隊隊員在內環高架下濟寧大道巡查時發現多處井蓋破損，隨即用智慧城管APP將發現的問題進行采集上報，由平臺進行派遣處置。一周后，隊員對該問題進行核查時，發現有些破損井蓋仍沒有更換維修，甚至于有些剛被修復過的井蓋再次出現不同程度的破損。為了使該問題徹底得到解決，防止出現破損井蓋“咬人”的事件，隊員與井蓋產權單位工作人員進行溝通協調，形成解決方案。該單位工作人員表示會將所有的出現問題的井蓋全部更換，做到從根源上解決井蓋破損問題。為了確保該路段存在問題的井蓋均被更換，大隊隨后開展地毯式排查，將5.5公里內存在破損、移位、沉降、缺失等問題的井蓋逐一登記，建立工作臺賬，并將問題臺賬發送給井蓋產權單位進行對照整改，真正做到從根源上消除安全隱患，守護群眾的出行安全。

經過這段時間的日常巡查和溝通協調，濟寧大道5.5公里內井蓋破損、道路破損、裸露土地和暴露垃圾等一系列問題都從根本上得到了改善，道路的整體容貌得到了大幅度提升，進一步提升了市民群眾的幸福感和安全感。

智能化是精細化的必然要求。市級數字城管平臺采用萬米單元網格管理法與城市事部件管理法相結合的方式，實現城市一物一事實時管理。涵蓋住建部規定的事件6大類83小類，部件5大類121小類，總部件數876565個，縱向延伸5個區級網格，34個街道(鎮)網格，327個社區網格，5203個單元網格，橫向連接19個市直部門、13個市行業部門。平臺打造信息收集、案卷建立、任務派遣、任務處置、處理反饋、核查結案和綜合評價“七步閉環”流程，實現管理流程閉環化、明晰化。目前平臺月均流轉各類型案件2萬余件，有效提升了城市智能化、精細化管理水平。14個縣(市、區)已全部建成數字城管系統，實現市縣聯網對接。

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